Сравнение сервисов Samanage и MediaValet

Сравнение Samanage и MediaValet
Почему Samanage побеждает MediaValet по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Samanage

от Samanage Ltd.
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для обслуживания ИТ-отдела, программного обеспечения и управления активами.

MediaValet

от MediaValet Inc.
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для управления активами, процессом утверждения, с предпросмотром, совместной работой и др.

Онлайн-сервис для обслуживания ИТ-отдела, программного обеспечения и управления активами.

Онлайн-сервис для управления активами, процессом утверждения, с предпросмотром, совместной работой и др.

Подробное описание

SamanageSamanage

Samanage — это онлайн-система для упрощения процесса обслуживания ИТ-отдела, программ и управления ИТ-активами. В ней же доступны возможности управления контрактами, ПО, ИТ-сервисом, инвентаризацией. Это облачная ITSM-структура, её можно также называть сервисной ИТ-службой, Help Desk, инструментом управления лицензиями, гарантией на оборудование — все эти функции здесь есть.

Это многопользовательская, единая облачная служба поддержки и управления активами. Возможности Samanage включают службу поддержки, управление проблемами и изменениями, оборудованием и программным обеспечением, хранилище контрактов, обнаружение рисков и многое другое. Этот сервис легко устанавливается ​​на несколько машин за считанные минуты и обеспечивает лёгкую работу даже в сложной ИТ-инфраструктуре.

Ключевые функции Samanage:

  • Управление услугами.
  • Service Desk.
  • Управление по продаже билетов.
  • Сервисный каталог.
  • Портал самообслуживания.
  • Управление проблемами.
  • Управление изменениями.
  • База знаний.
  • Авто-назначение.
  • Интеграция электронной почты.
  • Отчёты.
  • API.
  • SLA.
  • Мобильный доступ.
  • Управление активами.
  • Инвентаризация оборудования.
  • Инвентаризация программного обеспечения.
  • Поддержка Windows / Mac / Unix.
  • Управление контрактами.
  • Соответствие лицензий.
  • QR и штрих-коды.
  • Обнаружение рисков.
  • ИТ-аудит.
MediaValetMediaValet

MediaValet — это облачная служба корпоративного класса для цифрового управления активами, в том числе в OS X и Windows. Построенная как PaaS на Microsoft Azure, платформа MediaValet позволяет компаниям всех размеров надёжно и экономически эффективно организовывать, управлять, защищать и делиться своими цифровыми активами с командами и поставщиками по всему миру, используя любой браузер.

Функции MediaValet:

  • Управление процессом утверждения
  • Полный контроль всех активов и прав пользователей
  • Тройное резервирование и гео-репликация
  • Предварительный просмотр файлов
  • Обмен активами
  • Управление брендом
  • Классификация
  • Совместная работа
  • Фильтрация и поиск
  • Редактирование изображений
  • Поиск по ключевым словам
  • Поиск внутри документа
  • «Расшаривание» в соцсети
  • Отслеживание использования / аналитика
  • Контроль версий
  • Водяные знаки
  • Просмотр метаданных, включая IPTC, EXIF ​​и XMP.

Цены

SamanageSamanage
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Стоимость системы зависит от модулей.
MediaValetMediaValet
Минимум 20 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия.

Интеграции с другими сервисами

SamanageSamanage
Google G SuiteGoogle G Suite
MediaValetMediaValet

Возможности

Управление ИТ-активами

Развертывание активов
Есть
Есть
Инвентаризация ПО
Есть
Нет
Инвентаризация оборудования
Есть
Нет
Управление лицензиями
Есть
Нет
Перемещение активов
Есть
Нет
Аудит
Есть
Нет
Управление правами доступа
Нет
Есть

Техническая поддержка

База знаний
Есть
Статусы заявок
Есть
Комментарии
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Теги / категории
Есть
Опросы
Есть
Отчёты и аналитика эффективности
Есть
Уведомления
Есть
Интеграция E-mail
Есть
Управление изменениямиОбеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием.
Есть
Управление инцидентамиВосстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
Есть
Управление проблемамиМинимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения.
Есть
Портфель сервисов
Есть
Управление ИТ-активами
Есть
Фильтры
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Samanage
Да, мне подходит Samanage
Нет, мне всё равно нравится Samanage
Баллы: 0
или
MediaValet
Да, мне подходит MediaValet
Нет, мне всё равно нравится MediaValet
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Samanage и MediaValet

SamanageSamanage
MediaValetMediaValet

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!