Интеграция amoCRM и 3CX Phone System

  • Вызов горячей клавишей – звонки с помощью горячих клавиш на номер клиента в CRM. Звонки выполняет программный клиент 3CX или поддерживаемый IP телефон. Подробнее.
  • Открытие карточки контакта – карточка клиента в CRM автоматически открывается при входящем вызове
  • Журнал звонков – все вызовы фиксируются в журнале активности CRM
  • Если номер звонящего абонента не обнаружен, система создает новый контакт в CRM