Плюсы
-функциональность
-простота в интеграции с CRM
-техподдержка
-возможность настроить автоматизацию
-гибкость настроек под каждого сотрудника
Минусы
Иногда возникают сбои у мессенджеров, но это больше вопрос не к сервису.
Использует сервисы
У нас удаленная бухгалтерия. Используем сервис ChatApp в связке с CRM для общения с заказчиками в мессенджерах, начиная с 2023 года. Все нравится: отзывчивая и оперативная техподдержка, функционал сервиса, простота и доступность подключения без особых знаний в IT-сфере, качество работы сервиса, отдельные настройки по каждому сотруднику и отделам, автоматизация, удобство оплаты услуг, бонусы при оплате на более длинный срок. В общем, рекомендуем!