Отзывы о сервисе LiteBox

Для работы с ЕГАИС и Меркурий

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

панель избранных товаров, смешанная оплата

Минусы

нет

Поставил себе кассу Лайтбокс с родной товароучеткой, нужно было еще подключить ЕГАИС и Меркурий. Спросил у сотрудников, сколько это будет стоить. Каково же было мое удивление, когда я узнал, что они не берут дополнительную плату за подключение - все уже включено в ежемесячный платеж, который всего 500 рублей. Удобно, что в товароучетку можно зайти с любого гаджета и нормально работать, контролировать весь процесс не выезжая на точки.

Отличная онлайн-касса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Подключение к ФГИС Меркурий

Минусы

пока не найдены

Искал недорогие и качественные кассы для продуктового магазина и товароучет к ним. Друг, который еще в прошлом году перевел сеть алкомаркетов на онлайн-кассы, посоветовал Litebox. Сначала не был уверен, что мне подойдет, но потом убедился, что это многофункциональная штука. С самой программой все понятно - потыкал по кнопкам, разобрался. Где не разобрался - позвонил в тех.поддержку, объяснили (хорошо, что работают круглосуточно, разница в часовых поясах с Москвой). Бюрократический квест с "Меркурием" я уже пережил, спасибо товароучетке Лайтбокс. Мне гораздо удобнее работать через личный кабинет Лайтбокса и с магазином и с меркурием, все в одном окне. Теперь я могу не выходить на сайт системы, все можно делать в Лайтбоксе - это гораздо проще. Гашение ВСД здесь происходит вообще в два действия: сортируем оформленные ВСД в товароучетке и нажимаем "погасить" - все! С возвратным ВСД тоже просто: при гашении указываешь принятый объем товара и если он меньше поступившего объема, возвратный ВСД на непринятую часть товара формируется и отправляется в «Меркурий» автоматически. Для тех, кто хочет сэкономить нервы и время - рекомендую

Проблемы с активацией онлайн кассы

Хорошо
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Покупали под ключ с активацией цена одна из самых низких на кассу

Минусы

Отвратительное обслуживание, по срокам выполнения услуг идет дезинформация со стороны отдела продаж

Приобрели онлайн кассу под ключ с ее активацией. До покупки обговаривались с менеджером продаж все сроки доставки и активации кассы. Кассу доставили в сроки, но с активацией кассы проблемы, менеджер говорит, что заявку на активацию кассы оставил и в течении 3х дней, Вам должны позвонить и активировать. Заявка была составлена 05.07.2018г сегодня 12.07.2018г. Звонков по активации нету. На вопрос менеджеру почему не активируют кассу, внятного ответа нет, аргументируя , что активацией занимается партнерская организация, и конкретных сроков по активации нет, заявка в очереди. Сколько еще ждать неизвестно!!!

Если у вас товары с уникальными характеристиками, то сервис не для вас

Плюсы

Вроде постарались все включить, все есть, но на практике неудобно

Минусы

Было с чем сравнивать. Очень долго надо разбираться. Есть сервисы, где все интуитивно все понятно и проще намного.

Нет самого главного нормального импорта/возможности перенести свои товары с размерами, цветами. Если у ваших товаров есть размеры и цвета или разные модели, то вносите господа все руками! Да, каждую позицию. Или же все сразу в имени файла пишите, и будет потом у вас интернет-витрина с десятками товаром одного товара с одной и той же фотографией, но разными размерами. Или один размер и куча цветов,и потом также следующий дублируется, только размером побольше.

Наверное подходит для небольшого ассортимента или где все товары вообще ни по каким моментам не пересекаются.

Заточено под алкоголь

Плюсы

Интересная цена за описанные возможности:

- мобильное приложение

- работает "на всех устройствах

- разграничиние прав кассиров без ограничения количества

Вероятно полезная штука для тех кто торгует алкоголем

Минусы

1. Если вы не торгуете алкоголем видимо это не совсем для Вас: возможность торговать конечно есть но "ЕГАИС" будет преследовать вас по всюду в этой программе

2. нет демо режима на сайте, чтобы посмотреть нужно регистрироваться и заходить по ссылке с e-mail

3. За 15 минут ковыряния так и не понял как сделать поступление товара (Создал поставщика а добавить его в документах не получается), куча каких-то встроенных подпрограмм, нет (или не предлагается) внятного обучения по интерфейсу для начала пользования. Видимо разработчик уверен что он идеально интуитивен для всех.

Заманчивый сайт с приятным дизайном, хорошее впечатление о тарифах и возможностях. Несложная но бессмысленная регистрация. Если бы не вездесущее "алкоголь" и "егаис" вполне можно было бы разбираться дальше. Странно будет менеджеру в магазине бензопил наблюдать эти кнопочки.

ООО «Общепит», Ипатово Ставропольский край

Плюсы

Проста в установке и использовании, приветливая техподдержка

Минусы

Пока не обнаружила

Наша организация решила воспользоваться сервисом LiteBox для подтверждения входящих накладных, а также подтверждения факта продажи с 1 июля 2016 года в системе ЕГАИС.

После регистрации в LiteBox, мне хватило буквально нескольких часов, чтобы понять, основные принципы работы, сервис интуитивно понятен и не вызвал у меня особых сложностей в ознакомлении. Мои ожидания полностью оправдались, LiteBox зарекомендовал себя как надежный помощник в работе с системой ЕГАИС.

Также хочу дополнительно отметить работу службы технической поддержки сервиса LiteBox, всегда приветливые и компетентные сотрудники помогли мне в решении моих проблем во время знакомства с сервисом, а также посоветовали, как можно максимально оптимизировать свою работу.

ООО «Хотей» г. Воркута

Плюсы

Дистанционное управление магазином, круглосуточная техническая поддержка.

Минусы

Отсутствие личной практики в работе с современными облачными решениями.

В LiteBox обратилась, так как понадобилось программное обеспечение для автоматизации 3х магазинов, проблема была в том, что хотелось управлять из одного места и видеть результат работы всех трех магазинов в настоящем времени без привлечения больших денежных затрат, а с классическими решениями это выходит очень затратно. Специалисты LiteBox помогли мне в этом, особенно хочу выразить огромную благодарность и признательность сотруднику технической поддержки LiteBox Наталье за внимание, оказанное в решении моего вопроса. К слову, в этой же сфере бизнеса работает моя подруга, и я с удовольствием посоветовала Вас как компанию, с большим опытом в автоматизации розничных магазинов, а так же грамотными и доброжелательными специалистами. Спасибо LiteBox, надеюсь, качество вашей работы всегда будет на подобном уровне

о Litebox

Плюсы

Удобство

Минусы

Помесячная оплата за одно рабочее место, то есть есть возможность повышения тарифов

Купили лицензию в ноябре прошлого года. Относился сначала скептически, но быстро втянулись, ни капли не жалею. Удобный сервис, отзывчивая служба поддержки. Немного смущает что крупных игроков в клиентах этой компании нет, но думаю всё временно

какой-то кошмар!

Плюсы

пока никаких

Минусы

нет инструкции для пользователя

Купила программу для ведения журнала продаж алкоголя с 01.01.16, толком ничего не объяснили,т.к. сами кто мне ее продал, ничего по ней не знают, инструкции нигде не найду. В справочниках нет очень много позиций по товару, который есть у меня на точке, сказали,что будет обновления справочников, когда не знаю. Короче пока деньги отдала бесполезно...

Спасибо за качественный сервис

Благодаря удобному интерфейсу разобрались с программой за 30 минут, а с помощью технической поддержке круглосуточно можем получать помощь и решать возникающие вопросы удаленно. Кроме этого стоимость приятно удивила, всего за 500 рублей получать полный спектр услуг, которые другие компании предлагают за отдельную плату. В целом нашли в LiteBOX решение которое для нашей компании является оптимальным, Спасибо!

Просто и недорого

Плюсы

Использую в розничной точке с алкоголем в рамках перехода на ЕГАИС, пока пробую на приемке и планирую вести алкожурнал, в дальнейшем планирую и на реализацию. Плюс в доступной цене и большом функционале.

Минусы

Пока не нашла

Удобно, решена проблема с ЕГАИС

Написать отзыв