Сравнение сервисов Calltouch и WantResult

Calltouch Актуальная информация

от ООО «Колтач Солюшнс»
(70 отзывов)

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

WantResult

от ООО "Вонтрезалт"
(2 отзыва)

WantResult - это мультифункциональный сервис для генерации клиентов. Программное обеспечение, позволяющее идентифицировать посетителей сайтов и анализировать рекламные каналы.

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

WantResult - это мультифункциональный сервис для генерации клиентов. Программное обеспечение, позволяющее идентифицировать посетителей сайтов и анализировать рекламные каналы.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

CalltouchCalltouch
Минимум 5 400
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Стоимость минимального тарифа составляет 5 400 ₽ в месяц.

WantResult WantResult
Минимум 25 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Использование системы — бесплатно. Оплата берется за количество контактов потенциальных клиентов.

Тарифные планы:

  • «Старт» — 25 000 рублей (300 контактов потенциальных клиентов);
  • «Стандарт» — 50 000 рублей (800 контактов потенциальных клиентов);
  • «Профи» — 100 000 рублей (2 500 контактов потенциальных клиентов);
  • «Макси» —  400 000 рублей (12 000 контактов потенциальных клиентов).

Интеграции с другими сервисами

CalltouchCalltouch
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
МойСкладМойСклад
WireCRMWireCRM
МегапланМегаплан
JivoJivo
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
YCLIENTSYCLIENTS
Shop-ScriptShop-Script
Телфин.ОфисТелфин.Офис
CRM Клиентская базаCRM Клиентская база
EnvyboxEnvybox
FormDesignerFormDesigner
1С:Фитнес клуб1С:Фитнес клуб
inSalesinSales
SipuniSipuni
GmailGmail
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
TargetSMSTargetSMS
UISUIS
АльбатоАльбато
Контур.ЭльбаКонтур.Эльба
PyrusPyrus
SendPulseSendPulse
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
РемОнлайнРемОнлайн
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
СДЭКСДЭК
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
LPTrackerLPTracker
MCN TelecomMCN Telecom
EnvyCRMEnvyCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
LPgeneratorLPgenerator
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
BotHelp (ранее WhatsHelp)BotHelp (ранее WhatsHelp)
WebimWebim
U-ON.TravelU-ON.Travel
FlexbeFlexbe
UMI.CMSUMI.CMS
МТС Линк (ранее Webinar.ru)МТС Линк (ранее Webinar.ru)
INTRUMINTRUM
Яндекс.АудиторииЯндекс.Аудитории
PipedrivePipedrive
LeadBackLeadBack
Microsoft Dynamics 365Microsoft Dynamics 365
Service CreatioService Creatio
Yoolla CRMYoolla CRM
CallKeeperCallKeeper
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
DIRECTUMDIRECTUM
Клиентикс CRMКлиентикс CRM
RamexRamex
MarquizMarquiz
BinotelBinotel
VenyooVenyoo
AlyticsAlytics
FreshofficeFreshoffice
Sales CreatioSales Creatio
МоиДокументы-ТуризмМоиДокументы-Туризм
Касса МойСкладКасса МойСклад
Marketing CreatioMarketing Creatio
К50К50
MacroCRMMacroCRM
Google ТаблицыGoogle Таблицы
Google ДокументыGoogle Документы
Google AnalyticsGoogle Analytics
SlackSlack
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
Zoho CRMZoho CRM
JoomlaJoomla
SugarCRMSugarCRM
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
KISSmetricsKISSmetrics
DrupalDrupal
SuiteCRMSuiteCRM
TurboSMSTurboSMS
вконтактевконтакте
Google AdWordsGoogle AdWords
Фейсбук*Фейсбук*
SmartcallsSmartcalls
WantResult WantResult

Возможности

Веб-аналитика

Отслеживание источников 6
Есть
Есть
Отслеживание конверсий 5
Есть
Есть
A/B-тестирование 5
Есть
Отслеживание времени пребывания 3
Есть
Есть
Отслеживание ключевых слов 6
Есть
Есть
Сегментация аудитории 2
Есть
Таргетинг 2
Есть
API 1
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Есть
Управление партнёрами 1
Есть
Есть
Автозвонки 0
Есть
Запись разговоров 1
Есть
Есть
Захват лидов 2
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Нет
Есть
Отслеживание источников 0
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Calltouch и WantResult

CalltouchCalltouch
WantResult WantResult

Отзывы о Calltouch и WantResult

CalltouchCalltouch

Пользуемся около 3 лет и будем продолжать

Плюсы

Это очень круто и удобно, когда ты в одном месте можешь посмотреть расход в разрезе кампаний по яндексу, гуглу при этом с лидами по каждому источнику: звонки, заявки, чаты, коллбеки. Не нужно 100500 окон и кучи потраченного времени на огромные эксельки, от которых вешается комп.

Плюс, данные почти в реальном времени. Раньше я тратил около часа на то, чтобы все собрать и это каждый день. Теперь у меня все есть наглядно в любой час дня без каких-либо усилий.

Новый коллбек с множеством функций и возможностью полной кастомизацией, что очень важно для многих наших клиентов.

Оптимизатор ставок можно настроить там же в личном кабинете без подключения дополнительных сервисов.

В новом кабинете стало гораздо удобнее слушать звонки, переключение на следующий, перемотка значительно ускоряют работу. И наконец-то убрали баг с датами.

Отличная поддержка. Менеджер, который закреплен за нашими проектами, всегда старается помочь со всеми возникающими проблемами и по малейшему вопросу моментально реагирует, и оказывает всестороннюю поддержкку

Подключение нового проекта всегда быстро, корректность установки кода проверяют в этот же день, подробно описывают, что нужно поправить

Минусы

В новом кабинете есть еще не все функции и, иногда приходится переключаться на старый вид.

Мелкие неудобства взаимодействия с интерфейсом (имхо)

Несмотря на некоторые неудобства, общее впечатление от сервиса отличное, т.к. свою задачу он выполняет на все 100%. Кроме того, благодаря высокой точности отслеживания и общему удобству колтач далеко впереди всех своих конкурентов. На сторонних проектах приходилось сталкиваться с другими сервисами, был поражен, насколько все не юзерфрендли, сложно и насколько меньше возможностей.

Качественный Коллтрекинг

Плюсы

Очень понятный личный кабинет

Прозрачное ценообразование

Минимум погрешности 

Есть возможность автоматически тегировать звонки, экономит много времени

Минусы

Нам пока все нравится

Мы - стартап, не так давно взяли сервис. Довольны работой.

WantResult WantResult

Колхозный псевдомаркетинг

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет плюсов

Минусы

  • Неполнота данных
  • Негатив на бренд
  • Пессимизация в выдаче поисковых систем

Если хотите убить с трудом выстроенные доверительные отношения с клиентом, а также получить кучу негатива в отзывах, убить позиции сайта в поиске, то добро пожаловать к этим цыганам. Повелись на красивые цифры: увеличение конверсии, рост продаж. В результате Вы получаете контакты тех людей, которые были на сайте, а дальше "работаете" с базой. Скажу так, у наших менеджеров на холодных звонках конверсия выше, а негатива в РАЗЫ меньше, чем у тех менеджеров, которые прозванивали этих, казалось бы, тёплых клиентов. В добавок, после установки их скрипта через некоторое время просели позиции в поисковиках. Ну, как просели, мы просто вылетели из топа на 40+ страницы. Потратив немало денег на аудит, выяснили, что пессимизацию получили за этот колхозный псевдомаркетинг. После сноса к чертям, через некоторое время всё стало на свои места. Вы без проса клиентов звоните им, у Вас нет права на прозвон. Это опасные игры и с законом и поисковиками. Максимум, что Вы можете сделать, это собрать портрет ЦА, только это можно сделать БЕСПЛАТНО, установив счетчики систем аналитики и фейсбука.

1000 раз подумайте, прежде, чем связываться с ними. Не губите бизнес. Они теперь для меня на одном уровне с ифоцыганами и "специалистами службы безопасности Сбербанка".

Сразу скажу: крайне не рекомендую связываться с этой компанией Want Result !!!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Несколько сотен обманутых франчайзи, которые начали писать заявления в полицию и следственный комитет на мошенничество! Также, посмотрите сколько судов с ООО "Вонтрезалт", ИП Шиянов, ИП Белавенцев. Продажа франшизы. Красивая реклама, громкие обещания, прямо хочется купить! Показали фин. модель, ответили на все вопросы. В голове крутились сотни тысяч прибыли и даже Миллионы. Подкупило то, что шли на встречу и дали рассрочку по платежу.... но потом я понял, от чего такая лояльность)) Резюме 1: Внимательно читайте договор! "Премиум". После заключения договора с ООО "Вонт резалт" и оплаты назначили встречу с директором по развитию. Он полтора часа гонял меня по продажному скрипту с наигранным чувством вовлеченности. Он рассказал об "уникальном и эксклюзивном" предложении "только для меня" и ещё нескольких десятков избранных. Это был "Премиум" аккаунт с ежемесячной оплатой, независимо от количества продаж. На тот момент показалось, что сумма небольшая и мы с лёгкостью сможем её покрыть продажами. Тем более, столько бонусов предлагалось за использование "Премиум аккаунта". Дополнительное соглашение заключили с ИП Шиянов. Сразу не обратил внимания, это доп соглашение НЕЛЬЗЯ расторгнуть без расторжения основного договора. Другими словами, вы будете платить постоянно, независимо от того работаете Вы или нет. Приостановить НЕЛЬЗЯ, расторгнуть НЕЛЬЗЯ. Акты можете не подписывать, они их считают подписанными автоматически. Кадры и продажи: Много говорилось о найме 3-4-5 менеджеров, что мол за месяц их быстро наберешь, пойдут продажи от 3-5 шт на менеджера. Звучит неплохо, если бы не одно НО: рынок кадров и клиентов "ВЫЖЖЕН" напалмом холодных звонков, не честных работодателей и нереальными должностными инструкциями! Сотрудников не найти! Потенциальные клиенты бросают трубки! В общем, даже на оплату "Премиум а" не хватало. Отдел продаж под ключ от Want Result. Когда у тебя ничего не получается и думаешь уже закрыть проект на помощь приходят доблестные Директора по развитию! Я общался минимум с тремя. Видимо, тоже долго на работе не задерживаются. Суть предложения: за сумму около миллиона рублей вам предлагают создать отдел продаж. Нанять РОПов, менеджеров и, ВНИМАНИЕ, выйти на выручки более миллиона рублей, что даёт окупаемость менее 6 месяцев. Эту сумму прописывают в договоре, чтобы вы не боялись. В итоге, за 3 месяца вышли на работу 2 сотрудника, все это время с платил Премиум аккаунт, ЗП и прочие расходы. Когда на четвёртый месяц я сказал, что расторгаю договор и требую возврата денег - мне вместо денег прислали претензию!!! В которой меня выставляли виноватым и денег, естественно, никто возвращать не будет. В итоге: минус 1,5 миллиона рублей !!!, два судебных дела, куча нервов. Буду очень рад, если мой опыт сэкономит кому-нибудь время и деньги! Если есть вопросы - контакты скину в личку.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Calltouch

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

WantResult

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!