Сравнение сервисов SysAid и SLAMON
SysAid
от SysAid Technologies Ltd.
Официальный сайтРешение для управления ИТ-сервисом, предлагающее всё необходимое из ITIL. для эффективного ITSM в одном инструменте.
SLAMON
от WELLINK
Облачный механизм удаленного администрирования. Помогает управлять сетью, отслеживать SLA и работу сервисов.
Решение для управления ИТ-сервисом, предлагающее всё необходимое из ITIL. для эффективного ITSM в одном инструменте.
Облачный механизм удаленного администрирования. Помогает управлять сетью, отслеживать SLA и работу сервисов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
SysAid
Минимум
1 000
$
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Имеется пробный период. Сервис доступен в разных модификациях, цены доступны по запросу на официальном сайте.
SLAMON
Минимум
1 150
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Тариф Оптимальный — 1900 рублей в месяц за один офис.
Тариф Премиум — 2900 рублей в месяц за один офис.
Возможности
Управление ИТ-активами
Инвентаризация ПО
0
Инвентаризация оборудования
0
Удаленный доступ
0
Управление правами доступа
0
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
2
База знаний
3
Статусы заявок
4
Комментарии
1
Портал самообслуживания
4
Теги / категории
3
Опросы
2
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Шаблоны ответов
2
Интеграция E-mail
7
Удалённая поддержка
0
Управление изменениями
Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием.
1
Управление инцидентами
Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
3
Управление проблемами
Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
2
Управление ИТ-активами
1
Фильтры
1
Управление доступом
1
Мониторинг сайта
Мониторинг приложений
0
Доступность тестирования
0
Журналы событий
0
Уведомления по событиям
0
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Персональный компьютер
Доступные языки
16
English
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов SysAid и SLAMON
SysAid
SLAMON
