Описание интеграции Telegram с 1С-Коннект
Обращения из Telegram доставляются в 1С-Коннект специалистам поддержки по правилам линии.
Доступен чат, обмен файлами, технические уведомления, заявки на обслуживание, базы знаний, онлайн-монитор, отчеты и рассылки.