Сравнение сервисов Bpm’online sales и Авто iDirector

Сравнение Bpm’online sales и Авто iDirector
Почему Bpm’online sales побеждает Авто iDirector по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Bpm’online sales

от Terrasoft
(0 отзывов)

CRM-система с функциями управления продажами, процессами, заказами, лидами, аналитикой и др.

Авто iDirector

от А25
(0 отзывов)

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

CRM-система с функциями управления продажами, процессами, заказами, лидами, аналитикой и др.

Специализированное CRM-решение, разработанное на основе iDirector для автосервисов, автомоек или СТО.

Подробное описание

Bpm’online salesBpm’online sales

Bpm’online sales — это функциональная и лёгкая CRM-система с опциями управления различными аспектами продаж. Она также предлагает набор готовых процессов для реализации в рамках своей компании.

Возможности платформы Bpm’online sales:

  • Полноценный портрет клиента.
  • Управление коммуникациями.
  • Управление бизнес-процессами с мастером настройки и шаблонами.
  • Управление лидами с распределением.
  • Управление документооборотом и договорами.
  • Управление знаниями в виде базы.
  • Мобильное приложение.
  • Аналитика.
  • Синхронизация и импорт из других систем, в том числе из из Excel.
  • Администрирование и настройка.
  • Работа с почтой по протоколам IMAP / SMTP.
  • Управление продажами.
  • Анализ потребностей клиентов.
  • Поддержка воронки продаж.
  • Референтный процесс корпоративных продаж.
  • Управление заказами и счетами с историей и согласованием.
  • Планирование продаж.
  • Управление каталогом продуктов и услуг с характеристиками и подбором
  • Управление проектами с контролем и аналитикой.
  • Интеграция с MS Exchange, службами Google, 1С.
Авто iDirectorАвто iDirector

Разработчики профессиональной CRM для автосервисов в 2015 году провели бизнес-эксперимент — после разработки демо-версии Авто iDirector купили убыточный автосервис и на примере владельца автосервиса изучили инструменты по превращению убыточного бизнеса в эффективную компанию. Не сразу все пошло, как планировали разработчики, часть функций пришлось адаптировать под специфику бизнеса, который не был заложен в демо-модели CRM. Год опыта управления автосервисом позволил понять ключевые сложности этого бизнеса, «поднявшийся» автосервис успешно продали, а разработчики продолжили активно оптимизировать и улучшать продукт.

Особое внимание в CRM уделено внешнему виду, чтобы работать в ней было приятно, по сравнению с аналогами на российском рынке. Расчет стоимости ремонтных работ, приемка клиента и оформление заказ-нарядов занимает не более 5 минут, электронный календарь позволяет избежать накладок с планированием загрузки боксов. Обучение сотрудников занимает от 1 недели до месяца.

Для повышения качества работы сервисов внедрены: календарь, форма записи на сервис, видеозапись процесса ремонта и SMS-уведомления и др.

CRM auto.iDirector направлена на снижение потерь владельца автосервиса: хищение расходных материалов, нецелевое использование оборудования, «левые» заказы, безалаберное отношение к клиентам и излишние расходы на персонал и бухгалтерию.

Ориентировочный срок выхода бизнеса на новый уровень — 6 месяцев (по результатам внедрений CRM в 2015-2016 гг.).

Цены

Bpm’online salesBpm’online sales
Минимум 1 000
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от 1000 руб. за пользователя/месяц.
Авто iDirectorАвто iDirector
Минимум 900
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

auto.Lite — 900 руб./мес.
auto.Base — 2 900 руб./мес.
auto.Pro — 4 500 руб./мес.
auto.Pro+ — 8 700 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Bpm’online salesBpm’online sales
OktellOktell
CrocoTimeCrocoTime
CoMagicCoMagic
MailChimpMailChimp
Google G SuiteGoogle G Suite
HyperScriptHyperScript
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
ТранзапторТранзаптор
FacebookFacebook
Авто iDirectorАвто iDirector

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Нет
Управление доступом
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта
Есть
Работа с платежами
Есть
Управление скидками
Есть
Графики работы
Есть

Управление лидами

Интеграция электронной почты
Есть
Захват лидов
Есть
Сегментация лидов
Есть
Проверка лидов
Есть
Средства разведки
Есть

Биллинг и счета

Выставление счетов
Есть
Шаблоны
Есть
Напоминания
Есть
Приём оплат
Есть
Учёт расходов
Есть
Печать счетов
Есть
История операций
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Bpm’online sales
Да, мне подходит Bpm’online sales
Нет, мне всё равно нравится Bpm’online sales
Баллы: 0
или
Авто iDirector
Да, мне подходит Авто iDirector
Нет, мне всё равно нравится Авто iDirector
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Bpm’online sales и Авто iDirector

Bpm’online salesBpm’online sales
Авто iDirectorАвто iDirector

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!