Отличная CRM для фитнес-студии
Плюсы
Все очень удобно и интуитивно-понятно
Минусы
было бы удобно, если бы была интеграция с вотсапом
Все отлично
Система управления для фитнес клубов, студий, батутных центров и других предприятий индустрии спортивно-оздоровительных и рекреационных услуг
Оптимальная программа для организации работы фитнес-клуба
Система управления для фитнес клубов, студий, батутных центров и других предприятий индустрии спортивно-оздоровительных и рекреационных услуг
Все очень удобно и интуитивно-понятно
было бы удобно, если бы была интеграция с вотсапом
Все отлично
Удобный и простой функционал, доступная цена, постоянное улучшение со стороны производителя.
Можно доработать воронку по лидам!
Перепробовал несколько аналогов, это лучшее для фитнес студии! Есть все необходимое для работы и по привлекательное цене!
Семейные абонементы
Запись на период
помесячная оплата
Не нашёл минусов
Лучший вариант системы из тех, с которыми работал.
Функционал на 100%
клиенты в восторге от удобства
самое важное - это тех поддержка.
отвечают очень быстро и мгновенно решают все вопросы
Удобная настройка контрактов. Используем схему когда за своевременное продление контракта система автоматом дает скидку и еще для оплаты парковки рекуррентные контракты очень удобны.
Есть возможность формирования блоков тренировок с ограниченным сроком действия
Много вариантов встроенных платежей, наличные, карта, переводы, онлайн платежи на сайте и в клубе, эпл и гугл пэй, можно привязывать одну банковскую карту нескольким клиентам, отправлять ссылки на оплату. В этой части вообще огонь
Клиентский портал. Готовый личный кабинет, который мы очень просто подключили к тильде и клиенты там теперь могут записываться, оплачивать, отслеживать баланс авансов и количество оставшихся тренировок
Программа лоялбности. Используем этот модуль для начисления бонусов клиентам
Отличная поддержка. Им можно звонить, а то многие в последнее время на чаты перешли и ботов.
Дороговато
Отчеты не очень
У нас не так много бизнес-процессов как в большом фитнес-клубе, но то, что PerfectGym способен решать большинство наших хотелок это очень круто. Раньше использовали фитнес365. Разница конечно космическая. Ну и готовый личный кабинет для сайта решил для нас проблему с разработчиком сайта, мы больше не платим за поддержку сайта. Только за разовые работы иногда.
Скорее не минусы, а то с чем мы столкнулись при переходе на новую программу и новую модель работы:
Сотрудников мы приучили за 3 месяца, клиентов за 6 месяцев. Но оно того стоит! Сейчас наши сотрудники совершенно разгружены. Клиенты довольны, что все очень прозрачно. Клиенты читают емейлы!! Этого вообще мы и представить себе не могли! Все-таки люди пошли за технологиями!
Наш клуб Ecosport Gym, около 1000 членов клуба. Турникет на вход в клуб. Предварительная запись на групповые тренировки и персональные услуги, услуги кафе. Пользователи программы - менеджеры по продажам, персональные тренера и массажисты, бармены кафе, сами члены клуба. Благодаря такой системе нам удалось сократить количество сотрудников на рецепции, и количество бумажных отчетов. На бумаге практически больше не работаем. (Что существенно сократило закупки канцелярии). Благодаря этой программе - мы нашли менеджера по продажам, который обворовывал наш клуб в течении 3 лет. Спасибо команде Perfectgym!!!
Мы подключили фитнес клуб ( MADE IN GYM,г. Новосибирск, 864 кв.м., 35 сотрудников) к сервису PG 1,5 года назад. И это самое лучшее решение для понятной и прозрачной работы клуба. До этого был опыт работы на 1С Фитнес и это конечно небо и земля. Perfect Gym абсолютно простой в использовании сервис в котором есть все, а если чего то и нет - то значит над этим уже работают. Все работает без каких либо "глюков", самое главное - быстро! Адекватная и оперативная служба поддержки. На первый взгляд может немного отпугнуть стоимость сервиса, но это того стоит.
Спасибо за информацию!