Сравнение сервисов Wazzup и Api Monster

Wazzup

от ООО «Ваззап»
(64 отзыва)

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Api Monster Есть бесплатный тариф

от ООО «Ютиэмстат»
(8 отзывов)

Платформа для создания интеграций между облачными сервисами без программного кода.

Сервис позволяет подключить WhatsApp и соцсетей к CRM-системам.

Платформа для создания интеграций между облачными сервисами без программного кода.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WazzupWazzup
Минимум 1 500
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Тариф Start — 1500 ₽ за канал в месяц. Нельзя писать первым, до 100 диалогов в месяц.
  • Тариф Pro — 3000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым, до 500 диалогов в месяц. 
  • Тариф Max — 6000 ₽ за канал в месяц. Можно писать первым. Сколько угодно диалогов.
Api MonsterApi Monster
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Есть бесплатная версия сервиса и пробный 14-дневный период для платных тарифов. Стоимость подписки начинается от 990 ₽ в месяц.

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Управление доступом 31
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

No-code-платформы

Количество приложений для создания на бесплатном тарифе Число приложений, которые можно создать на бесплатном тарифе 1
200
Готовые модули Предустановленные компоненты для навигации и управления приложением 4
Есть
Тестирование Предварительный просмотр функциональности приложения 3
Есть
Управление интеграциями Возможность добавления функций из сторонних сервисов и их настройка 4
Есть
Drag-and-drop Перетаскивание объектов на рабочую область 2
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Wazzup и Api Monster

WazzupWazzup
Api MonsterApi Monster

Отзывы о Wazzup и Api Monster

WazzupWazzup

Отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Помогает справиться с потоком клиентов

Минусы

Нет

Упростил общение с кучей клиентов, консультируем, уведомляем о заказе, отправляем прайсы, фотки, презентации. Через приложение на телефоне еще можно общаться.

Очень плохо, частая потеря клиентов

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Частые сбои в работе сервиса

Сегодня очень долгий сбой уже 8 рабочих часов теряем клиентов.

Служба поддержки вообще не работает, просто игнорирует.

Служба поддержки только выходит на связь когда проблема решена.

А может она быть решена через 5-6 часов, а может и через 24 часа.

Очень нестабильно, большая потеря клиентов из-за сбоев в Wazzup

Всё нравится

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

отзывчивая техподдержка

Минусы

нет

Используем Wazzup с разными мессенджерами, все работают. Где-то год назад был приличный сбой, но из-за обновления ватсапа, больше не повторялось

Стабильная работа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильная работа, контроль.

Минусы

Нет.

От сотрудников только хорошие отзывы. Не скачут больше между приложениями, не путаются в сообщениях друг друга, все разделено.

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобство, автоматизация

Минусы

Нет

Систематизировал общение с клиентами, могу к каждому зайти в карточку и почитать переписку, уведомления автоматом идут.

Api MonsterApi Monster

Доступность работы сервиса - я впечатлен!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все понравилось, обращусь за настройкой еще ни один раз.

Минусы

Не нашлось минусов

Достаточно большие бесплатные (штатные) возможности. Интуитивно понятно как работать и настраивать обмен данными. Дополнительно, хотел бы отметить лояльную службу поддержи, которая даже в демо-режиме оказывает посильную помощь подсказками.

Пользуюсь сервисом по рекомендации знакомых, теперь и другим буду рекомендовать)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все классно, без лишних телодвижений

Минусы

Не выявил

Быстро и четко настроили интеграцию. Все работает как часы.

Самый удобный и простой сервис. Буду и дальше им пользоваться

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрое решение задач, доволен на все 100!

Минусы

Пока не нашел

Быстро настроили синхронизацию между Озон и СДЕК. Оперативная поддержка.

Отказывает помогать служба поддержки.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень простые задачи действительно можно легко реализовать без особых знаний.

Минусы

Отвратительно работает служба поддержки, за любую хрень хотят впарить настройку под ключ за 30к

Я сам настроил 99% процентов от требуемого функционала. Но алгоритм не работает почему то, и этот 1 процент никак найти не могу. Обратился в поддержку, в ответ написали что могут это сделать, нужно купить "настройку под ключ". Якобы задача сложная. хотя ничего сложного там нет. Ранее интересовался сколько это стоит - 30к. Я вероятно где то галочку не поставил нужную, и не могу понять это. работы на 5 минут. ну нет 30к тресут. Я может так бы пользовался сервисом несколько лет и всем рекомендовал его. Такое наплевателькое отношение отбивает любое желание.

Ужасное отношения к клиентам

Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Минусы

Общаясь со специалистом в онлайн чате Jira кажется, что они работают за гаражами с их ответами. Размещать информацию об интеграции аналитики WB и Яндекс Директ, а после тыкать в чате, что клиент слепой и лучше читай, чем писать конечно красиво.

Больше никогда не заинтересуюсь этим сервисом

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Wazzup

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Api Monster

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!