Отзывы о сервисе 1С:Фитнес клуб

Есть возможность смотреть историю изменений по номенклатурам, удобно - копирование и редактирования - для сокращения времени. Если оценивать по 5ти бальной шкале, 4+, не 5 за тех поддержку и фильтры) Как вариант, разместить короткую инструкцию в самом 1 С Фитнес по фильтрам.

10 лет назад, когда мы только открывались, то выбор был сделан сразу в пользу 1С Фитнес клуб, но тогда мы взяли коробочную версию и все эти годы мы ее не обновляли и не оплачивали пакет на техподдержку (самая большая ошибка). Все эти годы в нашей жизни было много экселя и других CRM систем. В целом работа была отлажена, клуб по меркам региона достаточно большой, прибыль всегда приносил и вопросов не возникало. Но захотелось идти в ногу со временем и внести в работу клуба новый глоток воздуха. Стала изучать другие программы и к моему удивлению за эти 10 лет 1С очень сильно усовершенствовалась. Мы приобрели облачную версию 1С, в которую входит техподдержка (отдельное им спасибо-просто гении и решат любой вопрос).

Супер удобный и интуитивный интерфейс. Работает все быстро и четко. Постоянно добавляются новые фишки.

Любые отчеты, графики, таблицы - есть все! В нашей работе больше нет экселя и других программ!!! Все в одном месте!

Мобильное приложение тренера и управляющего помогают в любой момент контролировать ситуацию.

Но отдельная моя любовь — это интеграция Вотсап и триггерные рассылки! Благодаря этому сервису наша прибыль резко выросла на 40%! У нас больше нет комментариев у менеджеров при завершении задачи "не дозвонился", так как теперь всегда можно написать и получить ответ от клиента! Также это повлияло на уровень лояльности клиентов! Клиентам автоматически отправляется приветственное сообщение при активации карты, поздравление с ДР, если не посещает клуб, напоминание об окончании карты, о записи на персональную тренировку и многие другие сообщения, вариантов очень много!

Пользуемся уже год, нареканий нет, очень довольна я и все сотрудники клуба! 

В целом все хорошо, подумайте над графиком работы техподдержки и скоростью их ответа на запрос.

Пользуемся облачной версией уже 3 года и очень рады, что перешли с коробочкой на облачную. Теперь я как руководитель могу управлять своим бизнесом онлайн из любой точки, радуют постоянные и актуальные обновления и онлайн тех поддержка. Встроенная срм удобна для работы отдела продаж, всю история взаимодействия с клиентом видно в карточке клиента. все услуги мы проводим через программу. Отчетами все всегда все можно отследить вовремя

В августе прошлого года открывала свою студию фитнеса и единоборств, и встал выбор программы учета. Оставила заявку на сайте 1С Фитнес-клуб , в ближайшее время со мной связался менеджер , задал уточняющие вопросы и выслал коммерческое предложение. После оплаты счета мне предложили выбрать дату, когда начнём вносить данные в программу. С менеджером подключались по Ани деску, и он мне все подробно рассказывал, отвечал на все мои вопросы. После обучения мне было всё предельно понятно , как работать с программой. 

Меня интересовало, чтобы можно было отмечать людей, присутствующих на занятиях и контролировать остатки по их абонементам. Также я могу легко выгрузить отчеты по продажам и посмотреть выручку студии. 

Программа полностью устраивает меня по функционалу, там есть еще много возможностей, до которых я пока не добралась, например, CRM, которая напомнит, что человека давно не было на тренировках или что абонемент скоро закончится. Поэтому, я однозначно рекомендую данную программу для студий и клубов , связанных со спортивной деятельностью!

Благодаря программе реализовано много задач! Будем и дальше пользоваться 1С: фитнес клуб .

Ежедневно работаю в данной программе. Нравится, что программа работает без сбоев, внешний вид супер, без лишних отвлекающих кнопок, ссылок. Все работает очень четко, можно интуитивно понять, в какой отчет "провалиться", какую кнопку нажать - все работает. Огромное кол-во классных отчетов, есть возможность выбрать определённые характеристики. Тех поддержка доводит вопрос до результата, очень быстро. Функционал ОЧЕНЬ обширный, но доступный для любого пользователя.

Программа 1С стала незаменимым помощником в работе нашего фитнес-клуба. Она значительно упростила и ускорила многие процессы, связанные с управлением клубом и маркетингом.

Я рада,что у нас не было опыта с другой программой,так как 1С фитнес достаточно профессиональная,в отличии от других. И перейти с простого на сложное труднее. Но сейчас наши администраторы владеют огромным количеством навыков,тренеры комфортно работают и владеют всей информацией о клиенте,а руководство прозрачно видит работу через призму отчетов.

*

Подключили 1с Фитнес в спортивном клубе в Санкт-Петербурге, ранее работали в устаревшей программе, и решили попробовать. Спустя год, уже пишем взвешенный отзыв - решение было лучшим из всех возможных. Программа отличная, работает стабильно, полный контроль над персоналом и отчетностью. Удобные новые функции и интеграции с популярными программами и сервисами. 10/10, рекомендую!

с 1С знакома не первый год, в разных клубах приходилось работать. В том клубе, где сейчас, ранее велся учет в программе Абонемент достаточно старого образца коробочной версии. Та программа давала не все, что необходимо бизнесу для статистик, а также приходилось пользоваться дополнительными сервисами CRM, много работы в экселе. С переходом на 1С, в которой все интегрировано, включая терминалы, соц.сети, менеджеры стали значительно больше внимания уделять продажам, так как высвободили время от заполнения бесконечных таблиц и расчетов на калькуляторах.

Добрый день! Меня зовут Валерия, я владелица фитнес-клуба "Fitness class" уже более 3 лет. Мы предлагаем широкий спектр услуг в области фитнеса, включая групповые занятия, персональные тренировки.

Я пришла к работе с 1С:Фитнес клуб несколько лет назад, когда начала искать программу для автоматизации управления фитнес-клубом. Cотрудничество с 1С для нас стало первым опытом.

С 1С:Фитнес клуб мы работаем уже 3 года, и за это время мы получили массу позитивных впечатлений. Одним из основных плюсов работы с этой программой была ее гибкость и возможность настройки под наши потребности.

Из всего функционала 1С:Фитнес клуб нам больше всего нравится возможность ведения учета финансовой деятельности и аналитики. Мы можем легко отслеживать платежи клиентов, контролировать финансовые потоки и анализировать эффективность различных программ и акций. Это дает нам возможность принимать взвешенные решения и оптимизировать наш бизнес.

Спасибо 1С:Фитнес клуб за отличную программу, которая помогла нам значительно улучшить работу нашего фитнес-клуба!

Меня зовут Алексей, я являюсь руководителем Танцевальной Фитнес-Студии. Сейчас у нас 3 филиала, расположенные на Северо-Востоке Москвы. Студии специализируются на групповых и персональных занятиях для детей и взрослых. Формат студии от одного до четырёх залов групповых программ.

Мы перешли на 1С Фитнес в начале 2020 года из учета в Excel. Перед переходом проводил тщательный анализ разных систем учета по составленному мной техническому заданию, но как оказалось – большинство других систем учета не повторяли даже функционал моих Excel таблиц, что очень удивило. Хотя я там сделал много интересного.

Выбор был сделан в пользу облачного решения 1С Фитнес, для исключения проблем со своими серверами и обновлениями. По прошествии 3-х лет, продолжаю наблюдать за другими системами учета и понимаю, что выбор был сделан очень правильный.

Не смотря на огромный функционал, внедрять его можно постепенно – от простого к сложному по консультациям с технической поддержкой 1С. Потому что на начальном этапе это кажется всё очень сложным.

Являясь активным пользователем 1С Фитнес, за эти 3 года до сих пор не использовал все 100% его возможностей, а значит есть куда расти дальше.

Хотите развивать бизнес - выбирайте 1С Фитнес.

Спасибо 1с за эту замечательную программу. Все очень понятно, доступно, легко осваивается персоналом. Очень удобно, что есть интеграция с сайтом, гости могут покупать абонементы и записываться на занятия самостоятельно в личном кабинете, что экономит время. Есть привязка вот сап, что дает возможность оперативно делать рассылку. Отчетность понятная, легко формировать и анализировать. Мы работаем на данной программе уже 2 года, очень довольны. Для школы танцев программа подходит идеально. Рекомендуем.

Нисколько не пожалели, что приобрели данную функцию для своей работы, большая экономия времени работы менеджеров. Поддержка от сервиса .

Я являюсь руководителем детского бассейна Aquababy, у нас занимаются детки от 2 месяцев. Ранее у нас была своя система для записи на занятия. И из функций больше ничего не было. Решили, что необходима система, которая позволяла бы смотреть статистику, отчёты продаж, занятий. Выбрали 1с фитнес клуб. Все удобно, понятно, множество функций, разделов. Мы уже с данной системой третий год. Поддержка отвечает на все наши вопросы, помогает при необходимости. Радует возможность настроек различных акций при тех условиях,которые нам нужны. Спасибо вам за вашу работу!

Отличная программа для ведения учета всех подразделений фитнес-клуба. Рекомендуем использовать данный сервис для своего фитнес клуба

На наш взгляд, конкурентов у программы в данный момент нет.

Видно, что разработчик заботится о пользователе - постоянно выходят обновления. Учитываются предыдущие недочеты и пожелания.

С горяча оплатили программу на год, возврат средств вернуть невозможно со слов менеджера. Переписка через телеграмм отнимает много времени и нервов , дозвониться невозможно , программа лепит что хочет , при смене ставки тренера купленный ранее панк. До повышения цены(при начислении зарплаты) сам в программе меняется на новую стоимость , т.е оплатили за пакет вчера по старой цене , сегодня тренер повысил квалификацию , ему сменили категорию и 1с рассчитывает и начисляет Зарплату тренеру по стоимости нового …. А кто доплачивать будет не понятно .. очень много минусов .. если бы знали , то никогда бы не приобрели данную программу .

Пользуемся уже 6 лет. Другие варианты системы управления мы и не рассмативали, т.к. 1 С фитнес - лидер отрасли, имеет хорошую репутацию на рынке, понятна рядовым сотрудникам, гибкая для настройки, оперативная система поддержки.

ужасно, очень жалеем, что связались!

С 1С:Фитнес мы (фитнес-клуб "Мой Фитнес") совместно и успешно работаем с сентября 2021 года. Я надеюсь, вы будете развиваться дальше. А мы вместе с вами.

Написала выше

С 1С:Фитнес клуб мы с января 2021 года и еще ни разу не пожалели об этом. Сначала мы вели клиентскую базу абонементов в программе Exel, но, по мере роста количества клиентов, решили перейти на программное обеспечение. Занимались поисками, анализировали. Какие-то CRM предлагали только учет абонементов посещений, какие-то были просто CRM-системами, а 1С:Фитнес клуб это комплексное решение, которое позволяет вести учет абонементов, и также имеет встроенную CRM-систему. Это очень облегчает задачу, помогает менеджерам оптимизировать нагрузку, позволяет делать автоматизированные воронки продаж и вести клиента с момента заявки вплоть до дальнейшего сопровождения, учитывать занятия.

Это здорово, что мы шагаем в ногу со временем! Очень рады, что мы 1С:Фитнес клуб почти 24/7. Еще есть много задач, которые хотелось бы решить: например, настройка бонусной системы и другие нововведения. Все в одну секунду решается! Мы счастливы, что мы, ребят, с вами. Вы классные, спасибо!

Общее впечатление удовлетворительное. Все плюсы от функционала перекрываются минусами работы технической поддержки.