Отвратительная служба доставки и служба поддержки
Плюсы
Ничего не понравилось
Минусы
Не доставили посылку, потеряли , служба поддержки на нуле !
Отвратительные впечатления про эту компанию!
Сервис для доставки товаров и оптимизации логистики.
Курьерская доставка грузов и документов для организаций и частных лиц по России и миру
Ничего не понравилось
Не доставили посылку, потеряли , служба поддержки на нуле !
Отвратительные впечатления про эту компанию!
Пользовалась пару раз междугородней доставкой, с оформлением всё просто, заполняешь все строки интуитивно по порядку, сложностей ни разу не возникало. Потом стоит отнести саму вещь до пункта, который ты выбрал на карте, там уже дадут коробку размера которую ты выбрал, но если помещаться не будет, то предложат побольше, даже негабарит можно отправить.
Моё увлечение цветочными композициями из мыла стало приносить мне небольшой доход, сначала у меня покупали подруги для подарков, а теперь я выкладываю в соцсеть и у меня просто покупают незнакомые люди. Конечно сразу оговариваем доставку, кто может приезжает сам, заказы из других городов я изначально стала предлагать Яндекс Go. Пункт выдачи совсем рядом, упаковываю я хорошо, чтобы всё дошло идеально, да и в пвз и в пупырку упакуют, а потом в коробку положат, здесь коробки разных размеров идут бесплатно. Считаю эту доставку надёжной.
Ничем
Экспресс доставка не работает. Доставляют до 2 часов. Поддержка не отвечает.
Списывают деньги и не предоставляют сервис.
Быстрый и легкий заказ доставки
Минусов не увидели
Когда моя племянница выходила замуж, родители очень тчательно решили подойти к оформлению зала. И когда подошла очередь к скатертям, то сесстра обратилась ко мне, зная что у меня были разные варианты скатертей, так как я раньше занималась именно пошивом скатертей. Нашла я у себя нужные по цвету и размеру скатерти, но так как они были нужны заранее, а мы живем в другой области и до торжества не планировали приезжать, то решили с сестрой переправить их через ПВЗ (эти пункты в её и в моем городе предостаточно). Оформила заказ, даже коробку выбрала по размеру и к вечеру уже отнесла в ПВЗ, стоимость переправки нормальная, а главное самим ехать не надо, а посылка через пару дней была уже на месте.
красивые вывески
все остальное
Ужасная компания!Печально что СДЭК сейчас не несет никакой ответственности за свою работу. 6 марта я отправила посылку в Тюмень, оператор сказал что можно только экспресс доставкой до пост мат ,номер посылки 1528998940 , сумма из Москвы в Тюмень составила 1590,0 рублей, так как посылка должна была прийти 8-9 , а были праздники, 11го позвонили получателю сказали , что пост мат не работают и спросили куда доставить, человек все объяснил и в течении дня ждал посылку, но так и не дождался, вышло время хранения и ее решили вернуть. Вместо доставки , без моего ведома и ведома получателя ее вернули обратно в Москву и теперь я должна ее забрать, так как там изменили отправителя, тоже без нашего ведома.
И знаете что мне сказали в офисе где я отправляла, что они со СДЭК в Тюмени никак не связаны, каждый за себя отвечает, поэтому найти концы в нашей истории можно только через судебный иск.
Почта России работает в разы лучше чем эта компания, обходите ее стороной, если не хотите терять время и деньги.
Сегодня пришел ответ от СДЭК, они решили вернуть часть денег за доставку, не полную, за вычетом упаковки и ... Страховки- вообще не смешно, и еще не смешно , что деньги решили вернуть не мне, тому кто платил, а тому человеку, которому я отправила посылку.
Под итожим все происходящее, хотите получить неприятность за свои деньги - обращайтесь в СДЭК!
их нет
Отправила письмо с доставкой курьером до двери, услугу не выполнили, мало того допустили ошибку в ФИО, после внесения изменений даже не перепечатали квитанцию и курьером поехал с неправильной, в связи с чем письмо так и не приняли, хотя по телефону сообщали что квитанцию поменяли все хорошо, данные верны. Пока сами не начнете выяснять в чем дело так и не позвонят. Тянут время до последнего числа хранения, наверное для того что бы взять доп.оплату. Черепашья доставка будет быстрее, чем СДЭК.
Отвратительная служба, к экспресс доставке не имеют никакого отношения
Быстрая доставка с Москвы в Курск
Курьеры некомпетентные, хамы.
Колл центр нужнен только для галочки.
Не соблюдены даты доставки.
Курьера вечно приходиться ждать , чтобы вовремя принесли должно случиться чудо.
Полное разочарование, хвалебные отзывы скорее всего просто куплены.
Ни чего
Отношение
Потери посылки
Сроки доставки
Купил у человека видеокарту, он отправил её из отделения СДЭК посёлок Комаровка, Ростовской области, отправил 25.01 и я ожидал, что доставка приедет за 2-3 дня, т.к. СДЭК должно быть быстро, ага как бы ни там, до сего дня. Менеджеры не особо стараются решить проблему, директору вообще не интересно что происходит у него в отделении. И благо оператор колл-центра смогла узнать информацию по отправке. И выяснилось, что спустя 5 дней моей посылки на пвз нет, а самое интересное что ни кто не знает где она, нет ни документов, ни информации куда она делась. Получается, что её просто украли и теперь морозятся. Прежде чем пользоваться СДЭКом, 1000 раз подумайте, а не пропадёт ли ваша посылка. Качество обслуживания отвратительное. Я разочаровался в компании СДЭК и ни кому советовать её не буду.
Нет
Добрый день. Хочу написать о том, что на этапе транспортировки до пункта назначения потеряли посылку на сортировочном пункте. После моего обращения, когда прошло 4 дня, вс таки нашли е. И отправили адресату. Менеджеры не компетентные, не обязательные. Сказали перезвонят, звонка ждал 2-а дня, сам перезвонил. Сказали по времени подъехать, подъехал, посылки как не было, так и нет. Нашли - отдали... Столько геморроя. Не советую пользоваться данным сервисом. Нервы дороже, и почтой быстрее и дешевле.
Спасибо за информацию!