Описание интеграции Pyrus с Инстаграм*

Если клиенты обращаются к вам за помощью во Instagram, подключите аккаунт службы поддержки к форме обращения клиента в Pyrus. Комментарии к вашим постам в Instagram будут автоматически появляться во Входящих у специалистов поддержки в Pyrus. В заявке будет отдельная вкладка для переписки с клиентом и отдельная вкладка — для переписки с коллегами в Pyrus. Ваши ответы появятся в Instagram также в виде комментариев.