Informicus CRM (сервис закрыт)

Informicus CRM — это онлайн-сервис, позволяющий сократить издержки, автоматизировать продажи, маркетинговые кампании, поддержку клиентов. Он умеет вести учёт продукции, документов, счетов, списка заказов, базы работников и работы фрилансеров. Система также поддерживает отслеживание хода обработки заказа, E-mail рассылки, обладает форумом и базой знаний.

Какие модули включены в состав Informicus CRM?

• Система умеет вести базу юридических лиц (клиенты, партнёры, поставщики).
• Ведение базы физических лиц (контакты, сотрудники, фрилансеры и другие).
• Ведение продаж (заказы, работы по ним и исполнители).
• Ведение продукции и услуг с наборами.
• Управление бизнес-процессами и проектами.
• Ведение задач и событий.
• Хранение документации со счетами и договорами.
• Решение проблем и инцидентов.
• Автоматизация маркетинга (кампании, скидки и рассылки).
• Управление складом, остатками на них.
• Аналитические опции.
• Отчёты и конструктор отчётов.
• Подсчёт комиссионных.
• Поддержка воронки продаж.
• Календарь задач и мероприятий.
• База знаний и форум.

Иными словами, Informicus CRM работает не только с клиентами, а ещё и с документами, заказами, мероприятиями, бизнес-процессами, сервисным обслуживанием и интегрируется со складом.