Сравнение сервисов GEN CRM и Web-to-print TCS

GEN CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Джентльменские решения»

(20 отзывов)

Официальный сайт

Web-to-print TCS

от ООО «ТКС»

(10 отзывов)

Официальный сайт

CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.

Web-to-print платформа для запуска интернет-магазина по продаже печатной продукции. Помогает автоматизировать продажи и оптимизировать производственные процессы.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Системы совместной работы Управление лидами

Автоматизация продаж

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

GEN CRM

Минимум 333 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тестовый период 7 дней
От 333 рублей в месяц за 1 лицензию
Специальные тарифы и акции

Web-to-print TCS

Минимум 3 990 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Первые 14 дн. — бесплатно и без ограничений.

Индивидуальные тарифы:

«INDIVIDUAL+» 4,9 % с оборота, но не менее 3 990 ₽/мес

Бизнес тарифы:

«STANDARD+» 3,3 % с оборота, но не менее 6990 ₽/мес
«PRO+» 2,5% с оборота, но не менее 11 990 ₽/мес
«MEGA+» 1,9% с оборота, но не менее 22 990 ₽/мес
«INTERPRISE+» Свяжитесь с нами

Внедрение

«Базовая настройка TCS» — Настроим платформу под вас

13 990 ₽ единовременно;

«Практикум» — помощь по заполнению web-to-print платформы TCS

30 000 ₽ за пакет 20 часов.

Интеграции с другими сервисами

GEN CRM

Яндекс.Почта

Novofon

Jivo

Roistat

Телфин.Офис

inSales

Sipuni

Gmail

Яндекс.Метрика

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

Облачная АТС Билайн

Яндекс.Телефония

UMI.CMS

Oktell

1АТС

Google Analytics

MailChimp

WordPress

Joomla

SMS

Drupal

Web-to-print TCS

Яндекс.Диск

Roistat

UniSender

ЮKassa

Тинькофф интернет-эквайринг

Robokassa

Битрикс24

SendPulse

Тинькофф Банк

СДЭК

Яндекс.Метрика

Точка

Модульбанк

МодульКасса

SMS Aero

Служба доставки для интернет-магазинов

Dropbox

Альфа-Банк

DPD

Новая Почта

Сбербанк

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Прогнозы 4

Перечень товаров и услуг 7

Управление ценами 7

Управление скидками 5

Управление платежами 6

Выставление счетов 9

Импорт данных 6

Отчёты 10

Подключение фискального регистратора 7

Системы лояльности 7

Поддержка свойств товара 5

Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 18

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 11

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11

Отчёты 12

Список задач 22

Управление документами 12

Управление лидами

Отслеживание активности 2

Запись разговоров 1

Интеграция электронной почты 1

Сегментация лидов 0

Проверка лидов 0

Отслеживание источников 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

GEN CRM

Web-to-print TCS

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов GEN CRM и Web-to-print TCS

GEN CRM

Web-to-print TCS

Представление категории товаров — Фотокалендари

Отзывы о GEN CRM и Web-to-print TCS

GEN CRM

GEN CRM —

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы

Простой интерфейс, интеграция с почтой, приемлемая цена. Хорошая техподдержка. Лично для меня важны отчеты по скорости обработки заявок,продуктивности менеджеров.

Минусы

не хватает e-mail рассылки, приходится пользоваться unisender’ом. Конечно было бы удобнее иметь возможность делать это из системы, так как там вся наша клиентская база и контакты.

Наша компания уже 12 лет на рынке и оказывает услуги разного характера. (телефония, интернет, АТС и т.д.). Заявки раньше фиксировали вручную. Со временем заявок стало так много, что я начал искать crm-систему, в которой бы четко смог контролировать своих подчиненных (особенно важным для меня был показатель скорости обработки заявок). Также нам нужна была простая и понятная система, так как не все сотрудники были с компьютером на «ты».

Выбрали Gentleman CRM потому, что очень понравился персонализированный подход. Мы заказали услугу внедрения, чтобы облегчить себе жизнь и не вникать самим в тонкости процессов. В итоге через 12 дней я получил готовую систему, в которой сотрудники уже могли самостоятельно работать.

Через пол года использования сделали интеграцию с данной CRM- думаю - это говорит о многом!

GEN CRM

Ярослав Михайлевский

299302

Отзыв

9 Сентября 2016

GEN CRM —

Быстрая настройка под нужды отдела продаж

Плюсы

Для наших запросов (небольшой отдел продаж, оказание услуг) возможностей системы вполне достаточно.

От знакомства с системой до интеграции - всего несколько дней. Многое сделано как будто уже "под нас" (например, этапы сделок), минимум доработок и настроек.

Посоветовал коллега из соседней сферы бизнеса, за что ему благодарность.

Минусы

Ничего существенного из минусов. При интеграции с почтой в систему попадают ненужные обращения, и их не очень удобно чистить.

Конкурентноспособная CRM

GEN CRM

Вадим Царегородцев

278787

Отзыв

13 Июля 2017

GEN CRM —

Быстро развиваются

Плюсы

Нашел эту црм еще на стадии старта, прочитав статью на vc, тогда функционал был значительно беднее. Сейчас ребята расширили список возможностей и судя по динамике это не придел. Главным преимуществом считаю простоту настройки, не нашел еще сервиса аналогичного по возможностям с таким быстрым стартом. Спасибо пацаны =)

Минусы

не обнаружено

Замечательная штука, мадэ ин Раша

GEN CRM

Thomas Levi

274256

Отзыв

4 Июля 2017

GEN CRM —

Отличный и удобный сервис!

Плюсы

Очень демократичная цена, по соотношению цена-качество лучший сервис, удобный интерфейс без лишних "заморочек", хорошо отображается на телефоне/ планшете, удобно подключаться с разных гаджетов.

Минусы

Несколько дней нужно было для полного погружения, чтобы было легко работать в последующем, с помощью простого сервиса и инструкций быстро разобрались.

Искали несложную систему, так как Microsoft Excel переросли, но до совсем "сложно-дорогих" сервисов и программ еще не дотягиваем, да и не нужны они пока! Поэтому наслаждаемся Gencrm!

GEN CRM

Ekaterina Bespyatyh

282048

Отзыв

1 Июня 2017

GEN CRM —

Просто,быстро,удобно

Плюсы

все на одном экране

гибкие настройки под бизнес-процессы

клиентоориентированность руководителя

Минусы

есть резервы в развитии тех/поддержки

Я руководитель рекламного агенства и в определенный момент понял,что теряю контроль над процессом продаж.

в структуре агенства 12 менеджеров по продажам,даже поговорить с каждым по 10 мин-уже пол-дня потратишь.

так же не мог оценить качество коммуникаций с клиентами и эффективность рекламы и отдачу от вложений в нее.

случайно увидел в соцсетях обсуждение срм,стал изучать вопрос,даже сходил на конференцию одного из лидеров рынка.

принял решение о необходимости срм в моей организаци и стал изучать рынок.

по рекомендации партнеров узнал о gen-crm и познакомился С Дмитрием Киреевым,знакомство переросло в партнерство)

Процесс внедрения проходил сложно и болезненно,к чему ,в принципе,я был готов.

сотрудники воспринимали это нововведение в штыки,что можно понять,никто не любит контроль и учет.

техническое внедрение и обучение заняло около 3-4 недель,цены на внедрение конкурентоспособные.

для меня самое важное в срм возможность понять сколько сделок обрабатывает каждый менеджер и оценить качество общения с клиентами.

так же очень важно получить анализ из какого источника получаем лиды.

Большое и главное преимущество джентельменсрм перед конкурентами для меня это внимательное отношение к моим потребностям и внедрение необходимых функций и настроек,в других компаниях врядли бы кто-то обращал внимание мои "хотелки"

Рекомендую джентельменсрм своим партнерам и знакомым

GEN CRM

Петр Василевский

280731

Отзыв

19 Мая 2017

Web-to-print TCS

Web-to-print TCS —

Отличный конструктор

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Простота, удобство. Хорошая техническая поддержка

Удобство настройка группы товаров и страниц. Все блоки на странциах можно настраивать самостоятельно. Есть возможность интеграций с ERP и CRM системами, что в связке дает очень хороший результат по работе с клиентами

Web-to-print TCS

Vyacheslav Filonenko

11786

Отзыв

13 Января 2024

Web-to-print TCS —

Удобство использования платформы. То что нужно для РА

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Отношение менеджеров. Все вопросы решаются!

Минусы

нет

Я рада поделиться положительным отзывом! Сотрудничество с Web-to-print TCS оказалось очень приятным и продуктивным опытом. Я была впечатлена удобством использования платформы. Рекомендую Web-to-print TCS всем, кто ищет надежного партнера.

Web-to-print TCS

Анастасия

19932

Отзыв

11 Января 2024

Web-to-print TCS —

Тарифный план: → INDIVIDUAL+

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Понятный интерфейс. Легкая настройка, под свою деятельность. Оперативная техническая поддержка.

Минусы

Пока не обнаружили (пользуемся 5 месяцев)

Идеальное решение для небольших типографий

Web-to-print TCS

Анна А

19968

Отзыв

3 Мая 2023

Web-to-print TCS —

Отличный сервис для типографии или рекламного агентства

Хорошо

Надёжность

Удобство

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Скорость работы, стабильность

Большой функционал

Удобный интерфейс

Хорошая обратная связь

Минусы

Минусов пока не обнаружено, все дорабатывается оперативно

Используем и будем дальше использовать данный сервис. Рекомендую!

Web-to-print TCS

Александр Белозуб

33706

Отзыв

6 Апреля 2023

Web-to-print TCS —

Сервис для типографий

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Большой функционал для типографий.

Сайт работает без ошибок.

Помощь в настройке сайта и поддержка специалистов на всех этапах работы.

Постоянное совершенствование и введение новых функций.

Минусы

Минусов нет, все пожелания пишу программисту)

Мы начали работать с этим сервисом с февраля месяца, всем довольны! Наши клиенты тоже пишу благодарности за сайт, за стабильную и быструю работу.

Web-to-print TCS

Екатерина Пчелинцева

21222

Отзыв

28 Марта 2023

Какой сервис вам подходит?

GEN CRM

Web-to-print TCS

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов GEN CRM и Web-to-print TCS

GEN CRM Есть бесплатный тариф

Web-to-print TCS

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Автоматизация продаж

Совместная работа и личная эффективность

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Системы совместной работы

Управление лидами

Общие

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Сравнение интерфейсов GEN CRM и Web-to-print TCS

Отзывы о GEN CRM и Web-to-print TCS

Советую. Простая и удобная CRM.

Плюсы

Минусы

Быстрая настройка под нужды отдела продаж

Плюсы

Минусы

Быстро развиваются

Плюсы

Минусы

Отличный и удобный сервис!

Плюсы

Минусы

Просто,быстро,удобно

Плюсы

Минусы

Отличный конструктор

Плюсы

Удобство использования платформы. То что нужно для РА

Плюсы

Минусы

Тарифный план: → INDIVIDUAL+

Плюсы

Минусы

Отличный сервис для типографии или рекламного агентства

Плюсы

Минусы

Сервис для типографий

Плюсы

Минусы

GEN CRM

Web-to-print TCS

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения