Сравнение сервисов RedConnect и Perezvoni.com

Сравнение RedConnect и Perezvoni.com
Почему RedConnect побеждает Perezvoni.com по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

RedConnect Free Есть бесплатный тариф

от ООО «Редхелпер»
(3 отзыва)

Сервис подключения виджета обратного звонка на сайт с функцией кобраузинга и интеграцией с чатом RedHelper. Есть бесплатная версия.

Perezvoni.com

от Perezvoni.com
(0 отзывов)

Мультивиджет для увеличения числа звонков с сайта с возможностями подмены текста, в зависимости от запроса.

Сервис подключения виджета обратного звонка на сайт с функцией кобраузинга и интеграцией с чатом RedHelper. Есть бесплатная версия.

Мультивиджет для увеличения числа звонков с сайта с возможностями подмены текста, в зависимости от запроса.

Подробное описание

RedConnectRedConnect

RedConnect — это сервис для быстрого подключения виджета обратного звонка на сайт с функцией кобраузинга и совместной работой с RedHelper.

Ключевые функции RedConnect:

  • Использование технологии совместного браузера
  • Кобраузинг позволяет видеть открытые формы, анимацию, контента и переключение опций.
  • Информация о клиенте, включая город, точку входа и интересы.
  • Интеграция с онлайн-консультантом RedHelper.
  • Удобство для клиента без раздражающих окон.
  • Поддержка многоканальности АТС.
  • Простота установки и настройки.

Разработчики особенно отмечают функцию совместного браузера, когда оператор при разговоре с клиентом видит все действия пользователя. Менеджер может подсказывать, подсвечивать нужные детали или переводить на необходимую страницу. Конечно, с разрешения конечного пользователя.

Perezvoni.comPerezvoni.com

Perezvoni.com — это система с мультивиджетом, которая умеет не только перезванивать клиентам и увеличивать число звонков с сайта, но также и подменять текст, в зависимости от запроса. В ней также есть функциональность аналитики и CRM. Сервис отслеживает поведение посетителя по 9 характеристикам и, в зависимости от полученных данных, заносит его в одну из целевых групп.

Ключевые возможности сервиса Perezvoni.com:
  • Запись всех разговоров.
  • Статистика по звонкам.
  • Уведомления по SMS о пропущенном звонке.
  • Уведомления по E-mail о звонке.
  • До 15 менеджеров.
  • Выбор тех групп клиентов, которых нужно ловить.
  • Изменение текста в виджете.
  • Параметры индекса вовлечённости.
  • Настройка критериев оценки поведения.
  • Гео-таргетинг.
  • Полноценная аналитика всех звонков.
  • Карточка клиента с историей посещения, источником, запросом, регионом и др.
  • Брендирование виджета.
  • Оплаты для юр.лиц.
  • Мультивиджет.
  • Кнопка «Заказать звонок».

Цены

RedConnectRedConnect
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (до 1000 звонков в месяц) и платные, от 41 руб. за клиента.
Perezvoni.comPerezvoni.com
Минимум 990
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробный период (11 минут) и несколько платных тарифов, от 990 до 48900 рублей/год.

Интеграции с другими сервисами

RedConnectRedConnect
RedHelperRedHelper
Perezvoni.comPerezvoni.com

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Есть
Есть
Запись разговоров
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Есть
Настройка времени показа
Есть
Нет
Кобраузинг
Есть
Нет
Источники трафика
Есть
Есть
Статистика
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
RedConnect
Да, мне подходит RedConnect
Нет, мне всё равно нравится RedConnect
Баллы: 0
или
Perezvoni.com
Да, мне подходит Perezvoni.com
Нет, мне всё равно нравится Perezvoni.com
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов RedConnect и Perezvoni.com

RedConnectRedConnect
Perezvoni.comPerezvoni.com

Отзывы о RedConnect и Perezvoni.com

RedConnectRedConnect
Плюсы:
- кооперативный браузер. Самый огромный плюс. Плюсище просто.
- Простая "тонкая" настройка.
- Возможность убрать pop-up, его очень гибкая настройка.
- Звонок за 30 секунд. На самом деле, даже быстрее.
- возможность настроить линии звонка.
- Эстетичность. Он не так раздражает клиентов, как кричащие и навязчивые "коллеги"
- возможность встроить симпатичную кнопку, которая будет абсолютно естественно смотреться на сайте.
Минусы:
пожалуй, только стоимость и то, только в сравнении с остальными

Сначала сомневалась какой выбрать - в редконнекте и редхелпере не очень устраивала цена, но по сути - 900р. - это пара клиентов в месяц. А привлёк он намного больше. В основном за счет кооперативного браузера. Мои девочки из колл-центра могут что-нибудь подсветить чкерез него клиентам-потеряшкам или вообще устроить полноценную экскурсию по сайту и товарам - в прямом смысле открывать страницы сайта в браузере клиента. ;) Клиенты довольны (вау-эффект работает), продажи выросли, девчонки, наконец, не тратят столько времени чтобы объяснить где находится та "зелёненькая-кнопка-в-правом-углу".

Ну и плюс мне самой приятно, что у меня на сайте стоит эстетичный виджет, а не кричаще-ядреная рамка, распугивающая клиентов.

+ |  +4  |
Плюсы:
Отличный сервис, не нагружает сайт. Достаточно большой выбор опций дизайна, лучший сервис среди себе подобных. Прбовал до него 3 других. РедКоннект - отличный выбор.
Минусы:
Работает на 2х сайтах в течение месяца, нареканий нет.

Все пятерки. Рекомендую.

+ |  0  |
Плюсы:
- СОВМЕСТНЫЙ БРАУЗЕР!
- Ценник
Минусы:
Пока не нашли!!!

Первое и самое важное: Самый крутой и адекватный совместный браузер!!!
Сейчас они вроде бы у многих появились, но у большинства очень сырые!!!!!

Звонок реально проходит за тридцать секунд!!

Очень понравилась тарификация - я плачу строго за контакты, а не за минуты - это очень удобно! Не думаешь, сколько твои операторы проговорили!!! Да и нет месячного ограничения, т.е. контакты не сгорают!!!

Остальное всё примерно как у всех НОРМАЛЬНЫХ компаний предлагающих свой продукт, а не клоны КаллбэкХантера!!!

+ |  0  |
Perezvoni.comPerezvoni.com

Нет никаких отзывов от пользователей Perezvoni.com.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Premium Премиум аккаунт True info Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
RedConnect
Да, мне подходит RedConnect
Нет, мне всё равно нравится RedConnect
Баллы: 0
или
Perezvoni.com
Да, мне подходит Perezvoni.com
Нет, мне всё равно нравится Perezvoni.com
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!