Описание интеграции U-ON.Travel с UIS
Возможности:
- Звонок клиента автоматически направляется его персональному менеджеру.
- При входящем вызове сотрудник сразу видит информацию о туристе.
- Исходящий вызов сотрудник может совершить прямо из карточки клиента либо по клику на номер.
- В CRM сохраняется вся история вызовов.
- Можно прослушивать записи разговоров в истории вызовов, а также в карточке клиента.