Сравнение сервисов Twilio и Zoho Creator

Сравнение Twilio и Zoho Creator
Почему Twilio побеждает Zoho Creator по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Twilio Free Есть бесплатный тариф

от Twilio
(0 отзывов)

Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.

Zoho Creator Free Есть бесплатный тариф

от Zoho Corporation
(0 отзывов)

Создание пользовательских решений для бизнеса с помощью интерфейса drag and drop.

Платформа и API для разработчиков с предоставлением широких телефонных услуг, включая совершение и приём телефонных звонков, отправление и получение текстовых сообщений.

Создание пользовательских решений для бизнеса с помощью интерфейса drag and drop.

Подробное описание

TwilioTwilio

Twilio — это платформа для программистов, позволяющая легко интегрировать различные методы коммуникации и использовать существующие навыки веб-разработки, код, серверы, базы данных и карму для быстрого и надёжного решения проблем со связью.

Система создана для совершения дешёвых телефонных звонков, покупки номеров для разных стран, создания вызовов между несколькими телефонами из одной учётной записи и запуска конференций. Отсюда можно даже создавать свои скрипты для конечной настройки.

В целом это бесплатный сервис, платить нужно лишь за звонки, конференции и сообщения. Twilio умеет работать в качестве офисной АТС, соединять разных сотрудников и облегчать работу с множеством входящих заявок.

Основные характеристики сервиса Twilio:

  • API номеров телефонов.
  • Преобразование текста в речь и воспроизведение аудио.
  • Запись телефонного разговора и сохранение.
  • Создание конференций.
  • API для массового обслуживания.
  • Очереди вызовов.
  • Преобразование речи в текст.
  • Статусы обратных вызовов и журнал.
  • Глобальный охват.
  • Легкое подключение к аккаунту Twilio.
  • Выбор входящего номера.
  • Функциональность офисной АТС.
  • Один входящий номер для звонков на все телефоны.
  • Поиск контактов в Сети до совершения звонков.
  • Пользовательская кнопка для создания собственных скриптов.
  • Интеграция с контакт-системой.
  • Покупка временных номеров, используя учётную запись Twilio.
  • Полный журнал звонков.
Zoho CreatorZoho Creator

Zoho Creator — это сервис, который предлагает интерфейс drag-n-drop для создания таблиц / форм, дизайна, планирования рабочих процессов и выполнения множества автоматизированных действий.

Он обладает мощными инструментами для сбора данных и управления, анализа, отчетности и совместной работы. Достаточно написать бизнес-правила и начать развертывать программное обеспечение; сожно создавать собственные формы / таблицы или импортировать данные из стандартных форматов (.xls .csv MDB).

Основные характеристики Zoho Creator:

  • Интерфейс drag-n-drop.
  • Без опыта в области программирования.
  • Маркетплэйс и сообщество разработчиков.
  • Веб-формы.
  • Техническая поддержка.
  • Анализ данных и отчётность в реальном времени.
  • Автоматизация рабочего процесса.
  • Совместная работа.
  • Уведомление по электронной почте и расписания.
  • Портал для клиентов.
  • Пользователи и профили.
  • Импорт и экспорт данных.
  • API.
  • Контроль доступа пользователей.
  • Хранение документов.
  • Единый вход.
  • Чат.
  • Настраиваемые формы.
  • Управление рабочими процессами.
  • Заказы.
  • Утверждение заказа.
  • Управление приложениями.
  • И другое.

Цены

TwilioTwilio
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Стоимость рассчитывается за минуты и сообщения. Например, минута разговора с Россией стоит от трёх центов (зависит от региона и номера).
Zoho CreatorZoho Creator
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф (3 приложения, 3 пользователя и 300 МБ) и платные, от $5 за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

TwilioTwilio
Битрикс24Битрикс24
ZapierZapier
vTiger CRMvTiger CRM
Zoho CreatorZoho Creator
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
QuickBooksQuickBooks
Zoho Office SuiteZoho Office Suite

Возможности

Средства разработки ПО

Совместная разработка
Есть
Есть
Отладчик
Нет
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами
Есть
Совместная работа
Есть
Захват процесса
Есть
Отслеживание изменений процесса
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Twilio
Да, мне подходит Twilio
Нет, мне всё равно нравится Twilio
Баллы: 0
или
Zoho Creator
Да, мне подходит Zoho Creator
Нет, мне всё равно нравится Zoho Creator
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Twilio и Zoho Creator

TwilioTwilio
Zoho CreatorZoho Creator

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!