Сравнение сервисов СКАТ Такси и Big Ben CRM

СКАТ Такси

от ООО «СКАТ»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Система автоматизации для служб такси, грузотакси и курьерских служб. Диспетчеризация заказов.

Управление ресурсами предприятия (ERP) Управление мобильными сотрудниками Управление бизнес-процессами (BPM) Колл-центр

Big Ben CRM

от ИП Ярмоц Светлана Викторовна

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Отраслевая CRM система для языковых школ, а также для учебных центров. С приложением для гейфимикации учебного процесса. Личный кабинет для родителями, ученика и преподавателя.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)

Система автоматизации для служб такси, грузотакси и курьерских служб. Диспетчеризация заказов.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

СКАТ Такси

Минимум 8 900 ₽

Пробный период

От 8 900 р.

Big Ben CRM

Минимум 1 400 ₽

Пробный период

Ежемесячная оплата. Скидки от 5 до 20% при оплате за несколько месяцев вперед. Специальные условия для начинающих небольших центров.

Первоначальная настройка и обучение занимает 3-4 дня. Техническая поддержка осуществляется на всех этапах работы с системой. На пробном 14 дневном периоде можно бесплатно полностью протестировать весь функционал и далее продолжить работу в этой же базе.

Интеграции с другими сервисами

СКАТ Такси

Big Ben CRM

ЮKassa

Robokassa

Тинькофф Банк

Mango Office

Мои Звонки

СМС-Услуги

вконтакте

Сбербанк

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3

Управление 0

финансами, кадрами, заказами, отношениями с клиентами

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Маркетинговые инструменты 18

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 11

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 1

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2

Совместная работа 1

Анализ процессов 2

Отслеживание изменений процесса 2

Соотнесение процесса 0

Визуальное моделирование процесса Рисование 3

Workflow Запуск в реальной среде 3

Варианты процесса Поддержка версионности/вариантности процесса или модели 0

Управление мобильными сотрудниками

Задачи 1

Обмен сообщениями 2

Расписание 0

Уведомления 2

GPS-контроль 1

Маршруты 2

История перемещений 2

Отчёты 1

Чек-листы 2

Оффлайн-режим 0

Колл-центр

База контактов 3

Обратный звонок 2

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Выгрузка разговоров 3

Автодозвон 1

Прогрессивный, Предварительный

Учет рабочего времени 2

Антифрод-инструменты 1

Звонок с сайта 2

Контроль активности персонала 1

Встроенный чат 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Персональный компьютер

Облако

Доступные языки 16

Русский, English, Украинский

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

СКАТ Такси

Big Ben CRM