Сравнение WalkMe и Тинькофф Чат для сайта

Сравнение сервисов WalkMe и Тинькофф Чат для сайта

WalkMe Есть бесплатный тариф

от WalkMe

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Тинькофф Чат для сайта Есть бесплатный тариф

от АО «Тинькофф Банк»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Корпоративный инструмент для упрощения UX сайта.

Онлайн-чат для общения с посетителями сайта.

Поддержка клиентов

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WalkMe

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф для создания 3 туров и кастомный.

Тинькофф Чат для сайта

Пробный период

Бесплатный тариф

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Поддержка клиентов

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

База знаний 3

Мониторинг в реальном времени 1

Онлайн-чат

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

WalkMe

Тинькофф Чат для сайта

Отзывы о WalkMe и Тинькофф Чат для сайта

WalkMe

Нет никаких отзывов от пользователей WalkMe.

Тинькофф Чат для сайта

Тинькофф Чат для сайта —

когда исполнитель испортил замысел

Плюсы

Идея отличная, красиво сделан, НО

Минусы

если кто вам напишет тиньков пришлет это сообщение раз десять и остановить этот поток вы не сможете, не все сообщения всегда доходят, в форме на сайте иногда пропадает поле для ввода текста, нет возможности заблокировать спам

это за пару дней использования наблюдал, дальше не стал мучаться, как не жалко было, в целом понравился, снес нафик

Тинькофф Чат для сайта