Плюсы
Настроена CRM система и полностью автоматизирован процесс работы с обращениями от первичного контакта до продажи.
Полностью построена новая система продаж в CRM.
Разработана единая схема продаж, которая включает отдельные воронки продаж для привлечения клиентов и для обслуживания клиентов.
Созданы и настроены маркетинговые автоворонки.
Проведено обучение сотрудников эффективной работе в CRM и их поддержка в течение нескольких месяцев.
Минусы
-
За 1,5 года после внедрения CRM срок обработки заявки сократился в 2 раза.
Объем продаж вырос на 400%. Компания имеет устойчивую систему продаж, где все работают в едином стандарте. Есть автоматизированные отчеты и аналитика. Используются рекламные каналы, которые приносят продажи.
