Сравнение сервисов Flexbby CRM и Planado

Сравнение Flexbby CRM и Planado
Почему Planado побеждает Flexbby CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Flexbby CRM

от Flexbby
(0 отзывов)

Сервис для управления задачами, встречами, сделками и заказами. Подойдёт для менеджеров по продажам и маркетингу.

Planado Free Есть бесплатный тариф

от ООО «Планадо»
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для организации работы и контроля качества мобильных сотрудников: монтажников, установщиков, настройщиков, сервис-инженеров, замерщиков и других.

Сервис для управления задачами, встречами, сделками и заказами. Подойдёт для менеджеров по продажам и маркетингу.

Онлайн-сервис для организации работы и контроля качества мобильных сотрудников: монтажников, установщиков, настройщиков, сервис-инженеров, замерщиков и других.

Подробное описание

Flexbby CRMFlexbby CRM

Flexbby CRM — это решение, построенное по принципу единого рабочего окна для менеджеров по продажам и маркетингу. В одной программе сотрудник может выполнить все свои ежедневные задачи: запланировать задачи и встречи с клиентом, управлять сделками и заказами, управлять маркетинговыми мероприятиями, согласовывать договора и платежи, оформлять служебные заявки, контролировать качество послепродажного обслуживания клиента, контролировать KPI своих подчиненных.

Функциональные возможности:

  • База данных юридических и физических лиц (классификация, сегментация и сложные взаимосвязи);
  • Контакты с клиентами и поручения сотрудникам, интеграция с почтовым сервером;
  • Управление сделками с потенциальными и существующими клиентами, выставление счетов, согласование договоров и контроль их исполнения;
  • Регистрация, согласование и исполнение внутренних заявок от сотрудников (командировки, права доступа, подбор персонала и другие);
  • Корпоративный архив с возможностью полнотекстового поиска;
  • Продуктовый каталог с поддержкой множественной классификации;
  • Годовое маркетинговое планирование, управление компаниями, теле-маркетинг, e-mail и sms рассылки, анализ удовлетворенности клиентов;
  • Автоматизация процессов сервисного обслуживания;
  • Интеграция с ERP-системой предприятия;
  • Работа в режиме on-line на мобильных устройствах.
PlanadoPlanado

«Планадо» — онлайн-сервис для управления мобильными сотрудниками.

Задачи для бизнеса, которые решает сервис:

  • Контролировать рабочий день выездных сотрудников, чтобы у них не было свободного времени на «левую» работу и возможности решать личные дела в рабочее время.
  • Создать стандарт качества и дать сотрудникам пошаговые инструкции, что нужно не забыть сделать.
  • Управлять логистикой — уметь быстро перекинуть сотрудника на новую внезапную работу и перестраивать расписание на лету.
  • Проверять качество работы сотрудников.
  • Уведомлять клиентов о ходе выполнения заявки.

Основные возможности сервиса:

  • Различные типы и шаблоны заявок.
  • Планирование заявок и распределение по исполнителям.
  • Чек-листы — порядок выполнения работы.
  • Объединение сотрудников в бригады.
  • GPS-трекинг местанахождения сотрудников.
  • Просмотр геопозиции сотрудников и мест назначения (заявок).
  • Онлайн-обмен данными между офисом и мобильным приложением.
  • Маршруты через «Яндекс.Навигатор» с учетом пробок.
  • Фотоотчет выполненной работы.
  • Оффлайн-режим мобильного приложения выездного сотрудника.
  • SMS-уведомление о выезде к клиенту и о назначенном времени приезда.
  • Интерфейс для интеграции: REST API, Webhooks.

Цены

Flexbby CRMFlexbby CRM
Минимум 6 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-вариант. Сервис стоит от 6000 руб.
PlanadoPlanado
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
До 3-х пользователей — бесплатно. Больше — от 499 руб до 1499 руб за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Flexbby CRMFlexbby CRM
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
PlanadoPlanado
Битрикс24Битрикс24

Возможности

Планирование

Напоминания
Есть
Есть
Отслеживание потраченного времени
Есть
Есть
Общие календари
Есть
Нет
Прогноз / расчет заработной платы
Нет
Есть
Организация встреч
Есть
Нет
Периодические события
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Нет
Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть

Оценка эффективности персонала

Самообслуживание работников
Есть
Обратная связь
Есть
Напоминания
Есть

Управление мобильными сотрудниками

Задачи
Есть
Расписание
Есть
Обмен файлами
Есть
Уведомления
Есть
GPS-контроль
Есть
Маршруты
Есть
Отчёты
Есть
Чек-листы
Есть
Оффлайн-режим
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Flexbby CRM
Да, мне подходит Flexbby CRM
Нет, мне всё равно нравится Flexbby CRM
Баллы: 0
или
Planado
Да, мне подходит Planado
Нет, мне всё равно нравится Planado
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Flexbby CRM и Planado

Flexbby CRMFlexbby CRM
PlanadoPlanado

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!