Сравнение сервисов Chameleon и Speech Analytics

Speech Analytics

от ООО «Речевая аналитика»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Онлайн-сервис для повышения эффективности выполнения задач и уровня продаж благодаря продуктивной работе менеджеров.

Облачный сервис для контроля качества звонков с распознаванием речи.

Автоматизация продаж

Автоматизация продаж Оценка эффективности персонала Взаимоотношения с клиентами (CRM) Бизнес-аналитика

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Chameleon

Минимум 490 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит 490 рублей в месяц за 1 рабочее место для компаний до 10 менеджеров. При работе более 10 менеджеров каждое рабочее место стоит 990 рублей в месяц. От 20 — «особые условия».

Speech Analytics

Минимум 30 000 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

В сервисе поминутная тарификация. Стоимость минуты распознавания зависит от суммы единовременного платежа:

1,5 руб/мин – при пополнении баланса на сумму от 30 000 руб.
1 руб/мин – при пополнении баланса на сумму от 100 000 руб.
0,5 руб/мин – при пополнении баланса на сумму от 300 000 руб.
0,45 руб/мин – прни пополнении баланса на сумму от 6 000 000 руб.

Купленные минуты распознавания можно использовать неограниченный период времени.

Интеграции с другими сервисами

Chameleon

Speech Analytics

Яндекс.Диск

Телфин.Офис

Sipuni

Альбато

Mango Office

onlinePBX

Нью-Тел

Зебра Телеком

Oktell

Asterisk

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10

Прогнозы 4

Импорт данных 6

Отчёты 10

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Бизнес-аналитика

Дашборды 8

Анализ данных 6

Визуализация данных 7

KPI 5

Оценка эффективности персонала

История оценок 3

Отслеживание компетенций 3

Пользовательский рейтинг 2

Отслеживание достижений 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Доступные языки 16

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Chameleon

Speech Analytics

Отзывы о Chameleon и Speech Analytics

Chameleon

Нет никаких отзывов от пользователей Chameleon.

Speech Analytics

Speech Analytics —

Ужасная расшифровка текста

Хорошо

Внешний вид

Плохо

Удобство

Поддержка

Функциональность

Плюсы

На бумаге хороший функционал, жаль, что это все не работает, потому что звонки расшифровываются ужасно

Минусы

Расшифровка звонков никуда не годится

Менеджер продаж Мария очень долго отвечает на письма, лучше сразу звонить. Когда мы показали , как ужасно расшифровывается наш текст, нам ответили , что это нормально. Договор очень хитрый, денег вам не вернут.

Speech Analytics

Akha Sugar

63498

Отзыв

14 Декабря 2022

Speech Analytics —

Крутой сервис, аналогов просто не существует

Хорошо

Надёжность

Удобство

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Шустрый интерфейс, облачный сервис, цена

Минусы

Нет коробочного решения

Даже не с чем сравнить, это первый в России сервис речевой аналитики

Speech Analytics

Олег Борисов

143909

Отзыв

13 Октября 2018

Сравнение сервисов Chameleon и Speech Analytics

Chameleon (сервис закрыт)

Speech Analytics

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами