Описание интеграции Rent in hand с CRM Zadarma

Интеграция с сервисом Zadarma

Чтобы провести интеграцию, перейдите в раздел "Конфигурации" - "Интеграции" 

Для начала, вам нужно зарегистрироваться в сервисе Zadarma по этой ссылке:  https://zadarma.com/ru/registration/

После активации аккаунта, вам необходимо перейти в "Настройки" - "Интеграции и API" 

Перейдите во вкладку "Ключи и API" и нажмите кнопку "Создать ключи" 

Скопируйте Key и Secret key в поля Rent in hand

Также, введите подключенный номер. Номер можно подключить по кнопке "Услуги" - "Подключить номер" 

После подключения сервиса Zadarma у вас появится виджет для звонков

Через этот виджет вы можете совершать звонки клиентам. А также принимать входящие звонки. 

Важно! Чтобы принимать входящие звонки, либо делать исходящие, вам необходимо разрешить браузеру использовать микрофон! 

В карточке клиента будет формироваться история звонков. 

Также, на дашборде будет формироваться аналитика по всем звонкам. 

Интеграцию вы можете отключить в любой момент по кнопке "Отключить". 

Чтобы получать входящие вызовы, перейдите в раздел "Настройки" - "Интеграции" и выберите "Уведомления о событиях" 

Вставьте эту ссылку в поле Шаг 2 - О звонках АТС - https://api.rentinhand.ru/v2/zadarma/incoming_call