Сравнение GoToAssist и Getscreen.ru

Сравнение сервисов GoToAssist и Getscreen.ru

GoToAssist

от Citrix Systems, Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Getscreen.ru Есть бесплатный тариф

от ООО «Гет Скрин Софтвер»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Сервис для сервисного управления на базе ITIL и удалённой поддержки.

Приложение для удалённого управления компьютером.

Техническая поддержка Удаленная поддержка

Удаленная поддержка

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

GoToAssist

Минимум 49 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Service Desk стоит от $49 в месяц за специалиста, удалённая поддержка — от $69 в месяц.

Getscreen.ru

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Есть бесплатный тариф. Стоимость подписки начинается от 199 ₽ в месяц.

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Удаленная поддержка

Двусторонний обмен экраном 0

Поддержка нескольких мониторов 0

Управление буфером обмена 0

Передача файлов 0

Заметки 0

Поддержка сочетаний клавиш 0

Масштабирование 0

Совместная работа 0

Перезагрузка ПК 0

Запись сессий 0

Число техников 0

Рисование 0

Чат 0

Управление доступом 0

Отчёты 0

Техническая поддержка

База знаний 3

Статусы заявок 4

Портал самообслуживания 4

Теги / категории 3

Отчёты и аналитика эффективности 5

Интеграция E-mail 7

Удалённая поддержка 0

Управление изменениями Обеспечение стандартных методов, процессов и процедур для всех изменений. Поддержка надлежащего баланса между необходимостью изменений и их вредным воздействием. 1

Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3

Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2

Управление конфигурациями Процесс поддержки изменений и целостности в течение жизненного цикла проекта объектов (требований, исходных текстов, объектных файлов, описаний тестов и т. п.) 2

Управление доступом 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

GoToAssist

Getscreen.ru

Отзывы о GoToAssist и Getscreen.ru

GoToAssist

Нет никаких отзывов от пользователей GoToAssist.

Getscreen.ru

Getscreen.ru —

Полноценная замена Teamviewer

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Понятный интерфейс, отличный UX, доступный функционал, есть все, что нужно для удаленного доступа. Подключение происходит прямо из браузера. Есть бесплатный тариф для частного пользования.

Минусы

Лицензии для бизнеса дороговаты, но по сравнению с Тимвьювером вполне доступная цена.

Когда узнали, что Teamviewer уходит с рынка РФ, начали судорожно искать замену, попробовали в работе несколько вариантов, остановились на Getscreen - этот сервис показался наиболее современным и интересным. Тимвьювер давно устарел, но уйти все никак не решались - слишком много машин было на нем завязано. Теперь оперативно переходим и осваиваем новый сервис, пока все устраивает.

Getscreen.ru