Сравнение сервисов Чат LeadBack и Re:plain

Чат LeadBack Есть бесплатный тариф

от ООО «Конверсия»
(Нет отзывов)

Бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов).

Re:plain Есть бесплатный тариф

от Re:plain
(Нет отзывов)

Простой и бесплатный веб-чат. Сообщения с сайта приходят сразу в Telegram.

Бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов).

Простой и бесплатный веб-чат. Сообщения с сайта приходят сразу в Telegram.

Подробное описание

Чат LeadBackЧат LeadBack

LeadBack предлагает онлайн чат, через который можно общаться с посетителями сайта. Если операторы заняты, то чат будет общаться и собирать контакты клиентов сам.

В чате могут отвечать несколько сотрудников. Каждому оператору можно задать свою фотографию. Клиенты будут видеть лица и имена сотрудников, это повышает лояльность к компании.

Чат LeadBack можно установить на любой сайт и настроить на любой вкус.

Когда сотрудники не в онлайн, функция генератор лидов будет имитировать присутствие оператора в сети и собирать контакты клиентов.

Чат-бот сам начнет диалог с клиентом, предложит ему обратный звонок, чтобы решить его вопросы по телефону.

Эти возможности сервиса позволят получать больше заявок с сайта, без дополнительных вложений в продвижение.

Чат LeadBack имеет интеграции с популярными CRM и сервисами аналитики.

Re:plainRe:plain

Re: plain — это сервис для онлайн-консультирования клиентов с сайта через Telegram.

Достаточно подключить Re: plain на сайт, клиенты напишут через форму чата на сайте, а сотрудники ответят им из собственного Telegram.

Функции сервиса:

  • Шаблоны готовых ответов. Можно добавлять и использовать шаблоны ответов для экономии времени.
  • Меню управления прямо в Telegram. Полнофункциональное меню, чтобы мессенджер выглядел в стилистике сайта. Можно добавить множество сайтов и управлять чатами прямо в Telegram.
  • Неограниченное количество операторов. Новые сообщения видят все операторы. Клиенту обязательно ответят.
  • Нет аналитики успешности менеджеров, сторонних приложений, личных кабинетов и сложных диаграмм. Есть общение клиентов с компанией — быстро, привычно, удобно.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Чат LeadBackЧат LeadBack
Минимум 100
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Регистрация на 2-х операторов бесплатна. Если 2 сотрудника, то платить ничего не нужно. Только за дополнительных операторов в чате.

Дополнительные операторы — от 100 руб./мес. (больше операторов — меньше цена).

Re:plainRe:plain
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Интеграции с другими сервисами

Чат LeadBackЧат LeadBack
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
amoCRMamoCRM
RoistatRoistat
Re:plainRe:plain
Telegram MessengerTelegram Messenger

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 23
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
Нет
Есть
Отчёты 7
Есть
Нет
Управление доступом 6
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 9
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 7
Есть
Нет
Управление доступом 6
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 6
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 9
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 1
Есть
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Есть
Наблюдение за менеджерами 0
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 0
Неограниченно
Неограниченно
Чат менеджеров 1
Нет
Есть
Быстрые ответы 1
Нет
Есть
Выставление оценки менеджерам 1
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Есть
Заказ обратного звонка 1
Есть
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 4
Нет
Есть
Брендирование 1
Нет
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Есть
Оффлайн-форма 1
Есть
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Нет
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 6
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 23
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 19
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт
Провайдер IP телефонии, первый мобильный full MVNO оператор для бизнеса (связь без доступа к интернету), свои узлы связи в 26 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный full MVNO оператор для бизнеса (связь без доступа к интернету), свои узлы связи в 26 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сравнение интерфейсов Чат LeadBack и Re:plain

Чат LeadBackЧат LeadBack
Re:plainRe:plain

Сравнение в Google Trends

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!