Сравнение сервисов КоллХелпер и StreamWood

КоллХелпер Есть бесплатный тариф

от КИТ МЕДИА
(Нет отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

StreamWood Есть бесплатный тариф

от StreamWood
(Нет отзывов)

Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы — онлайн консультант, генератор клиентов, звонок с сайта.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • StreamWoodStreamWood

    StreamWood — это сервис для повышения продаж и отдачи от рекламы включающий:

    • Онлайн-консультант — чат с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
    • Генератор-клиентов — всплывающее окно с горячим предложением и формой захвата.
    • CallBack Виджет — связь с посетителем сайта по телефону за 25 секунд.
    • Виджет ЗаЛайк.
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    StreamWoodStreamWood
    Минимум 900
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке
    Доступен пробный период. Сервис стоит от 1000 руб. в месяц. При оплате за год — 9600 руб.

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    МегапланМегаплан
    Битрикс24Битрикс24
    amoCRMamoCRM
    StreamWoodStreamWood

    Возможности

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Linux Приложение Linux
    Развёртывание
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки
    Русский, English
    Русский, Украинский

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров 0
    Есть
    Есть
    Импорт данных 0
    Есть
    Нет
    Отчёты 0
    Есть
    Нет
    Оффлайн-режим 0
    Нет
    Есть

    Управление лидами

    Автозвонки 0
    Есть
    Запись разговоров 0
    Есть
    Захват лидов 0
    Есть
    Проверка лидов 0
    Есть
    Отслеживание источников 0
    Есть

    Онлайн-чат

    Распределение клиентов между консультантами 1
    Есть
    Обмен файлами 1
    Есть
    Наблюдение за менеджерами 0
    Есть
    Проверка орфографии 0
    Есть
    Чат менеджеров 1
    Есть
    Быстрые ответы 1
    Есть
    Выставление оценки менеджерам 1
    Есть
    Статусы 1
    Есть
    Заказ обратного звонка 1
    Есть
    Брендирование 1
    Есть
    Таргетинг посетителей 1
    Есть
    Оффлайн-форма 1
    Есть

    Обратный звонок

    Уведомления о непринятых звонках 0
    Есть
    Запись разговоров 0
    Есть
    Отслеживание поведения клиента 0
    Есть
    Настройка времени показа 0
    Есть
    Самообучение 0
    Есть
    Источники трафика 0
    Есть
    Статистика 0
    Есть

    Законодательство

    Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 1
    Есть
    Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 1
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные 0
    Не собираются
    Собираются
    Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 3
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 2
    Есть
    Нет
    Баллы
    0
    0
    Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
    Какой сервис вам подходит?
    Обратите внимание
    CRM-система для управления всей компанией.
    Подробнее
    CRM-система для управления всей компанией.

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и StreamWood

    КоллХелперКоллХелпер
    StreamWoodStreamWood

    Сравнение в Google Trends

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!

    Оценка сравнения

    Спасибо, мы станем лучше!

    Представьтесь
    LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
    Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!