Плюсы
Понравилось что адекватно интегрируется под любой вид деятельности, множество решений
Работа техподдержки очень оперативная
Минусы
Пока не нашли
Понравилось что адекватно интегрируется под любой вид деятельности, множество решений
Работа техподдержки очень оперативная
Пока не нашли
Удобно и красиво
Хорошие цены
Очень дружелюбная поддержка
Качественно разработан
Минимальный API для доработок
Сервис идеален для старта. Если большой салон, то на данный момент YClients подойдёт лучше за счёт своего масштаба, но! если вы только начинаете — выбирайте EasyWeek. Когда этот сервис подрастёт и окрепнет, то будет во много раз лучше YClients за счёт условий, качества! разработки, клиентоориентированности. Сейчас единственным минусом для себя вижу возможности глубокой кастомизации. Если вы не планируете двусторонних интеграций на данный момент, то текущего API вам будет достаточно (в ближайшее время расширят). В остальном же всё отлично! Видно, что ребята очень любят свой продукт. Рекомендую!
Приятный (не совковый) интерфейс, гибкая система настройки шаблона и внешнего вида документов, авто- подгрузка банковских выписок (в зависимости от тарифа) с авто- подтягиванием привязанных к нему счетов, есть возможность автоматической благодарности за оплаченный счет Заказчику.
Базой знаний хоть и "руки не доходят" чтобы пользоваться, а вот ментальными картами иногда пользуюсь. Мелочь, а приятная, т.к. не надо отдельные платные программы покупать.
Еще плюс. Flowlu- наша отечественная площадка. В свете известных всем событий (пишу весной 2022 г.) для россиян - это критически важно из-за санкций по оплате и пр. Да и на будущее не хочется новых "сюрпризов" с блокировками с любой стороны.
Поддержка. Ребята - вообще молодцы, всегда приходят на помощь (к счастью, все работает хорошо и теребить их часто не приходится). Часто выходит на связь - сам Максим, сооснователь или основатель Flowlu в России. Так что все спокойно.
Лично по мне - никаких. Если думать не только о себе, а о других, то минус: - нехватка бюджетного "бухгалтерского" тарифа, где кроме разделов "CRM "(заказчики), "Продукты и Услуги" и "Финансы" с авто-подтягиванием банковских платежей больше ничего не надо.
Я пользуюсь CRM больше как системой для выставления счетов и контроля оплаты. Да, я переплачиваю (даже с учетом скидок) по сравнению с другими подобными системами, но находится в Flowlu мне ОЧЕНЬ комфортно, когда отправляешь счета клиенту- все имеет эстетический вид, ничего не "пикселит" в подписи и документ выглядит на твой вкус и цвет. Так что я очень довольна. Ребятам желаю дальнейшего процветания!
Приемлемые цены в отличие от других сервисов.
Быстро и качественно работает служба поддержки.
Не стоят на месте, добавляют новый функционал.
Нет возможности визуальной персонализации под стилистику сайта.
Для обывателя с первых шагов возможно будет сложно разобраться, потребуется время.
В целом более чем довольны, пользуемся более 2 месяцев, если возникает проблема или вопрос, саппорт быстро и оперативно помогает решить любой вопрос, что приводит просто в восторг!!!
"Не сидишь днями в ожидании письма по электронной почте, в котором отвечаешь на пару вопросов и ещё несколько дней ждёшь ..."
Лично считаю что много чего ещё можно добавить, но сервис относительно свежий, и продолжает развиваться, что также оставляет хорошие впечатления и желание остаться и работать с ним.
Пришлось немного поразбираться, но оно того стоит. Функционал огромный.
У меня салон восковой эпиляции. Работаем с данным приложением год, за это время часть клиентов перешла на онлайн-запись, что очень сильно разгрузило и меня, и администратора. Своим клиентам я просто кидаю в переписку ссылку на виджет, а дальше они всё делают сами. Работает приложение на протяжении года без глюков и вылетаний.Еще огромный плюс – регулярные бесплатные обновления системы с новыми функциями, жду их с нетерпением. Например, недавно добавилась возможность учета товаров и расходников.
Удобная загрузка файлов, кроссформенность и цена.
После полугода использования исчезли важные файлы и папки, причем, последние за месяц!!!!!!!! Места еще было свободного около 135 Гб, оплата производится автоматически и регуляно. К поддержке даже не знаешь как обратиться, т.к. на сайте не нашла.
Если Вам важна сохранность файлов- обходите icloud стороной. Не повторяйте моих ошибок. Буду искать вариант понадежнее.
Уже сообщала в поддержку- не помогло:
Есть 5 бесплатных счетов в месяц, но! с постоянными напоминаниями о переходе на платный тариф. К примеру, если на 1 из организаций вам не понадобится более 5 счетов в месяц- программа вытрясет всю душу, пока выставите этот счет с учетом правок. Раз 5 придется закрыть преследующие окна. Перебор. Т
Но при всех этих недочетов по цене качеству пока еще не знаю достойных аналогов: там или автоподгрузки по ИНН нет или ...актов сдачи!!! к выставляемым счетам при адекватной стоимости.
В целом рекомендую. Надеюсь, что поработают хотя-бы над минусом №1 и 3 (недорогие правки), чтобы исправить 4 звезды на 5 звезд. Успехов Вам в совершенствовании!
Интерфейс
Сегодня пришло оповещение о подозрительной активности в моем аккаунте. Когда зашла в историю заходов- ахнула. Тут тебе и то, что я сейчас нахожусь в Германии (wpn я не пользуюсь), также были заходы с других стран, в которых я никогда не была. Ладно, сегодня с оповещением, где я смогла поставить галочку- выйти, а в те старые заходы- ни оповещений, ни выходов. Только сегодня поставила "выйти". Захотела поставить 2-х этапную авторизацию- на сайте баг, не дает. Также не дает пока удалить аккаунт и пр. Странный сервис.
Актуально только для хранения малозначимой информацией, в которой могут "порыться" неизвестные.
Перебирали лучшие сервисы по бронированию и в итоге остановились на EasyWeek. Были маленькие проблемы по интеграции из-за специфики нашего бизнеса, но техподдержка оперативно решила их. Уже несколько знакомых попросило название сервиса, потому что были удивлены качеством. Однозначно буду рекомендовать сервис.