Сравнение сервисов Survey Analytics и Formstack

Survey Analytics

от Survey Analytics
(1 отзыв)

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Formstack

от Formstack, LLC
(Нет отзывов)

Сервис для создания онлайн-форм любого типа. Позволяет собирать в том числе контактные формы, формы регистрации и онлайн-опросы.

Масштабируемый набор инструментов для сбора отзывов как внутри компании, так и снаружи. Помогает компаниям слушать клиентов и слышать.

Сервис для создания онлайн-форм любого типа. Позволяет собирать в том числе контактные формы, формы регистрации и онлайн-опросы.

Подробное описание

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Survey Analytics — это целая исследовательская платформа, а не только форма для сбора и анализа опросов. Онлайн-сервис, по уверению компании, скорее прорыв в инструментах маркетолога. Служба работает на 30 различных отраслей промышленности в 15 странах по всему миру. Платформа позволяет слушать клиентов, управлять и масштабировать инициативы обратной связи с мощными DIY-инструментами и командой преданных своему делу специалистов.

Это очень гибкий и доступный сервис, готовый удовлетворить потребности самых опытных исследователей. Система умеет работать вместе с другими сервисами для продаж и маркетинга, такими как Salesforce, Google Analytics, Pardot и ExactTarget (скоро). Для мобильного бизнеса есть несколько приложений для автономного сбора данных, интегрированные мобильные опросы или панели, и даже SDK для встраивания инструментов в ваши собственные мобильные приложения.

Основные характеристики Survey Analytics:

  • Неограниченное обследований и ответов.
  • Панель для управления исследованиями.
  • Многоканальная рассылка.
  • Мобильные приложения.
  • Совместный анализ, MaxDiff, TURF.
  • SDK для мобильных опросов.
  • Данные в реальном времени.
  • Интерактивные панели.
  • API для Salesforce, Google Analytics и прочих.
  • Опции White-labeling.
  • Выделенная команда поддержки.
  • Измерение уровня удовлетворённости клиентов.
  • Обратная связь с сотрудниками.
  • Потребительские идеи.
  • Многоязычные опросы.
  • Более 50 типов вопросов.
  • Совместная работа и обмен файлами.
  • Создание ветвей и пропуск логики.
  • Сегментация данных.
  • Визуализация данных.
FormstackFormstack

Formstack — это сервис, который может помочь при сборе регистраций, платежей, адресов электронной почты или другой информации. Это простой способ, чтобы собрать данные с большим количеством настроек и интеграций. Конструктор форм Formstack предоставляет различные варианты, которые настраиваются под потребности.

Основные характеристики Formstack:

  • Сбор данных.
  • Условия и логика.
  • Расчёт полей.
  • Интеграция оплаты.
  • Интеграция с другими веб-приложениями.
  • Умная маршрутизация.
  • Шаблоны.
  • Работа на мобильных устройствах.
  • Мобильные приложения.
  • Загрузка файлов.
  • Сбор платежей в Интернете.
  • Защитный код.
  • Аналитика форм.
  • Шифрование данных.
  • Промо-коды.
  • HTML 5.
  • Уведомления по электронной почте.

Цены

Survey AnalyticsSurvey Analytics
Минимум 500 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 7-дневный пробный период. Сервис стоит от $500 в месяц.
FormstackFormstack
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $49 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Survey AnalyticsSurvey Analytics
FormstackFormstack
DropboxDropbox
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
The BoxThe Box
Google G SuiteGoogle G Suite
HighriseHighrise
HubSpotHubSpot
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
AWeberAWeber
Campaign MonitorCampaign Monitor
Capsule CRMCapsule CRM
DrupalDrupal
FreshBooksFreshBooks
WebMergeWebMerge
ChargifyChargify

Возможности

Только различия

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Есть
Есть
Брендирование
Есть
Нет
Вставка опросов на сайт или в приложение
Есть
Нет
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов
Есть
Нет
Импорт/экспорт форм
Нет
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
Formstack
Да, мне подходит Formstack
Нет, мне всё равно нравится Formstack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Survey Analytics и Formstack

Survey AnalyticsSurvey Analytics
FormstackFormstack

Отзывы о Survey Analytics и Formstack

Survey AnalyticsSurvey Analytics

Обработка всего фидбека

Плюсы:

Сервис постоянно развивается
Аналитика
Теги и фильтрация
Интеграция с CRM
Масштабируемость

Я использую Survey Analytics для разовых проектов, а также для управления группой наших клиентов в течение последних трёх лет, и продукт не только значительно улучшился, в него были добавлены новые функции словно огромные (разделяемые) панели. Теперь доступен широкий обзор ответов, аналитика текста, инструмент для указания тегов и фильтрации. Выделенный аккаунт-менеджер спасал нас много раз, бесценны для нас и варианты интеграции с нашими CRM и инструментами аналитики. Нет никаких преград при расширении, и сервис всегда готов идти навстречу.

FormstackFormstack

Нет никаких отзывов от пользователей Formstack.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Survey Analytics
Да, мне подходит Survey Analytics
Нет, мне всё равно нравится Survey Analytics
Баллы: 0
или
Formstack
Да, мне подходит Formstack
Нет, мне всё равно нравится Formstack
Баллы: 0