Сравнение сервисов Capsule CRM и 5CRM

Capsule CRM Есть бесплатный тариф

от Zestia Ltd
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

5CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Кактус»
(10 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Современная CRM для бизнеса

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг Веб-аналитика Управление ресурсами предприятия (ERP)

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Современная CRM для бизнеса

Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Колл-трекинг Веб-аналитика Управление ресурсами предприятия (ERP)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Capsule CRMCapsule CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.
5CRM5CRM
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.

Интеграции с другими сервисами

Capsule CRMCapsule CRM
ZendeskZendesk
FreshdeskFreshdesk
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
ZapierZapier
Flow XOFlow XO
Toggl TrackToggl Track
WufooWufoo
FreshBooksFreshBooks
FormstackFormstack
UserlikeUserlike
ActiveCampaignActiveCampaign
Mad MimiMad Mimi
Data2CRMData2CRM
5CRM5CRM

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Нет
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Нет
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Нет
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Нет
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Нет
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Нет
Есть
Настройка полей 14
Нет
Есть
Категории лидов 7
Нет
Есть
Сохранения фильтров 11
Нет
Есть
Открытый API 10
Есть
Есть

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Отслеживание навигации 1
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
A/B-тестирование 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Таргетинг 2
Есть
API 1
Есть
Отслеживание популярности ссылок 4
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Capsule CRM и 5CRM

Capsule CRMCapsule CRM
Управление контактами в Capsule CRM Задачи в Capsule CRM Процесс продаж в Capsule CRM
5CRM5CRM
Пример работы в 5CRM Таблица в 5CRM Покупайте номера в 5CRM

Отзывы о Capsule CRM и 5CRM

Capsule CRMCapsule CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Capsule CRM.

5CRM5CRM
—

Очень довольна

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс

Минусы

пока не обнаружила

Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер! 

5CRM
0
Views count102154
0
Отзыв
16 Января 2021
—

ATC

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена и обслуживание.

Минусы

Нет.

Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность.Были проблемы с потерей клиентов и работой с заказчиками, заказали 5CRM и все стало налаживатся,с каждым днем клиентов становиться все больше.Заказал для своего малого бизнеса 5CRM.

5CRM
0
Views count123640
0
Отзыв
1 Марта 2020
—

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

5CRM
0
Views count122729
0
Отзыв
28 Февраля 2020
—

Я

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень хорошая компания привелегий очень много,очень чудесно работают ,я очень много и долго искал такую компанию ко многим обращаля что бы помогли найти,находили но очень много минусов было и мне не нравилось не сработались мы.И вот наконец нашел что очень давно искал я здесь себя чувствую очень хорошо.

Минусы

Минусов нет

Великолепно

5CRM
0
Views count122800
1
Отзыв
28 Февраля 2020
—

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Отличная компания которая предоставляет качественные услуги. Заказывал подключение CRM Системы. Сотрудники сделали работу в уговоренный срок что очень порадовало и дали рекомендации по использованию данной системы и ее обслуживании за что и отдельная благодарность. В целом я доволен работой системы CRM и по этому рекомендую данную компанию!

5CRM
0
Views count121202
0
Отзыв
26 Февраля 2020
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Capsule CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

5CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Capsule CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!