Сравнение сервисов Wazzup и Webjack

Wazzup

от ООО «Ваззап»
(64 отзыва)

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Webjack

от ООО «Алекс трейд»
(13 отзывов)

Webjack позволяет интегрировать между собой сервисы и передавать данные между ними.

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Webjack позволяет интегрировать между собой сервисы и передавать данные между ними.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WazzupWazzup
Минимум 1 500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Тариф Start — 1500 ₽ за канал в месяц. Нельзя писать первым, до 100 диалогов в месяц.
  • Тариф Pro — 3000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым, до 500 диалогов в месяц. 
  • Тариф Max — 6000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым. Сколько угодно диалогов.
WebjackWebjack
Минимум 100
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Тариф «Пробный»: 100 ₽ pа 5 дней — 100 действий.

Тариф «Старт»: 900 ₽ на 30 дней — 1 000 действий.

Тариф «Базовый»: 2500 ₽ на 30 дней — 3 000 действий.

Тариф «Стандарт»: 5000 ₽ на 30 дней — 10 000 действий.

Тариф «Расширенный»: 9000 ₽ на 30 дней — 20 000 действий.

Интеграции с другими сервисами

WazzupWazzup
WebjackWebjack
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

Управление лидами

Интеграция электронной почты 1
Есть
Захват лидов 2
Есть

Таргетированная реклама и продвижение в социальных сетях

Поддержка социальных сетей 2
ВКонтакте, Facebook, Instagram

Управление контактами

Интеграция с почтой 2
Есть
Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Управление лидами 0
Есть
Экспорт 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Wazzup и Webjack

WazzupWazzup
WebjackWebjack

Отзывы о Wazzup и Webjack

WazzupWazzup

Отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Помогает справиться с потоком клиентов

Минусы

Нет

Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.

Очень плохо, частая потеря клиентов

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Частые сбои в работе сервиса

Сегодня очень долгий сбой уже 8 рабочих часов теряем клиентов.

Служба поддержки вообще не работает, просто игнорирует.

Служба поддержки только выходит на связь когда проблема решена.

А может она быть решена через 5-6 часов, а может и через 24 часа.

Очень нестабильно, большая потеря клиентов из-за сбоев в Wazzup

Всё нравится

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

отзывчивая техподдержка

Минусы

нет

Используем Wazzup с разными мессенджерами, все работают. Где-то год назад был приличный сбой, но из-за обновления ватсапа, больше не повторялось

Стабильная работа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильная работа, контроль.

Минусы

Нет.

От сотрудников только хорошие отзывы. Не скачут больше между приложениями, не путаются в сообщениях друг друга, все разделено.

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобство, автоматизация

Минусы

Нет

Систематизировал общение с клиентами, могу к каждому зайти в карточку и почитать переписку, уведомления автоматом идут.

WebjackWebjack

Отличная техподдержка, функционал и грамотное ценообразование!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В начале лета 2023 года принял решения протестировать сервис для своей работы. Нужно было связать Тильду, потом обработать данные по фильтрам и шаблонам, готовую информацию передать в группу в Telegram. Мне помогли всё настроить и всегда были на связи, когда я только разбирался с платформой. Как всё было настроено, всё работало как часы на протяжении всего времени обслуживания. Выбирал между Albato и WebJack и ни разу не пожалел что сделал выбор на webjack! Команда крутая, сервис крутой!)

Минусы

Не обнаружил.

Благодарю за сотрудничество. Вы молодцы!

Очень классный сервис для интеграции Лид-форм с геткурсом для ВК и Фейсбук.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Классная тех поддержка, очень быстро отвечают, особенно, хочу поблагодарить Алексея, который помог в настройке передачи лидов в геткурс

Все лиды поступают бесперебойно

Удобный функционал с множеством технических решений для интеграций

Гибкая платформа, с помощью тех поддержки, можно придумать любые решения для интеграций

Отдельная благодарность Алексею, оперативно помог с интеграцией ВК и ФБ лид форм с геткурсом

Надежный сервис, быстрая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Все четко работает и очень человечная оперативная поддержка. У нас отвалилась передача заявок (не по вине Вебджека, а по вине СРМ-ки) и весь КЦ сидел без дела. В поддержке помогли решить вопрос буквально за 10 минут и главное помогал РЕАЛЬНЫЙ человек, а не какой-то робот! Или что еще хуже, бывают скинут тебе ссылку на инструкцию, мол разбирайся сам. Тут у ребят поддержка на высоте и спасибо вам за это огромнейшее!

Надежный партнер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Налаженность системы, отзывчивая тех поддержка

Минусы

Нет

Всё работает как положено. Я новичок и мне всегда помогает тех поддержка, в частности Алексей. Работают со многими партнерками и конструкторами сайтов. Лучший сервис. Если хотите начать также как я и вы новичок то однозначно советую

Удобный сервис по доступной цене

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Моментально передаёт заявки, множество интеграции через различные рекламные сети во множество партнёрских программ. Тех поддержка работает на высоте. Все мои вопросы, оперативно решаются.

Минусы

Особо не заметил.

Доволен сервисом, пользуюсь им больше года, хорошая техподдержка, нареканий нету

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Wazzup

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Webjack

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!