Сравнение сервисов КоллХелпер и Cassby

Сравнение КоллХелпер и Cassby
Почему КоллХелпер побеждает Cassby по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

КоллХелпер Есть бесплатный тариф Победитель премии «Цифровые Вершины» в номинации
«Лучший сервис для повышения квалификации персонала»

от КИТ МЕДИА
(0 отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Cassby Есть бесплатный тариф

от Cassby.com
(0 отзывов)

Веб приложение и модули для облачных CRM для удобной и эффективной работы телефонных операторов, телемаркетологов со сценариями телефонных переговоров и данными CRM во время телефонных звонков.

Касса для бизнеса.

Подробное описание

КоллХелперКоллХелпер

КоллХелпер — это комплексный инструмент для улучшения эффективности телефонных операторов.

КоллХелпер предлагает удобное создание и редактирование скриптов:

  • Создание и редактирование сценариев в древовидном интерфейсе и текстовом редакторе.
  • Удобство навигации для оператора.
  • Оформление текстов скриптов (шрифт, цвет, размер, изображения).
  • Оформление навигации (смена порядка вариантов, иконки вариантов, цвет кнопок вариантов).
  • Дополнительные варианты и меню с наиболее частыми нужными вариантами.

Удобство работы с данными CRM во время звонка:

  • Вся работа прямо внутри CRM.
  • Данные о клиенте в нужных местах прямо в тексте сценария.
  • Изменение данных прямо в тексте, при нажатии на них мышью.
  • Работа с данными звонков, лидов, сделок, компаний и контактов.

Удобство контроля и оптимизации:

  • Визуальная статистика по каждому узлу скрипта на дереве сценария с фильтрами по периоду, менеджеру(ам).
  • Визуальный путь отдельного разговора на схеме скрипта.
  • Табличный вид с фильтрами, числом переходов, результатом завершения и комментарием менеджера.

Быстрое обучение операторов:

  • Интерфейс для просмотра скрипта в виде дерева и подробных окон ответов без возможности редактирования.
  • CassbyCassby

    Cassby — онлайн касса на iPad. Современная и удобная замена классическому кассовому аппарату. Рабочее место кассира теперь выглядит так: планшет с приложением, подключенным фискальным принтером и кард­ридер для приёма банковских карт. Все устройства синхронизированы друг с другом и всё что нужно для работы — iPad и доступ в Интернет.

    Преимущества продукта:

    На торговой точке:

    • Простота использования: интуитивно понятный интерфейс позволяет с первых минут начать продавать товары или услуги.
    • Прием платежей: кассовое оборудование позволяет принимать наличные и кредитные карты в один клик.
    • Учет проданных товаров или услуг.

    Для предпринимателя:

    • Доступность основных показателей бизнеса: мониторинг, отчеты по продажам, аналитика бизнес показателей — онлайн из любой точки мира и с любого девайся.
    • Минимум вовлеченности в процесс внедрения кассы: регистрации кассы в ФНС, ЦТО, торговый эквайринг.
    • Техническая поддержка 24/7.
    • Все филиалы в рамках одного Личного кабинета.
    • Интеграция с учетными системами (1С, МойСклад).
    • Соблюдение всех законов и готовность оборудования к новым поправкам ФЗ­54.

    Цены

    КоллХелперКоллХелпер
    Минимум 455
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    650 рублей в месяц без ограничения количества пользователей и скриптов
    Скидки при единовременной оплате за пол года и год

    CassbyCassby
    Минимум 1 500
    Есть  Пробный период
    Есть  Бесплатный тариф
    Способ оплаты: По подписке

    Интеграции с другими сервисами

    КоллХелперКоллХелпер
    МегапланМегаплан
    Битрикс24Битрикс24
    amoCRMamoCRM
    CassbyCassby
    МойСкладМойСклад
    1С:Предприятие 81С:Предприятие 8

    Возможности

    Автоматизация продаж

    Мониторинг эффективности менеджеров
    Есть
    Прогнозы
    Нет
    Есть
    Перечень товаров и услуг
    Нет
    Есть
    Управление ценами
    Нет
    Есть
    Управление скидками
    Нет
    Есть
    Управление платежами
    Нет
    Есть
    Импорт данных
    Есть
    Отчёты
    Есть
    Есть
    Оффлайн-режим
    Нет
    Есть
    Подключение фискального регистратора
    Нет
    Есть
    Поддержка свойств товара
    Нет
    Есть

    Торговля и склад

    Заказы
    Есть
    Управление ценами
    Есть
    Управление скидками
    Есть
    Учёт финансов
    Есть
    Контроль задолженности
    Есть
    Сканирование штрих-кодов
    Есть
    Поиск / фильтры
    Есть
    Управление доставкой
    Есть
    Взаимоотношения с поставщиками
    Есть
    Резервирование товаров
    Есть
    Отчёты и аналитика
    Есть
    Управление доступом
    Есть
    Объём хранилища (ГБ)
    Неограниченно
    Шаблоны форм
    Есть
    Поддержка свойств товара
    Есть
    Технологические карты
    Есть
    Поддержка ЕГАИС
    Есть

    Биллинг и счета

    Приём оплат
    Есть

    Безопасность и конфиденциальность

    Персональные данные
    Не собираются
    Не собираются
    Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
    Есть
    Есть
    Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
    Есть
    Есть

    Общие

    Платформы
    Веб-приложение Веб-приложение
    Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
    Развёртывание
    Облако Облако
    Облако Облако
    Доступные языки
    Русский, English
    Русский, English
    Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
    Что подходит вам, по вашему мнению?
    КоллХелпер
    Да, мне подходит КоллХелпер
    Нет, мне всё равно нравится КоллХелпер
    Баллы: 0
    или
    Cassby
    Да, мне подходит Cassby
    Нет, мне всё равно нравится Cassby
    Баллы: 0

    Сравнение интерфейсов КоллХелпер и Cassby

    КоллХелперКоллХелпер
    CassbyCassby

    Сообщить об ошибке

    Спасибо за информацию!