Сравнение UpToCall и StreamWood

Сравнение сервисов UpToCall и StreamWood

UpToCall Есть бесплатный тариф

от UpToCall

(2 отзыва)

Официальный сайт

StreamWood Есть бесплатный тариф

от StreamWood

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Виджет обратного звонка для сайта с отслеживанием вовлечённости и гибкой настройкой.

Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.

Обратный звонок

Онлайн-чат Обратный звонок Автоматизация продаж Управление лидами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

UpToCall

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатная версия виджета без обратного звонка, но с оповещениями на email.

StreamWood

Минимум 900 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Доступен пробный период. Сервис стоит от 1000 руб. в месяц. При оплате за год — 9600 руб.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5

Запись разговоров 4

Отслеживание поведения клиента 4

Настройка времени показа 3

Самообучение 4

Источники трафика 3

Статистика 3

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Оффлайн-режим 4

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Управление лидами

Автозвонки 0

Запись разговоров 1

Захват лидов 2

Проверка лидов 0

Отслеживание источников 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

UpToCall

StreamWood

Отзывы о UpToCall и StreamWood

UpToCall

UpToCall —

Весьма неплохой callback

Плюсы

Цены. Очень много настроек. 2 типа виджета: pop-up и вертикальная панель. Автодозвон. Меняется весь текст на виджете. Оценка менеджеров. Сервис постоянно дорабатывается, появляется много интересных фишек. Поддержка быстро отвечает.

Минусы

Если у вас больше одного сайта, то придется для каждого подключать отдельный тариф. Но они обещают сделать общий тариф.

Полет нормальный. Рекомендую.

uptocall

Георгий Пустов

53428

Отзыв

3 Сентября 2015

UpToCall —

Поддержка ужасна

Плюсы

Можно настроить дизайн виджета.

Минусы

Отложенные звонки (звонки, заявки на которые собираются в нерабочее время) обрабатываются по какой-то своей логике. При обращении в поддержку, клиент посылается без объяснения причины.

Все вроде хорошо, но ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналоги.

uptocall

D**** B******

-8

51768