Сравнение сервисов Plektan и Hottelecom

Plektan

от ФЛП Киселев
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM-система для агенств недвижимости

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС

Hottelecom Есть бесплатный тариф

от Beta Company sp.z.o.o
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис, предоставляющий услуги виртуальной телефонии (VoIP) для малого/среднего бизнеса, а также для частных клиентов при наличии высокоскоростного интернет-соединения.

Виртуальная АТС Телефония Управление мобильными сотрудниками Колл-центр

CRM-система для агенств недвижимости

Сервис, предоставляющий услуги виртуальной телефонии (VoIP) для малого/среднего бизнеса, а также для частных клиентов при наличии высокоскоростного интернет-соединения.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС
Виртуальная АТС Телефония Управление мобильными сотрудниками Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

PlektanPlektan
Минимум 15 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
HottelecomHottelecom
Минимум 5 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Маршрутизация звонков по цене 0
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Уведомления 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о Plektan и Hottelecom

PlektanPlektan

Нет никаких отзывов от пользователей Plektan.

HottelecomHottelecom
—

Хороший вариант VoIP на сегодняшний день

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ассортимент номеров и направлений, демократичные цены, реально быстрое подключение.

Минусы

Не обнаружил

Давно использую виртуальную телефонию и её преимущества. Как для личного использования (пара альтернативных контактных номеров), так и для бизнеса (call center). Под словом давно - 2 года. Это серьезный срок так сказать сотрудничества. У меня качественная связь, у HotTelecom - довольный клиент. Рекомендую+

Hottelecom
0
Views count35039
0
Отзыв
8 Февраля 2022
—

не отдают денег банально

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

легко настроить и оплатить

Минусы

но после того как что то оплатил, то все деньги тю-тю.

возврата с баланса нету просто банально. пользуешь или нет. При чем речь идет не про средства которые заплачены за какюу то услугу, а про то что у тебя осталось не использовано.

типичная кантора, в которой никого нет никакой логики. никогда не видел что бы с собственного баланса ты не мог вернуть деньги (ни бонкусные, ни акционные, нет) - а просто свои же деньги

крайне негативная контора

Hottelecom
0
Views count38869
0
Отзыв
11 Января 2022

Plektan

Официальный сайтОфициальный сайт

Hottelecom

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Plektan

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Hottelecom

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!