Сравнение сервисов SugarCRM и Bizerra

Сравнение SugarCRM и Bizerra
Почему SugarCRM побеждает Bizerra по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

SugarCRM

от SugarCRM
(1 отзыв)

CRM система для управления всеми основными бизнес процессами, контактами, учёта сделок, проведения маркетинговых кампаний и предоставления подробной отчётности.

Bizerra Free Есть бесплатный тариф

от Artsofte
(0 отзывов)

Сервис для автоматизации работы риелторов. Система Bizerra умеет управлять продажами, маркетингом и взаимоотношениями с клиентами, а также обладает мобильными приложениями.

CRM система для управления всеми основными бизнес процессами, контактами, учёта сделок, проведения маркетинговых кампаний и предоставления подробной отчётности.

Сервис для автоматизации работы риелторов. Система Bizerra умеет управлять продажами, маркетингом и взаимоотношениями с клиентами, а также обладает мобильными приложениями.

Подробное описание

SugarCRMSugarCRM

SugarCRM — это система, которая позволяет организациям создавать необычные отношения с клиентом, благодаря гибким и доступным решениям. Компания ведёт клиентоориентированную политику, и помогает организациям максимально использовать их опыт взаимодействия с клиентом, позволяя выстроить систему персонализированных взаимодействий, повышая эффективность работы и обеспечивая лояльность на протяжении всего жизненного цикла клиента.

На сегодняшний день SugarCRM установлена в порядка 50 тысячах компаний по всему миру, ей пользуются более 1.5 миллиона людей в 120 странах мира. Это действительно хорошие показатели для такого рода продукта. Также, стоит отметить, что SugarCRM переведена на 26 языков. SugarCRM используют такие гиганты, как Coca-Cola Enterprise, Starbucks, NASA Ames Research, First Federal Bank, парламент Орегона, Yahoo.

Список функций, которые предоставляет SugarCRM:

  • Отчёты по произведённым звонкам, проведенным встречам, выполненным или не выполненным заданиям.
  • Создание заметок.
  • Учёт по сотрудникам компании.
  • Ведение общего календаря.
  • Учёт лидов (предварительных заявок).
  • Работа со сделками (выставление счетов, финансовый учёт).
  • Обращения клиентов, описание важных ситуаций, которые возникают в ходе работы.
  • Сервис отслеживания ошибок, которые были допущены при работе.
  • Хранение и внутреннее обращение документов.
  • Работа с email, рассылками и внутренней почтой.
  • Управление маркетинговыми кампаниями.
  • Создание и управление проектами.
  • Постановка и контроль выполнения задач.
BizerraBizerra

Bizerra — это SaaS-сервис для эффективного управления продажами объектов, маркетинговыми кампаниями и взаимоотношениями с клиентами. Некий ассистент риелтора. Bizerra позволяет существенно уменьшить время на рутинные задачи, увеличить свою мобильность и специалистов в компании, а также повысить ценность услуг агентства недвижимости.

Что может предложить онлайн-сервис?

  • Мобильный офис для работы с CRM веб-сервиса Bizerra.
  • Сохранение списка личных объектов недвижимости в устройстве.
  • Создание черновиков посещаемых объектов при работе с клиентами.
  • Сбор актуальных данных по всем объектам.
  • Публикация объектов с мобильных устройств на сайты по недвижимости.
  • Выгрузка объявлений на популярные порталы.
  • Подключение бесплатного сайта для агентства.
  • Подготовка рекламных материалов по шаблонам.
  • Функция проверки кредитной истории клиента.

Помимо этого, сервис позволяет подавать заявки на предоставление ипотечного кредита сразу в ряд банков, хранить важные документы в своей облачной системе, собирать заявки от клиентов и распределять по сотрудникам.

Цены

SugarCRMSugarCRM
Минимум 2 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Существует три типа подписок, каждая из которых имеет стоимость от ≈2000 руб./мес., до ≈8700 руб./мес, уже в минимальной версии дается 15 ГБ дискового пространства, в максимальной — 250 ГБ.
BizerraBizerra
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и пробный период. Для агентств предусмотрены тарифы от 9 тысяч ₽/квартал

Интеграции с другими сервисами

SugarCRMSugarCRM
ZadarmaZadarma
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Shop-ScriptShop-Script
Mango-OfficeMango-Office
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
BizerraBizerra

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Нет
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
SugarCRM
Да, мне подходит SugarCRM
Нет, мне всё равно нравится SugarCRM
Баллы: 0
или
Bizerra
Да, мне подходит Bizerra
Нет, мне всё равно нравится Bizerra
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов SugarCRM и Bizerra

SugarCRMSugarCRM
BizerraBizerra

Отзывы о SugarCRM и Bizerra

SugarCRMSugarCRM
Плюсы:
очень надежная и функциональная
Минусы:
интерфейс и обмен мнениями могли бы сделать получше

Работал с SugarCRM примерно семь месяцев, это был первый опыт общения с подобными системами. Мне нужно было отслеживать связи с клиентами и задачи службы поддержки. Большая часть элементов этой платформы нуждается в пояснениях, однако она предлагает огромное количество возможностей, которыми я очень часто пользовался. И, если мне нужны некоторые опции, не значит, что они бесполезны. Плюс тут доступна интеграция с электронной почтой.

+ |  0  |
BizerraBizerra

Нет никаких отзывов от пользователей Bizerra.

Что подходит вам, по вашему мнению?
SugarCRM
Да, мне подходит SugarCRM
Нет, мне всё равно нравится SugarCRM
Баллы: 0
или
Bizerra
Да, мне подходит Bizerra
Нет, мне всё равно нравится Bizerra
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!