Описание интеграции Mango Office с МедАнгел
В результате интеграции МедАнгела и Mango-Office медорганизация получает набор инструментов для увеличения продаж и оптимизации расходов:
- система для управления звонками с автоперезвон для автоматизированного контроля работы адимнистраторов;
- автоматические опросы пациентов для определения степени их лояльности;
- единый инструмент фиксации обращений в Манго и МедАнгел: всплывающие карточки с данными пациентов при звонке, коллтрекинг, отслеживание всего пути клиента в клинику;
- скрипты разговора;
- управление загруженностью регистратуры на основании точных данных.