Отзывы о сервисе LiteBox

Поставила кассу от лайтбокса в продуктовый магазин. Алкоголь пока что не продаю, небольшие сложности с этим возникли, но в будущем планирую добавить его в ассортимент и знаю, что к этим кассам можно добавить модуль ЕГАИС. Пока что довольствуюсь тем что есть. У меня уже есть функция маркировки, это тоже отдельная услуга. Поначалу думала что с этим невозможно всем разобраться, но сейчас как-то кажется всё легко. Также хочу сказать спасибо за лёгкий товароучет, молодцы!

Открыла свой небольшой магазин Handmade бижутерии и аксессуаров для дома. Раньше продавала в интернете и никакими кассами не пользовалась. Сейчас бизнес подрос, заказов стало кратно больше. Поэтому открыла магазин и появилась необходимость кассы. Почитала, поспрашивала знакомых ипешников, большинство рекомендовали именно эти кассы. Решила попробовать, оформила в аренду аппарат 5 про. Тариф лайт, самый недорогой из платных. Вроде бы пока без сюрпризов, все хорошо. Менять кассу желания нет, уже теперь и сама могу рекомендовать эти аппараты

 Ничего конкретно отрицательного выделить не могу. Все свои функции касса выполняет. Работает, не сбоит, чеки всегда выходят быстро и я могу обслужить без задержек большой поток покупателей. Обновляется сама, со стороны пользователя никаких действий. У меня 5А в аренду, это аппарат с уже встроенным заводским эквайрингом. Из пожеланий хотелось бы немного удешевить стоимость тарифов, потому что у меня еще допом идет маркировка и егаис, в сумме дороговато получается. Хотя покупать еще дороже вышло бы

Взял кассу лайтбокс 7 три с половиной года назад. Уже прилично протестировал ее и могу делать какие то выводы. По всем параметрам касса себя оправдала, не подводит, даже с непрерывным потоком покупателей чеки идут один за одним. Покупал сразу за полную стоимость, точно не помню по сумме, но вроде бы посильно было. Платил за фискальник два раза уже, он на 15 месяцев или можно сразу на 36. Можно с весами связку делать, очень удобно. Зарядка только хуже стала держаться, больше минусов не обнаружил.

Лайт боксу хочу сказать спасибо! Очень понравилось сотрудничество с вами и все взаимодействия с операторами горячей линии заканчивались продуктивно. Много лет у меня был магазинчик я пользовалась вашей кассой в аренду. К сожалению, по личным причинам магазин пришлось закрыть и перестать арендовать кассу. Расторжение прошло нормально, операторы подсказали какие шаги требуются от меня. Конечно, не за один и даже не за два дня, но все получилось. Если получится снова открыть магазин, то 100% снова выберу ваши кассы!

Достоинств определенно больше, чем минусов. Есть встроенный сканер, размер оптимальный. При аренде можно не переживать практически ни за что. Обслуживание входит в стоимость, в случае чего самой переживать за ремонт не надо. Недостатки по моему мнению могут быть только при покупке. Не будет обслуживания бесплатного, фискальный накопитель нужно будет отдельно оплачивать. В мой тариф входит продление фн, я довольна и спокойна. Но тут кому как, наверняка кому-то покупка более предпочтительна

 Спасибо поддержке, что помогли разобраться с небольшой проблемкой. Объяснили от чего это может быть и как можно оперативно исправить. Оказалось, что сам неправильно подключился. Сейчас работа стабильна без накладок. Очень нравится товароучет, на много проще стало справляться с бухгалтерией. У меня касса 5а. Единственное, сначала запутался с подключением, хотя инструкцию полную дали. Если бы не поддержка, разбирался бы на много дольше. Но возможно такая проблема только у меня, а остальные без труда подключились с первой попытки

Касса лайтбокса у меня уже на протяжении длительного времени в аренде. Отдал предпочтение аренде потому, что она позволяет экономить деньги на старте, когда они очень нужны для бизнеса.

 Мне очень нравится касса тем, что она оперативно работает, не тупит во время запар или когда устанавливаются обновления. Кстати, для меня реально стало открытием то, что, когда касса обновляется, не нужно приостанавливать работу, это вообще никак не мешает.

 Разобраться в устройстве и работе кассы очень просто, там нет никаких заморочек, все доступно, даже если нет опыта работы или он небольшой и на других кассах. Один раз была проблема с тех поддержкой, но все разрешилось, поэтому претензий не осталось, меня все устраивает

 5а я взяла в аренду, с той целью, чтобы сначала понять, подходит она мне или нет, а уже потом выкупить, при необходимости. В итоге касса меня устроила, но выкупать ее я не стала, так как все итак устраивает. Аренда реально выгодная, начиная с бесплатной настройки, заканчивая любыми ремонтами, заменой фискальника и так далее.

 Сейчас маркировка охватывает все больше различных категорий товаров, и порой даже не можешь уследить за этим, и тут есть определенный плюс в том, что система обновляется сама по себе, нет риска схватить какой-нибудь штраф и прочее. Модель 5а имеет в себе сканер и пин пад, что значительно облегчает работу и экономит деньги. Минусов в кассе я реально не нашла, довольна выбором полностью

Не рекомендую , лучше потратиться один раз и приобрести в собственность терминал за 20-30 тысяч , чем брать в аренду и платить этим по 3000в месяц !!!!!

Пользуемся кассой 5А в магазине алкоголя. Товароучет под егаис рабочий, все делает за нас. Декларации в офд формирует корректно. Есть и проверка поставщиков, и защита от штрафов. Эквайринг тоже плюс весомый, на сколько знаю не во всех кассах он есть. Сначала думали купить за полную стоимость, но показалось дороговато. В аренду более рентабельно на мой взгляд и надежнее, если сломается

Кассу можно брать в аренду. Меня этот вариант привлекает тем, что не нужно тратить большую сумму на покупку и настройку кассы. Есть несколько вариантов тарифов, они выгодные по цене. Фискальный накопитель меняют бесплатно, когда подходит срок. Я работаю на кассе 7 уже второй год, устраивает во всем

 Маркировка у меня на тарифе давно, почти с самого начала. Но список маркированных товаров постоянно обновляется, добавляются новые. Очень удобно, что не нужно самостоятельно этим заниматься, список маркированных позиций обновляется сам, это круто!

В рамках аренды кассу мне полностью подготовили к работе, зарегистрировали в фнс, подключили к офд, когда я ее забрала, оставалось только разобраться в тонкостях работы. Проблем с этим не возникло, там реально все просто + на сайте у них есть некоторые инструкции. Обновления автоматические, работает все четко, пока устраивает

Взяли в аренду кассу 5про и остались довольны. Работаем с разным алкоголем и постоянно сталкивались с проблемами с подсчетами. До этого штрафовали дважды, с этой же кассой вообще никаких проблем. Все процессы полностью автоматизированы, даже списание и продажа разливного алкоголя, если вдруг какие косяки с накладными – касса сразу оповещает ошибками

Касса, которая свободно интегрируется с нашим интернет-магазином. Это значительно упростило процесс обработки заказов и синхронизации данных о товарах. Больше не нужно вручную переносить информацию, все происходит в автоматическом режиме, что экономит массу времени и снижает вероятность ошибок

Касса 5 про у меня работает в небольшом обувном магазине. Для обуви нужна маркировка, и я ее подключил к тарифу. В целом, касса мне нужна только для официальности, если можно так сказать, то есть, для чеков и выгрузки данных по продажам. Так, касса справляется со своими задачами на ура! Знаю, что есть еще товароучетка с кучей отчетов, но я этим не пользуюсь

Взяла кассу в аренду, по тарифу мне открыли расчетный счет совершенно бесплатно, его обслуживание на выгодных условиях. Можно было самостоятельно выбрать банк для подключения. Аренда стоит недорого, плачу в районе 3 тысяч ежемесячно, меня все устраивает. Служба поддержки, конечно, отвечает медленно, один раз обращалась, так как не разобралась с оплатой по сбп, помогли, но пришлось ждать

Взяли кассу 5про около года назад в аренду, по деньгам нормально, платим 2890р в месяц, цена не поднималась за этот год. Сама касса шустрая, зависаний нет, не глючит, товары вносить легко, есть личный кабинет

Хорошо, что есть аренда, она позволяет хорошо экономить. Например, не нужно платить за первичную настройку или замену фискального накопителя, когда срок его действия заканчивается. К тому же, кассу починят, если что-то пойдет не так, но у нас пока все ок, к счастью))) у нас в работе касса 5а, могу ее рекомендовать, компактная, легкая, но при этом шустрая и функциональная

Хорошая касса 5 А. Она у нас трудится в алкомаркете, соответственно, мы работает с егаис. Я пользуюсь товароучеткой для егаис, она дает возможность отслеживать как склад, так и зал. Каждая позиция всегда актуальна на балансе, поставки принимаем быстро, есть защита от штрафов и подсказки для продавцов

Пользуемся 5а второй месяц. Мы довольны. Простая и удобная касса со всем необходимым. Принимает расчеты не только через эквайринг, но и через сбп. Что в свою очередь еще выгодней для нас. Отдельно хочется поблагодарить службу поддержки. Возникла небольшая заминка с интеграцией в нашу систему учета, но ребята из техподдержки пришли на помощь и всё быстро наладили. Касса не дешевая конечно, мы платим за нее чуть больше 3к в месяц, но зато в эту сумму входит сразу все, даже плановая замена фн

Третий год работаем на кассах 5 про от лайтбокса. Удобно, что не нужно следить за обновлениями, они самостоятельно приходят сразу после их официального выхода. В большинстве случаев и устанавливаются они автоматически, не мешая работе. И это, кстати, бесплатно) (оплата только по тарифу) А ведь раньше как было? Сидишь, ждешь, когда там что-то новенькое выйдет, потом сам ищешь, скачиваешь, устанавливаешь. И обязательно что-нибудь пойдет не так, обязательно где-то застрянет, придется копаться в настройках, форумы читать. Ужас! А тут – норм. Просто пользуешься и все

Работаю на кассе 5. Если какой-либо товар становится маркированным, все автоматически обновляется, можно не переживать. Недавно это случилось со снеками, например. Это бережет меня от незаконной торговли и штрафов!

Поддержка ДНО!

Пока не столкнулся с поддержкой и не думал о кассах (один раз настроил и забыл) было все норм.

Если брать в аренду, получается недорого, плюс касса всегда на гарантии и компания несет за нее ответственность в какой-то степени. Когда выходят обновления, они приходят автоматически, и это очень удобно. Даже если сами они не установились, можно вручную запустить, это несложно

Купил 5а еще три месяца назад. Касса нужна была для работы по доставке, в том числе и за город. Важна была автономность работы и максимальные возможности по приему платежей. Она оказалась действительно стоящим аппаратом. С тех характеристиками производитель не обманул. Все соответствует. Работает как часы. Рекомендую

Второй месяц работаем на островке на арендованной пятерке. Оценить могу на отлично. Компактная. Принимает расчеты по сбп. Работает весь день без шнуров. Чеки печатает быстро. Проблем никаких. Могу советовать

В последние годы, работать с маркировкой просто необходимост…Все большее количество товаров обязуют маркировать. Особенно это касается продуктов питания. Поэтому дважды заплатив штрафы решили сменить кассу и найти более клиентоориентированную поддержку. Лайтбокс оказался именно таким. Купили у них семерку и все проблемы отпали. О новых законах предупреждают заранее. Кассы обновляют бесплатно!

Вначале думала покупать новую кассу. Когда пообщалась с менеджерами от разных производителей, решилась взять 5а от лайтбокса в рассрочку. И мне не накладно, и касса сразу новая. При этом сразу со встроенным сканером и эквайрингом. С регистрацией в налоговой помогли. С настройками разобралась сама, буквально за пару дней. Все работает. Производителю спасибо!

Купили 5про для работы с алкоголем. Сама касса со встроенным сканером и сбп. Товароучетка позволяет автоматизировать процесс приемки/списания/продажи (даже разливного алкоголя)/формирования декларации. В общем, теперь проколов с продажей алкоголя нет. Единственный минус это цена самого терминала, дороговато конечно как по мне

Семерка у меня в аренде третий месяц. Я кассой довольна полностью. Что сам аппарат в работе отличный, что товароучетка. Весы подключаются напрямую. Подсчет весовки ведется автоматически, калькулятор уже не нужен. Все остатки по товарам можно посмотреть, как по самой кассе, так и через лк. На списаниях удается экономить не маленькие суммы

Почти полгода работаем на 5А. Сложности возникали только с первоначальным подключением эквайринга, больше не с чем. В работе аппарат быстрый и без глюков. Отдельный плюс это товароучетка. Благодаря ей контролировать все рабочие процессы, можно полностью дистанционно

С лайтбоксом работаю давно, очень мне сподручно работать с этим ПО. Взял в аренду кассу 5а, она маленькая, можно даже с собой куда-нибудь взять при необходимости. Карты читает, чеки печатает сразу, есть товароучетка, даже и дополнить кассу нечем, для работы есть все что нужно

Есть товароучетная программа для продаж алкоголя, очень удобно работать. Поставки принимаю быстро, не приходится сканировать каждую бутылку, делаю это сразу по ящикам. Не всегда даже марки сканирую, спокойно выключается эта функция (если конечно поставщику доверяете)

Полное отсутствие связи с клиентом и компетенции. Дозвониться в техподдержку невозможно. Это полбеды, выяснилось, что когда дозваниваешся информацию они дают неверную. Звонила в ноябре по поводу замены ОФД уточнить, что и когда мне необходимо сделать для корректной замены носителя и перерегистрации кассы. Менеджеры абсолютно вялые, безразличные, даже когда речь идет о заработке т.к. эта услуга платная. Итог менеджер техподдержки говорит нужно пройти перерегистрацию до 1 марта!!! я рассчитываю на эту дату, в итоге касса блокируется 19 февраля. Вот как так? Я для того и звонила в эту поддержку, чтобы узнать конкретные сроки потому, что не знала, где их увидеть и боялась ошибиться. Как можно так некомпетентно работать. Это худший сервис с которым я сталкивалась за все время время работы.

Касса 5а не дешевая, но сразу 3в1. Есть встроенный сканер и эквайринг. Емкая батарея и хорошая антенна. Плюс – компактность. Для выездной работы, аппарат подошел на все 100. Советовать могу, так как уже испытали на практике и с проблемами не столкнулись

Пока 5про у меня в аренде. Брал на пробу. Сейчас собираюсь выкупать и брать вторую такую же на другую точку. Касса, не только удобная в работе для продавца и покупателя, но и для собственника. Контролировать и отслеживать все процессы могу дистанционно. Тем самым вижу не только прибыль, продажи, всю аналитику, но и остатки. Благодаря этому вижу какой товар залёживается, а какой наоборот в ходу, могу контролировать списания, поставки и тд

когда решила закрыть ип, нужно было вернуть кассу. И если когда я ее получала, курьер за мной бегал, и звонил, то сейчас, наоборот, якобы они два раза вызывали курьера, он не дозвонился и отправляйте за свой счет! Никто не звонил, сидела ждала их три дня.

ладно, отправила за свой счет, это примерно 700р, приходит ответ: сломан шлейф, выкупите фискальный накопитель (который уже выкуплен), и с вас еще одна абонентская плата, видите ли , с момента заявки прошло больше 30 дней, а ничего, что Новый год? я заявку перед нг оформила.

И очень голословно, что там что-то сломано, ни фото, ничего. Акт их же специалиста, я таких нарисую хоть сто. Я ничего не ломала, как есть отправила. Как мне доказать? аппарат то у них? Выглядит как вымогательство.

Но это не все! Как я оплачу счет, выставленный на ИП, если ИП уже нет? И почему я его вообще должна платить? Кассой я не пользовалась, и пользоваться не могла, ИП закрыт!

Теперь с ними разбираюсь, а дозвониться к ним нереально, сижу на телефоне часами.

Не связывайтесь с этой конторой, себе дороже! Потратите кучу нервов, денег и времени впустую!

Жирный минус.

Третий месяц пользуемся 7 кассой от лайтбокса. Вначале казалось что цена уж слишком завышена. Когда же начали работать, то оценили все преимущества с лихвой. Весовой товар считает автоматически сам. Большой сенсорный экран, на котором все отчетливо видно. Есть возможно расчета по сбп, а это неплохая экономия. В общем, касса показала себя с лучшей стороны

Искали не сколько сам кассовый аппарат, сколько удобную и продуманную товароучетку под егаис. В итоге, купили здесь кассу 5 про на тарифе профи. С подключением помогли. Товароучетка, автоматизировала практически весь процесс работы с алкоголем, в том числе и с разливным. Даже защита от штрафов теперь есть! Сбп, помогает экономить (ставка всего 0,6%)

Полгода, как работаем на 7-ке. Касса норм. С большим сенсорным экраном. Весы подключаются без проблем. Подсчеты автоматические. Цена аренды, 2890р в месяц. Доплачивать не за что не нужно, даже за обновление

На кассе мы работам с алкоголем и табаком. Все, что нужно в кассе есть. В работе оказалась удобной, все данные уходят в налоговую автоматически. Есть проверка поставщиков и составление акта несоответствия в случае необходимости.

Мы прибрели кассу 5про год назад. Отдельно заплатили за регистрацию в налоговой и подключение к офд, это оказалось удобно. Не пришлось возиться со всем этим оформлением самостоятельно. По кассе вроде все норм, вай фай хорошо ловит, но и без интернета может какое-то время работать

Взяли 5А в аренду. Платим чуть меньше 3к. За деньги нормально. Выкупать я не планирую, по мне дороговато. Функционал широкий, есть и складской учет, и проверка поставщиков, и множество отчетов, документооборот автоматизирован. Понравилось, что в аренду входит весь функционал, дополнительно ничего оплачивать не приходится

Мой отзыв про кассу 5А. Отличная современная касса со встроенным эквайрингом. Обновляется сама автоматически, меню простое, самостоятельно смогли разобраться и плюс на сайте есть некоторые инструкции по работе

Поторопились заключить договор, получили кассу в аренду, которая по итогу не понадобилась. Расторгнуть договор сразу не смогли, потому что это счет на более чем 30 000 рублей единовременно, решили платить один раз в месяц, все вылилось в круглую сумму за три года, за то, что пылилось на антресоли. По завершению действия ФН сняли с учета в ИФНС, так нам еще и счет выставили за отсутствие зарядного устройства, которого не было изначально! Передается касса сторонним курьером, он не дает никаких актов, так же все и забирается, доказать ничего невозможно, нужно только платить! Никогда не связывайтесь с этим сервисом, все заманчиво, но это видимость. Как говорится вход 1 рубль, выход 10 рублей!!! Мы еще кассой не пользовались, как она в работе и какая тех.поддержка не знаем.

Взял кассу 7 в аренду. Удобно, что всю регистрацию компания берет на себя, кассу получил уже зарегистрированную в налоговой и подключенную к офд. Работаем на ней пока всего месяц, устраивает

УЖАСНОЕ

Пятерку взял в аренду для своих курьеров, которые работают по сменному графику ежедневно. Касса отдыхает только ночами, все остальное время она работает, и пока сбоев не дает. Легкая и удобная, даже одной рукой можно провести оплату, причем делается это быстро.