Сравнение сервисов U-ON.Travel и Freshoffice

U-ON.Travel Есть бесплатный тариф

от ООО «Ю-ОН»
(8 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Freshoffice Есть бесплатный тариф

от ООО «Свежие решения»
(9 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Микросервисная платформа включает в себя: CRM, Почта, Чат, Документооборот, Финансы, Каталог товаров и услуг, Конструктор веб-форм, воронка продаж, Почта, Сервис e-mail рассылок и т. д.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Онлайн-чат Средства разработки ПО

Специализированная CRM-система для туристического бизнеса.

Микросервисная платформа включает в себя: CRM, Почта, Чат, Документооборот, Финансы, Каталог товаров и услуг, Конструктор веб-форм, воронка продаж, Почта, Сервис e-mail рассылок и т. д.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Онлайн-чат Средства разработки ПО
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

U-ON.TravelU-ON.Travel
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для одного пользователя. Платные — от 499 руб. в месяц (при оплате за год).
FreshofficeFreshoffice
Минимум 750 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 15-дневная пробная версия без ограничений по функциям.

  1. Платный тариф «Управление» — 750 руб. за пользователя (облачные лицензии).
  2. Коробочное решение — 12500 рублей

Интеграции с другими сервисами

U-ON.TravelU-ON.Travel
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
DashaMailDashaMail
EnvyboxEnvybox
Talk-MeTalk-Me
JivoJivo
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
LPgeneratorLPgenerator
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Простые звонкиПростые звонки
SMS AeroSMS Aero
LPTrendLPTrend
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
SMSSMS
MODXMODX
DrupalDrupal
TurboSMSTurboSMS
СбербанкСбербанк
АвантелАвантел
FreshofficeFreshoffice
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
NovofonNovofon
RoistatRoistat
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Яндекс 360Яндекс 360
JivoJivo
GmailGmail
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Mango OfficeMango Office
Tilda PublishingTilda Publishing
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Почта Mail.Ru для бизнесаПочта Mail.Ru для бизнеса
VoxImplantVoxImplant
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Зебра ТелекомЗебра Телеком
OktellOktell
iCloudiCloud
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
Почта Yahoo!Почта Yahoo!
iWork для iCloudiWork для iCloud
вконтактевконтакте
Телефония МТСТелефония МТС

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть
Открытый API 10
Нет
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть

Средства разработки ПО

Лента активности 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов U-ON.Travel и Freshoffice

U-ON.TravelU-ON.Travel
Бухгалтерия в U-ON.Travel Заявки в U-ON.Travel Статистика в U-ON.Travel Заявки в U-ON.Travel
FreshofficeFreshoffice
Контрагенты в Freshoffice Возможности Freshoffice Пишите СМС контрагентам Движения в Freshoffice

Отзывы о U-ON.Travel и Freshoffice

U-ON.TravelU-ON.Travel
—

Если вы действительно хотите автоматизировать работу

Плюсы

Быстрый и понятный процесс добавления лидов

Удобное редактирование заявок/обращений

Интеграция со многими интересными проектами, которые реально упрощают жизнь тур компании

Личный кабинет туриста - отличная вещь

Приятный интерфейс

Постоянная оперативная тех поддержка по любому вопросу

Удобная и подробная статистика (воронка продаж, кассовая книга)

Постоянное добавление новых "фишек", хорошая обратная связь с пользователем.

Недорого

Минусы

Не доработан справочник по отелям. Ребята работают над ним. Надеемся, в ближайшее время сделают его удобным и информативным. Он действительно поможет тур агентам.

Очень довольны тем, что выбрали именно u-on в качестве CRM системы. Все основные моменты, которые мы хотели меть в автоматизированной системы присутствуют: удобное добавление обращений/заявок, автоматическое генерирование заявок с внешних ресурсов тур фирмы, понятный удобный интерфейс, информативная статистика, учет всех расходов и доходов, автоматическое формирование полного пакета документов по заявке.

Рады, что ребята постоянно совершенствуют систему и всегда принимают нашу обратную связь, оперативно помогают в решении всех возникающих вопросов.

U-on интегрируется с IP-телефонией, сервисом кви-кво, системой бронирования и многими другими ресурсами, которые реально делают "жизнь" нашего агентства проще.

Желаем вам успехов и побольше клиентов. Мы с вами!))

u-on.travel
1
Views count190345
0
Отзыв
19 Октября 2015
—

Мы с U-ON а ВЫ?

Плюсы

Отличная программа для турагентства.

Можно войти с любого компьютера подключенного к Интернету.

Вся инфо. по каждому обращению

Быстрое оформление заявок

Видно результат деятельности.

Есть личные кабинет для клиента. Класс!

Программа мне очень нравиться.

Пользуемся 4 месяца. И очень довольны!

Минусы

Не совсем понятно ка использовать API.

Я надеюсь будет вебинар где расскажут.

Нравиться!

u-on.travel
1
Views count186612
0
Отзыв
5 Октября 2015
—

Издевательское отношение службы поддержки

Плюсы

О плюсах все уже написано, я хочу написать минус, но не самой системы, а службы поддержки

Минусы

Служба поддержки издевательски себя ведет при возникновении вопросов со стороны пользователя. Не объясняют и не отвечают на вопросы. полтора часа переписки с просьбой пояснить, исходя из какой логики работает система формирования задач на автоматизации процессов не привела ни к чему. ответов нет

U-ON.Travel

u-on.travel
0
Views count53435
1
Отзыв
6 Июля 2022
—

на работе с ним познакомили

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Очень удобный сервис. Пользоваться удобно и разобраться в целом труда не составляет, хотя мне и помогали по началу. В сфере туризма лучше и нет наверное.

u-on.travel
0
Views count87019
0
Отзыв
16 Июня 2021
—

Лучшая CRM система для туризма

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ развиваются постоянно каждый месяц новые функции

+ хорошая поддержка отвечают в течении дня

+ учитывают пожелания пользователей при доработках

Минусы

нету

Лучшая CRM система для туризма

u-on.travel
0
Views count89848
0
Отзыв
28 Мая 2021
FreshofficeFreshoffice
—

Лучшая CRM

Плюсы

- встроенная АТС

- документооборот

- напоминания

- мобильные приложения

- финансовые потоки

- хороший анализ

Минусы

- интеграция с сайтом пока реализована на примитивном уровне. Нормально интегрироваться можно только при помощи API, но для этого нужен специалист.

Шикарная CRM! Всем советую!!

freshoffice
4
Views count280876
0
Отзыв
17 Сентября 2015
—

Freshoffice - умная и сложная система, подходит в продажах

Плюсы

удобство, все в одной системе, цена доступная

Минусы

скорость загрузки, телефония

понятная логика и гибкость системы дали возможность приучить всех сотрудников работать четко и на результат, который понятен, как и КПИ. Когда появилась возможность быстро слушать звонки продажников и отправлять письма из шаблонов, мы поняли, что этого сильно не хватало. Профессиональные РОПы не всегда могут выдрессировать менеджеров, конкретно эта система помогает закрыть многие подобные вопросы. Финпотоки и ключевые показатели в мобильной версии для директора вообще стали незаменимыми.

freshoffice
3
Views count274327
0
Отзыв
12 Октября 2016
—

Удобная и мощная система

Плюсы

Много функций без доплат, особенно шаблоны документов - наши собственные КП, договора, счета, встроенная телефония, онлайн-консультант для сайтов включены в стоимость. Фильтрация и сортировка для сегментации лидов - очень удобное решение для нас. Подходит для компаний с широким географическим охватом. Приятный дизайн и интрефейс.

Систему можно отнести к одним из лучших инструментов для оптимизации бизнеса. Нашли CRM, в которой оказалось все собрано в одном месте. Считаем, что система Freshoffice прекрасно подходит для управления бизнесом, в ней удобно организовывать работу и сотрудников и работу по клиентам - все гибко, четко. Значительная экономия времени и оптимизация процессов.

freshoffice
2
Views count270233
0
Отзыв
27 Декабря 2016
—

Быстрый Старт - Полноценнная работа

Плюсы

- Freshoffice развернули быстро, осовоили за пару дней,

- Мобильное приложение с ключевыми модулями очень выручает на выезде,

- Нужные модули и интеграции в пару кликов - в одной системе - значит у вас не будет проблем с подключением

- Очень удобно по финансам - все обороты, потенциальная прибыль, где убытки и почему

Совет: выбрать члена команды, который будет администратором и будет знать систему лучше всех, глубше и дольше, смотреть вебинары , читать руководства и общаться в чате со знанием вопроса. Нам такой сотрудник помогает.

Минусы

- телефония не супер ( как у многих), зато встроенная и удобный ivr

Внедрение очень быстрое, понравилась поддержка в чате, достаточно оперативно

freshoffice
2
Views count268285
0
Отзыв
19 Декабря 2016
—

Отличная система

Плюсы

удобство, интеграция с облачными сервисами

Минусы

нельзя работать в многооконном режиме

Разработчики из Фрешофиса постарались и сделали там крутой функционал, интеграции с облачными сервисами, почтовыми, всякие аналитические плюшки, но такую мелочь, как многооконный режим, тоже хотелось бы видеть. Исправляйтесь, заочно ставлю 5.

freshoffice
1
Views count237792
1
Отзыв
24 Ноября 2017
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

U-ON.Travel

Официальный сайтОфициальный сайт

Freshoffice

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

U-ON.Travel

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Freshoffice

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!