Сравнение сервисов Sales Creatio и Boomerangme

Sales Creatio

от Terrasoft
(4 отзыва)

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Boomerangme Есть бесплатный тариф

от ИП Инишев М.А.
(12 отзывов)

Конструктор электронных карт лояльности для Apple Wallet и Google Pay. Позволяет создавать карты со своим дизайном, выпускать их клиентам, отправлять неограниченное количество бесплатных push-уведомлений вместо платных SMS.

CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.

Конструктор электронных карт лояльности для Apple Wallet и Google Pay. Позволяет создавать карты со своим дизайном, выпускать их клиентам, отправлять неограниченное количество бесплатных push-уведомлений вместо платных SMS.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Sales CreatioSales Creatio
Минимум 950
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Сервис стоит от 950 руб. за пользователя/месяц.

BoomerangmeBoomerangme
Минимум 999
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф

Бесплатный

  • 0 ₽ навсегда
  • 1 шаблон карты;
  • 100 выпущенных карт.

Стартовый

  • от 999 ₽ /месяц
  • 1 шаблон карты;
  • 1 локация;
  • 1 место менеджера;
  • ∞ выпущенных карт;
  • ∞ push-уведомлений.

Оптимальный

  • от 1999 ₽ /месяц
  • 3 шаблона карт;
  • 3 локации;
  • 10 мест менеджеров;
  • ∞ выпущенных карт;
  • ∞ push-уведомлений.

Максимальный

  • от 3299 ₽ /месяц
  • 10 шаблонов карт;
  • 10 локаций;
  • 50 мест менеджеров;
  • ∞ выпущенных карт;
  • ∞ push-уведомлений;
  • API и интеграции.

Интеграции с другими сервисами

Sales CreatioSales Creatio
JivoJivo
RoistatRoistat
TelegramTelegram
UISUIS
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
CrocoTimeCrocoTime
HyperScriptHyperScript
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
ТранзапторТранзаптор
Скрипт ДизайнерСкрипт Дизайнер
BlingerBlinger
CallbackHunterCallbackHunter
BinotelBinotel
Sherlock PlatformSherlock Platform
OktellOktell
YouScanYouScan
SlackSlack
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
AsteriskAsterisk
Фейсбук*Фейсбук*
CoMagicCoMagic
BoomerangmeBoomerangme

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 11
Есть
Нет
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Нет
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Есть
Открытый API 10
Нет
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Нет
Есть
Шаблоны дисконтных программ 0
Нет
Есть
Многоуровневые программы 0
Нет
Есть
Критерии программ 0
Нет
Есть
Платные подарочные карты 1
Нет
Есть
Интеграция с сайтом 0
Есть
Есть
Геймификация 2
Есть
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Есть
Награды за действия 2
Есть
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть

Управление лидами

Отслеживание активности 2
Есть
Управление партнёрами 1
Есть
Интеграция электронной почты 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Сегментация лидов 0
Есть
Проверка лидов 0
Есть
Средства разведки 0
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Push-уведомления

Рассылки 1
Индивидуальные, Глобальные, Групповые, Триггерные
Настройка приветствия 1
Есть
Многопоточная отправка 1
Есть
Cтатистика 1
Есть
API 1
Есть
История уведомлений 1
Есть
Поддержка 1
iOS, Android
Шаблоны автоматизаций Например, возврат пользователей к брошенной корзине. 2
Есть
Цепочки уведомлений 0
Есть
Настройка запроса на подписку 1
Есть

Реферальный маркетинг

Шаблоны кампаний 0
Есть
Управление контактами 0
Есть
Управление лидами 0
Есть
Программа лояльности 0
Есть
Распределение вознаграждений 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Sales Creatio и Boomerangme

Sales CreatioSales Creatio
BoomerangmeBoomerangme

Отзывы о Sales Creatio и Boomerangme

Sales CreatioSales Creatio

СРМ коробка

Плюсы

Красиво

Модно

Все очень просто

Минусы

Непонятно как доработать под себя

Поддержка работает на "идите в документацию"

Изначально обратили внимание, когда искали систему для внутреннего саппорта: понравилось! Очень красиво, вроде как удобно и просто.

С проблеми столкнулись, когда решили доработать под себя: тут нужно еще один модуль купить, там процесс или еще какое-то приложение из магазина, а вот как настроить - непонятно

В итоге не стали продлять триал, наверное как клиенты такого гиганта мы не заинтересовали

Ужасная работа программного продукта! Никому не советую!

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не обнаружено

Минусы

Все запросы ОЧЕНЬ долго отрабатываются. Техподдержка никакая. Заплати деньги и мучайся.

На этапе обсуждения обещали что все ОК. Купили внедрили, ЖУТКО тормозит, добавили мощность на сервера, все равно тормозит. Ответ техподдержки "В систему поступает слишком много обращений 35000 в сутки, снижайте количество пользователей, столько наша система не может обработать... Что за бред.. Техподдержка это просто песня... Идите в академию и там разбирайтесь со своей проблемой..

Оказалось, все намного проще.

Плюсы

CRM-систему Terrasoft купили относительно недавно. В дополнение к тому, что есть в системе, еще настроили под себя кучу наших, специфических отчетов, интеграций и управленческих учетов. Мы довольны, точнее, довольны сотрудники. Не нужно быть суперспециалистом, чтобы понять, насколько это выгодно.

Минусы

В редких случаях, возникают вопросы, которые не удается решить самим, тогда помогает служба техподдержки.

До того момента, как стали использовать CRM-систему bpm’online мы просто не понимали, сколько проблем можно решить намного проще и быстрее. Теперь экономится не только время, но и бюджет.

BoomerangmeBoomerangme

Списывают деньги с привязанной карты спустя год после отказа от сотрудничества!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-

Минусы

Год назад я отказалась от услуг Boomerangme по причине их неудовлетворительного качества. В частности, карточки абонемента, формируемые сервисом Boomerangme для наших клиентов, не работали стабильно: не обновлялись, дублировались, не соответствовали данным YClients. Я неоднократно обращалась в службу поддержки сервиса с просьбой решить указанные проблемы. Однако данные проблемы не были решены, в следствие этого оказываемые услуги Boomerangme неудовлетворительного качества. В связи с вышеизложенным, год назад, мною принято решение отказаться от услуг Boomerangme, что мною было сообщено через службу поддержки. До вчерашнего дня, когда с моей карты Boomerangme списал денежные средства, я была уверена, что наш договор расторгнут. Обратилась к с требованием о возврате сразу после обнаружения списания со счёта. Повторюсь, что на протяжении прошедшего года я услугами НЕ пользовалась и, сегодня, 13.02.2024 не пользуюсь, в будущем пользоваться не планирую. Boomerangme отказал в возврате с формулировкой: "Руководство не одобрило возврат."

ОТКАЗ ВОЗВРАТА СПИСАННЫХ с моей банковской карты денежных средств СЧИТАЮ НЕЗАКОННЫМ.

Отвратительная работа тех поддержки

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Минусы

Программа часто зависала.

Около года назад попросили техподдержку убрать дну из акций. "Убрали" так, что мы сами в настройках не видим больше этой акции, но гостям все равно приходило уведомление о скидках. Попросили разобраться второй раз - такая же ситуация. В итоге перестали сотрудничать, но гостям все равно приходят пуш уведомления об акциях, которые убирали дважды в течение года!

Система штампов нравится нам и клиентам.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуемся системой штампов.Классная программа лояльности, интеграцию не используем, так как нравится рассказывать клиентам про штампы, через эту систему налаживается контакт админ-клиент.

Отдельное спасибо менеджеру Руслану, всегда на связи, в любой момент можно задать вопрос.

Классная команда, отличная система лояльности.

Обожаю интегратор Boomerangme, используем больше года

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Благодаря Boomerangme увешиваем конверсию повторных визитов и LTV, удобная визуализация системы лояльности для клиентов. Классный сервис, наш менеджер Руслан всегда поможет, все расскажет)

Огромная благодарность компании, однозначно рекомендуем к использованию!

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Sales Creatio

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Boomerangme

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!