Сравнение сервисов LPTracker и Войс Коннект

LPTracker

от ООО «ЛПТ»
(79 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

CRM, IP-телефония, виджет обратного звонка, колл-трекинг, захват профилей из социальных сетей и другое.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг

Войс Коннект Есть бесплатный тариф

от ООО «Войс Коннект»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Оператор связи IP-телефонии. Телефонизация предприятия или дома с экономией на звонках и сервисах.

Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония Автоматические звонки

CRM, IP-телефония, виджет обратного звонка, колл-трекинг, захват профилей из социальных сетей и другое.

Оператор связи IP-телефонии. Телефонизация предприятия или дома с экономией на звонках и сервисах.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг
Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония Автоматические звонки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

LPTrackerLPTracker
Минимум 900 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период. Тарифы:

  • Тест — 900 руб. / мес.
  • Первый — 2 000 руб. / мес.
  • Стандарт — 3 000 руб. / мес.
  • Турбо — 4 500 руб. / мес.
  • Премиум — 6 000 руб. / мес.
  • Супер — 8 000 руб. / мес.
  • Ультра — 13 000 руб. / мес.
  • VIP — 19 000 руб.
Войс КоннектВойс Коннект
Минимум 249 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Удобный личный кабинет

Виртуальная АТС бесплатно - на 12 пользователей.

Колл-Трекинг - индивидуальный расчет.

Автоинформатор - бесплатно (оплата - только за отвеченные звонки)

Запись разговоров бесплатно.

Звонки от 60 копеек минута с учетом НДС.

Интеграции с другими сервисами

LPTrackerLPTracker
NovofonNovofon
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
1С-Битрикс1С-Битрикс
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
LPgeneratorLPgenerator
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
UMI.CMSUMI.CMS
YouMagicYouMagic
Юпи!Юпи!
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
WordPressWordPress
JoomlaJoomla
Google AdWordsGoogle AdWords
Войс КоннектВойс Коннект
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
AsteriskAsterisk

Возможности

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Есть
Отчёты 1
Есть
Есть
API 1
Есть
Есть
Webhooks 1
Есть
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Работа с факсами 2
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть
SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Напоминания 0
Есть
Приглашения 1
Есть
Обратный звонок 0
Есть
Отчеты 2
Есть
API 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов LPTracker и Войс Коннект

LPTrackerLPTracker
Огромный список функций по адекватной цене. Работа с цифрами в лидах и сделках. В таблице сделок в колонке «сумма оплаты» автоматически подсчитывается сумма сделки. Звонок в один клик. Номера и телефония уже встроены. Система знает, кто звонит Определяем адрес клиента
Войс КоннектВойс Коннект
Виртуальная АТС создание схемы Виртуальная АТС Голосовые приветствия Внутренние номера Статистика Переадресация

Отзывы о LPTracker и Войс Коннект

LPTrackerLPTracker
—

УЖАС!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

нету

Минусы

1) обманывают акциями, вносите деньги и оказывается что акции уже нет, а с вас автоматом списываете плата полноценная за первый день работы 2) Не работают записи звонков, обещают исрпавить и гарантируют что это единичный случай. но это повторяется снова и снова 3) блокируют звонки клиентов по неизвестной причине, и не указывают в детализации, вы даже не узнаете, что вам кто то пытался позвонить, но они их заблокировали, тех поддержка не смогла исправить данную ошибку 4) обман, ложь, провокация, в итоге клиенты потеряны, деньги потеряны

мошенники

lptracker виртуальная атс взаимоотношения с клиентами (crm) колл-трекинг
2
Views count193726
0
Отзыв
3 Июля 2018
—

Самая глючная из всех СРМ платформ

Плюсы

На фоне минусов, не могу выделить ни одного плюса.

Минусы

Постоянные глюки в платформе. Система может не работать целый день! Потом тех поддержка извиняется и уже как в порядке вещей сообщает, что был сбой и больше такого не повторится. В среднем такое происходит 1-2 раза в месяц. После нескольких случаев перешли на другую платформу.

Если хотите проблем и хлопот, то эта платформа для вас. В неё запихнули все, но к сожалению это все не работает.

lptracker
2
Views count195383
0
Отзыв
10 Декабря 2017
Войс КоннектВойс Коннект
—

Отсутствие заботы о репутации фирмы.

Минусы

Отсутствие заботы о репутации фирмы.

Интернет переполнен сообщениями о мошенниках, использующих номера ООО "Войс коннект" (например, +74951484422, 1484440, 1484457), а для фирмы - "деньги не пахнут" и все равно, от кого их получать.

Войс Коннект
0
Views count49981
1
Отзыв
22 Июля 2019
—

Качественная телефония

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Низкие цены

Отличная техподдержка

Быстрое подключение


Очень довольны ценой, качеством, и техподдержкой такой телефонии! 

Войс Коннект
0
Views count50277
0
Отзыв
29 Апреля 2019
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

LPTracker

Официальный сайтОфициальный сайт

Войс Коннект

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

LPTracker

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Войс Коннект

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!