Сравнение сервисов U-CRM и 1С:Фитнес клуб

U-CRM

от U-CRM
(4 отзыва)

Онлайн система сбора, анализа заявок. Постановка и отслеживание задач. Аналитика эффективности рекламных каналов.

1С:Фитнес клуб

от ООО «Лаборатория программного обеспечения»
(20 отзывов)

Комплексная CRM-cистема для автоматизации фитнес-клубов и спортивных объектов

Онлайн система сбора, анализа заявок. Постановка и отслеживание задач. Аналитика эффективности рекламных каналов.

Комплексная CRM-cистема для автоматизации фитнес-клубов и спортивных объектов

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

U-CRMU-CRM
Минимум 300
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 300 руб./мес. 


1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб
Минимум 2 100
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Облачные тарифы:

СТАРТ

2100 руб/мес

  • CRM
  • Неограниченное количество клиентов и сотрудников
  • Онлайн-расписание
  • Интеграция с Вконтакте, Viber и Telegram
  • Мобильное приложение для руководителя
  • Мобильное приложение для тренеров (до 5)
  • 1 одновременный доступ

БИЗНЕС

5600 руб/мес

  • Все функции тарифа СТАРТ
  • Личный кабинет клиента
  • 2 одновременных доступа

Коробочные версии продукта:

ПРОФ - Стандартный функционал от 50 000 руб.

КОРП - Расширенный функционал от 90 000 руб.

Интеграции с другими сервисами

U-CRMU-CRM
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
TelegramTelegram
DaDataDaData
SMSSMS
вконтактевконтакте
1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб
CalltouchCalltouch
ЮKassaЮKassa
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
UISUIS
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
LIFE PAYLIFE PAY
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
CloudPaymentsCloudPayments
AltegroCloudAltegroCloud
OktellOktell
IntellectDialogIntellectDialog
Альфа-БанкАльфа-Банк
PaymoPaymo
вконтактевконтакте
СбербанкСбербанк
CoMagicCoMagic

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Нет
Есть
Хранилище файлов 15
Нет
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Нет
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Нет
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Бизнес-аналитика

Бюджетирование и прогнозирование 4
Есть
Дашборды 8
Есть
Анализ данных 6
Есть
Визуализация данных 7
Есть
KPI 5
Есть
Анализ рентабельности 6
Есть
Интеграция источников данных 4
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Управление контактами

Группировка 2
Есть
Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Управление лидами 0
Есть
Общие контакты 3
Есть
История контактов 4
Есть
Управление задачами 2
Есть
Веб-формы 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов U-CRM и 1С:Фитнес клуб

U-CRMU-CRM
1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб

Отзывы о U-CRM и 1С:Фитнес клуб

U-CRMU-CRM

Для колл-центра

U-CRM - для нас оказалась уникальной возможностью объединить работы базы данных, crm и лид-менеджера, тем самым сократив обязанности многим сотрудникам. Возможность кастомизации воронки продаж, простое и очень функциональное api, разделение сотрудников и система напоминаний - все это и многое другое несомненно огромные плюсы системы.

u-crm

Плюсы

Использовал много много разных црм, но остановился именно на u-crm и перевел всех клиентом именно на нее.

ЦРМ исправно работает, цена адекватная. Захваты посетителей есть. И особенно тех. поддержка, реально самая адекватная тех. поддержка! За это отдельное спасибо Александру!

Минусы

Нету.

Мы используем u-crm в кол-ве более 20 человек. И все довольны, все просто, ничего лишнего! Советуем кто хочет перейти сюда)

Хорошая CRM для небольшой компании

Плюсы

Простая в использовании. Все очень интуитивно и понятно. Нет перегруженности ненужными фишками как в больших CRM типо Битрикс 24. Очень радует гибкая привязка форм отправки заявок на сайте к платформе. Вообще плюсов много и сразу все не перечислишь, но все они сводятся к простому тезису: "Это просто, удобно и без лишней головной боли".

Минусы

К сожалению как и везде в UCRM есть минусы. В основном это какие то мелкие ошибки, но служба поддержки решает любой вопрос на лету, буквально на лету т.е. если мы нашли какой то косяк, пишем в техподдержку, и в 90% случаев его чинят в течении 10 минут. Еще есть недостаток в отсутствии как бы товаров для клиента и суммы сделки, но создатели обещали внедрить эту фишку в самое ближайшее время, так что будем ждать)

В целом, наша небольшая компания (5 человек) пользуется UCRM уже почти на протяжении года и всем довольна. Пробовали разные варианты вроде Битрикс 24 и Мегаплана, но они оказались настолько перегруженными, что пользоваться просто невозможно. По чистой случайности узнали о UCRM и ни разу не пожалели. В течении года перетащили на нее еще ряд знакомых, и они тоже очень довольны. UCRM - это отличный вариант для не больших компаний или интернет магазинов.

Отличный перспективный проект

Плюсы

Простота, техподдержка, отзывчивость разработчиков. Без заморочек. Все очень просто и все на своем месте. Не перегружена ненужными сервисами опциями и интеграциями в отличии от дорогих аналогов.

Есть приятные ништяки вроде ловца контактов из вк, ловца уходящих посетителей и аналога Call Back

Минусы

Нет интеграций с атс

Все очень здорово.

Использовал на нескольких проектах своих.

На мой взгляд перспективная разработка

1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб

1С в студиях хореографии

Рекомендую

Меня зовут Лариса и мы с командой занимаемся развитием танцевальных студий. На данный момент у нас занимаются более 1000 клиентов.

1С пользуемся второй год. До этого весь учет был в экселе и гугл таблицах. С появлением программы стало легче отслеживать аналитику, стало меньше ошибок, снизился человеческий фактор. Удобно, что есть приложения для тренеров, посещения сразу отображаются в программе. Недавно подключили рассылку в вотсап, автоматически клиенту приходит напоминание о необходимости внести оплату. В ближайшее время планируем подключить оплату по ссылке, по сбп. Оплаты от клиентов будут сразу отображаться в программе. Однозначно рекомендую переходить на 1С Фитнес.

Лучшая CRM для спортивных центров в РФ.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы используем 1С Фитнес для управления спортивным центром Gravity sport (спортивно-оздоровительный центр с большим выбором групповых и индивидуальных занятий).

У нас довольно большая загрузка - работаем со взрослыми и детскими секциями.

Программа 1С Фитнес помогает нам:

  • контролировать процесс продаж на всех этапах с помощью множества автоматических функций;
  • предоставлять прозрачную отчетность для руководителей;
  • отслеживать историю всех взаимодействий с каждым отдельным клиентом;
  • настраивать программу под каждого отдельного пользователя и так далее.

Минусы

Из минусов можем выделить интерфейс программы, но он постоянно дорабатывается.

На наш взгляд, конкурентов у программы в данный момент нет.

Видно, что разработчик заботится о пользователе - постоянно выходят обновления. Учитываются предыдущие недочеты и пожелания.

1с фитнес - это ужас!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ничего

Минусы

Обещали золотые горы, индивидуальный подход и поддержку 24/7 в итоге оказалось полное враньё!

Приобретали программу ради интеграции с сайтом. Кратко результат: 

1. Из заявленной бесплатной поддержки загрузили файл со списком клиентов, но после загрузки пришлось вручную по всем клиентам поставить пол!! Потому что этот параметр автоматизировать оказывается нельзя.

2. Служба поддержки отвратительная. Отвечают раз в день, могут вообще не ответить. Пока не начнёшь написывать никто вообще не отреагирует. В какой-то момент я попросил переключить меня на директора для оставления жалобы. Мне ответили, что я слишком мало плачу за сервис и они вообще могут меня отключить в одностороннем порядке. 

3. За любой чих просят денег! «Хотите что бы мы отвечали быстрее заплатите».

4. Нам обещали интеграцию с 1с, возможность выгрузки реестром списка оказанных услуг для отражения в основной учётной системе. Оказалось, что данного функционала нет!

5. Попросили настроить отчёт под нас. Нам ответили что в облачной версии этого нельзя сделать. И предложили купить за 100 тыс лицензию на 1 рабочее место и ещё за 100 тыс поддержку. 

ужасно, очень жалеем, что связались!

Хорошая программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Автоматизация и оптимизация процессов. 1С позволила автоматизировать такие процессы, как учет клиентов, продажа абонементов, запись на занятия, контроль посещаемости и многое другое. Благодаря этому, наш персонал стал работать быстрее и эффективнее, а мы смогли сосредоточиться на развитии клуба.

Возможность контроля и анализа деятельности клуба. С помощью 1С мы можем контролировать все аспекты работы клуба, от посещаемости до продаж и расходов. Это дает возможность принимать обоснованные управленческие решения и совершенствовать работу клуба.

Интеграция со сторонними системами. Мы активно используем интеграцию с WhatsApp, Телеграмм и пр.

Минусы

Однако, есть и один минус - скорость и время работы технической поддержки 1С. Наш системный администратор начинает работать раньше чем специалисты поддержки и не всегда может оперативно решить возникшие вопросы. Но в целом в течении нескольких часов мы всегда получаем ответ на свой вопрос.

Программа 1С стала незаменимым помощником в работе нашего фитнес-клуба. Она значительно упростила и ускорила многие процессы, связанные с управлением клубом и маркетингом.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

1С:Фитнес клуб

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!