Эксперт
101 место
Подробная информация

Рекомендации YUMA для роста лояльности и среднего чека

Представляем новый функционал YUMA: модуль рекомендаций для повышения лояльности и увеличения среднего чека.
Рекомендации YUMA для роста лояльности и среднего чека

Рекомендации YUMA для роста лояльности и среднего чека. Фото: из архива компании

Представляем новый функционал YUMA: модуль рекомендаций для повышения лояльности и увеличения среднего чека.

Теперь система может деликатно предлагать гостям идеальные дополнения к их заказу как на веб-сайте, так и через киоск самообслуживания. Механика проста: вы заранее определяете список подходящих товаров для каждого блюда в меню. В момент оформления заказа платформа анализирует его содержимое и выводит наиболее релевантное предложение, способное гармонично завершить трапезу.

Такой подход позволяет не просто стимулировать дополнительные продажи, но и формировать позитивный клиентский опыт, укрепляя долгосрочную привязанность гостей к вашему заведению.

Узнайте больше о принципах работы технологии и её преимуществах для бизнеса в нашем Блоге: https://vk.cc/cZ0NNN.

Упомянутый сервис

YUMA
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса

Мы усилили защиту!

В системе YUMA появился генератор одноразовых паролей для двухфакторной аутентификации (MFA).
Мы усилили защиту!

В YUMA усилили защиту. Фото: из архива компании

Что изменилось:

— В профиле каждого сотрудника в разделе «Настройки MFA» теперь есть функция «Аутентификатор».

— Новую опцию можно использовать как самостоятельно, так и в связке с привычным подтверждением по email или SMS.

— Управлять этими настройками могут Супер-админы и пользователи с правом редактирования данных сотрудников.

— Важно для пользователей ЕГАИС: если вы активируете аутентификатор в YUMA, он станет обязательным и для входа в Yumaport.

Наша главная цель — обеспечить максимальную безопасность ваших данных и учётных записей.

Узнайте больше о наших шагах по усилению защиты в статье на Блоге: https://vk.cc/cYE1Ef.

Упомянутый сервис

YUMA
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Помогает экономить время и не терять клиентов.

У нас формат "кофе с собой" с большой проходимостью, поставили киоск самообслуживания. Интерфейс для гостей максимально понятен, люди сами собирают комбо и добавляют сиропы. На этапе запуска меню возникли нюансы, с которыми помогла разобраться техподдержка, быстро всё выставили правильно.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Начинали с одного ресторана, потом расширились до небольшой сети, и софт справился с масштабированием без проблем, настройки очень гибкие. Перевели официантов на специальное приложение. Скорость обслуживания выросла в разы, интерфейс настолько простой, что даже стажеры с первого дня работают без косяков.

Расширили возможности контроля склада, алкоголя и в целом автоматизации

Мы существенно расширили функционал контроля складских остатков, оборота алкогольной продукции и общей автоматизации бизнес-процессов. Теперь управление рассылками и заказами стало значительно проще, настроили систему в соответствии с законодательными нормам ряда стран, а контроль за маркировкой товаров выведен на новый уровень.
Расширили возможности контроля склада, алкоголя и в целом автоматизации

Комплексная система автоматизации YUMA. Фото: из архива компании

Онлайн-касса

  • В системе реализована новая опция управления доступом. Теперь можно выдавать отдельным сотрудникам права на просмотр закрытых заказов на терминале.

Настройка YUMAPOS

  • Для пользователей из России, Казахстана и Республики Беларусь функция управления отображением пользовательского соглашения теперь заблокирована. Изменять этот параметр самостоятельно больше не будет возможности.

Отчёты

  • В структуру отчётов интегрирован новый платёжный метод — «Твои платежи», что позволяет учитывать эти операции в аналитике.

Маркетинг

  • Интерфейс настройки рассылок стал более интуитивным. В разделе «Центр сообщений» появился дополнительный столбец «Активные клиенты», что упрощает сегментацию аудитории.

Складской учёт

  • Библиотека шаблонов документов пополнилась формами для операций «Перемещение» и «Частичная инвентаризация».
  • Проведена масштабная модернизация складского модуля и документооборота. Теперь система не привязана к юридическим лицам, а вся логика работы строится на уровне магазина.

ЕГАИС и «Честный ЗНАК»

  • Для детального учёта маркированной продукции (пиво, сидр и др.) в карточке товара появились новые статусы: «Загружена импортом» и «Заблокирована».
  • На терминалах под управлением Windows добавлена возможность фильтровать позиции по признаку «заблокировано» или отсутствию данных о бутылке.
  • В разделе остатков появился новый подраздел с отчётом по маркам.
  • В рамках требований по маркировке кондитерских изделий реализован крупный блок доработок. В разделе «Честный ЗНАК» создан новый подраздел «Заказы и отчёты».

🚀 Преимущества обновлений и принцип их работы подробно описали в Блоге на сайте: https://vk.cc/cXXe2F

Мы продолжаем улучшать экосистему, делая её удобнее, понятнее и эффективнее для вас и вашей команды. Следите за новостями, чтобы ничего не пропустить.

#обновление_YUMA #автоматизация_ресторанов #программа_общепит

Упомянутый сервис

YUMA
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

В пекарне уже второй год на Юме, сменили двух поставщиков софта до этого. ЕГАИС интегрирована нормально, возимся с ней меньше чем с предыдущей системой. Виктор из поддержки всегда подскажет если что, даже в выходные на связи. Цены адекватные, учитывая, что есть и сайт, и приложения для гостей на базе юмы.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Несколько кофеен перевели на Юму, в основном ради маркетингового модуля и программы лояльности. Система работает, клиенты подтягиваются, средний чек вырос. Приложение для официантов не глючит, заказы не теряются. Иногда бывают мелкие зависания при большом наплыве в пятницу вечером, но некритично.