Сравнение сервисов Базиум и LeadVertex

Базиум Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Базиум»
(140 отзывов)

Конструктор сайтов, интернет-магазинов и онлайн-курсов, CRM и триггерные рассылки.

LeadVertex

от ИП Касумов
(4 отзыва)

CRM-система для обработки заказов с возможностью построения собственной мини-CPA сети.

Конструктор сайтов, интернет-магазинов и онлайн-курсов, CRM и триггерные рассылки.

CRM-система для обработки заказов с возможностью построения собственной мини-CPA сети.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

БазиумБазиум
Минимум 290
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сделать 1 лендинг можно за 290 ₽/мес. при годовой оплате.

Наиболее популярный тариф: 480 ₽/мес. при годовой оплате.

Бесплатный доступ для веб-дизайнеров и разработчиков сайтов для создания личных сайтов с услугами и портфолио.

LeadVertexLeadVertex
Минимум 990
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Регистрация в системе бесплатная. Сервис стоит от 990 руб.

Интеграции с другими сервисами

БазиумБазиум
Яндекс.БизнесЯндекс.Бизнес
CalltouchCalltouch
MakeMailMakeMail
CallibriCallibri
NotiSendNotiSend
EstismailEstismail
JivoJivo
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
NovomailNovomail
YCLIENTSYCLIENTS
VerboxVerbox
DashaMailDashaMail
RobokassaRobokassa
ГудокГудок
EnvyboxEnvybox
TextBackTextBack
FormDesignerFormDesigner
Talk-MeTalk-Me
PrimeGatePrimeGate
ChaportChaport
Mailo PostMailo Post
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
VK WorkSpaceVK WorkSpace
SendPulseSendPulse
ЮMoneyЮMoney
GetResponseGetResponse
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EcwidEcwid
MailgunMailgun
LiveTexLiveTex
МодульбанкМодульбанк
SendsaySendsay
RedConnectRedConnect
Yandex FormsYandex Forms
CleversiteCleversite
MassDeliveryMassDelivery
WebimWebim
RedHelperRedHelper
MailerLiteMailerLite
Smart SenderSmart Sender
Altcraft PlatformAltcraft Platform
LeadBackLeadBack
eSputnikeSputnik
ConveadConvead
FalconsenderFalconsender
UpToCallUpToCall
LeadGenicLeadGenic
SmartWidgetSmartWidget
SalesHELPERSalesHELPER
Perezvoni.comPerezvoni.com
OniconOnicon
CallKeeperCallKeeper
SendboxSendbox
Чатофон MCN TelecomЧатофон MCN Telecom
ZingayaZingaya
FreshchatFreshchat
MailganerMailganer
CallMagnetCallMagnet
SailPlay SenderSailPlay Sender
JumpOutJumpOut
YamichatYamichat
Звонок с сайтаЗвонок с сайта
Zendesk Live ChatZendesk Live Chat
ChaserChaser
Чат LeadBackЧат LeadBack
proТаймерproТаймер
ClickliveClicklive
Mail365Mail365
Phonet CallCatcherPhonet CallCatcher
CallUpperCallUpper
КликЧатКликЧат
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
ProdaLetProdaLet
MarquizMarquiz
АрникаАрника
LiveAgentLiveAgent
MoClientsMoClients
VenyooVenyoo
DigitalforceDigitalforce
Carrot questCarrot quest
CloudimCloudim
PozvonimPozvonim
ВидеоВиджетВидеоВиджет
StreamWoodStreamWood
WeAskWeAsk
Google ФормыGoogle Формы
MailChimpMailChimp
Zoho CRMZoho CRM
IntercomIntercom
SendinBlueSendinBlue
CallBaskaCallBaska
MoosendMoosend
EmarsysEmarsys
MailSoftMailSoft
ActiveCampaignActiveCampaign
Mad MimiMad Mimi
MailjetMailjet
DripDrip
Constant ContactConstant Contact
Benchmark EmailBenchmark Email
FreshMailFreshMail
СбербанкСбербанк
Фейсбук*Фейсбук*
ВТБ24ВТБ24
CoMagicCoMagic
F1 callF1 call
LeadVertexLeadVertex
RoistatRoistat
RetailCRMRetailCRM
SIPNETSIPNET
DaDataDaData

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Открытый API 10
Есть

Конструкторы сайтов

Дисковое пространство (ГБ) 5
Неограниченно
Резервное копирование 5
Есть
HTML-редактор 8
Есть
SEO-инструменты 8
Есть
Интернет-магазин 16
Есть
Email-рассылка 8
Есть
Форум 5
Есть
Формы обратной связи 9
Есть
Опросы 5
Есть
Поиск по сайту 10
Есть
Системы оплаты для сайтов 11
Есть
Встроенная CRM 9
Есть
Слайдер 10
Есть
Таймеры 4
Есть
Шаблоны 11
Есть
Редактор изображений 3
Есть
Мультилендинг Это динамическая посадочная страница. Она содержит адаптивный контент, который меняется в зависимости от запросов клиента или его местонахождения. 7
Есть
А/Б тестирование 9
Есть
База знаний 9
Есть
Личный кабинет пользователя 12
Есть

Landing Page

Визуальный редактор 4
Есть
Шаблоны 3
Есть
Уведомления 3
Есть
Число создаваемых страниц 5
Неограниченно
Функции CRM 4
Есть
Привязка домена 5
Есть
Статистика 5
Есть
A/B тестирование 4
Есть
Работа с социальными сетями 6
Есть
Приём платежей 5
Есть

Образовательные платформы

Встроенная CRM-система 1
Есть
Прием платежей 1
Есть
Статистика по участникам 1
Есть
Инструменты геймификации 1
Есть
Email-рассылка 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Конструктор лендингов 1
Есть
Конструктор курсов 1
Есть
Выдача сертификатов 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Базиум и LeadVertex

БазиумБазиум
LeadVertexLeadVertex

Отзывы о Базиум и LeadVertex

БазиумБазиум

Нет возможности работать с CRM в базиуме

Плюсы

Всё плюсы Базиума связанны с хорошим оформление страниц и лиденгами, других плюсов не нашел.

Минусы

Если в магазине есть хорошие продажи, то без CRM невозможно работать. Так как не все CMS прикручены к CRM, то разработчики CRM придумали простую вещь, когда вам приходит письмо-извещение из CMS о заказе на сайте, (естественно, что данные заказа есть в письме), CRM сканирует текст письма и формирует карточку нового клиента или пристегивает эту покупку к существующей карточке, если этот клиент у вас уже покупал.

Это работает во всех CMS кроме Базиума. Единственный из сайтов конструкторов кто додумался пихать свои контакты абсолютно во все письма это Базиум! У меня есть магазина на Юкозе, на Нетхаусе, на Сетапе со всех них пиьсма в CRM отрабатываются идеально, но только не с Базиума. Во всех письмах уведомлениях о заказах Базиум подцепляет свои подписи с контактами. ЗАЧЕМ вы это ДЕЛАЕТЕ???!!! Базиум! Зачем вам это надо в автоматическом письме уведомлении?! Письма с Базиума не может отрабатывать CRM в автомате, приходится всё делать вручную, что является нонсенсом в современных условиях и технологиях.

При большом количестве заказов, это будет двойная работа для операторов, которая будет стимулировать включать "человеческий фактор" который регулярно пропускает заказы, не вовремя отзванивается клиенту, не делает проводки по заказу и ничего не привозят, а это отражается на репутации магазина в худшую сторону, это очень простая вещь убрать свои и никому не нужные контакты из писем уведомлений но Базиум это не делает. Это будет вести к потере денег магазином, так как нельзя отрабатывать заказ в автомате, только вручную переносить данные клиента из письма в CRM, со всеми вытекающими последствиями....

Базиум не заботится о своей репутации, так хоть позаботился бы о репутации своих клиентов.

Пока не вышла новая версия, старая версия Базиума - полное Г...

Обещали к 7 ноября исправленую версию, но оказалась, что выйдет она (возможно, а может и не выйдет) только через месяц, опять обманули ожидания клиентов, чего делать категорически нельзя.

официальный ответ Базиум
9 Ноября 2020

Олег, добрый ) Решил написать в 2020-ом ответ на отзыв 2015-го. Ибо у нас выходит новая еще более бомбическая версия Базиума и не хочу, чтобы были какие-то моменты, которые не улажены.

  1. Вы поставили 1 звезду. Хммм ))))) Вы пишите, что плюсы - хорошее оформление страниц и лендингов. То есть плюс - это ключевая функция Базиума - делать классные страницы и лендинги. Тогда почему 1 звезда, а не 4 или 5?
  2. Минусы. Из того, что я прочитал в данном разделе, я увидел упоминание только одного: вам не понравилось, что в каждом письме была указана ссылка на Базиум. Да, это так: многим это было удобно, так как работу с лидами они вели в нашей внутренней CRM-системе. Получил уведомление на почту, кликнул по ссылке и перешёл в Базиум.
  3. Сейчас уведомления о заказах приходят как на почту, так и в телеграм. Могут автоматически выгружаться в amoCRM. Также их можно по АПИ забирать из Базиума. Например, у нас есть клиент, который забирает несколько тысяч заказов в день в 1С. Всё норм.

Базиум вгонит вас в убытки

Плюсы

1. Хороший конструктор страниц

2. Не сразу понятный. но в общем удобный интерфейс создания сайта

Минусы

1. Отсутствует 301 редирект (что важно при переходе с другого конструктора) и отсутствие карты сайта.

2. В категории товары есть навигационная цепочка по которой пришедший на карточку клиент может понять в каком месте сайта он находится, в услугах такой цепочки нет, и в непонятках клиент просто закрывает ваш сайт. Вы заплатили за клиента что бы он пришел и купил а он не купил и вина тут не товара с то как сделана структура Базиума.

3. Дубли страниц. Базиум полностью непригоден для бизнеса с точки зрения поискового трафика (SEO). Где-то внутри скрипта Базиума есть блокиратор целевых страниц. Базиум генерит дубли страниц. каждый ваш товар на Базиуме будет иметь несколько урлов! Поиска вам не видать как своих ушей! Что бы вы не делали, тысячи прогонов через Твиттер, Фейсбук, вконтакте никак не помогают индексации, не помогают даже ссылки ресурсов имеющих тИЦ за 4000.

4. Пытаться договорится с руководством Базиума, что-бы они исправили ошибки в их скрипте бесполезно. Они игнорируют проблемных клиентов которым вы сразу станете, стоит вам заикнутся что есть проблемы на Базиуме. При общении со службой поддержки оказалось, что они знают о дублях, но молчат, и каждый день через рекламу продолжают привлекать новых клиентов и раскручивать их на оплату Базиума и сразу на год. И врут новым клиентам что это самый лучший конструктор!

4. Перейдя на Базиум мы резко потеряли в продажах, практически все продажи только с платного директа, ни одной естественной продажи из поиска сделать так и не удалось, хотя ранее на другом конструкторе тот же самый товар продавался от 25 заказов в день.

Самая моя большая ошибка была это перенести действующий коммерческий выгодный для меня проект на Базиум. Хотела на продвинутом конструкторе получить более лучший результат, но получила обратное полностью лишилась заказов.

официальный ответ Базиум
9 Ноября 2020

Юлия, пишу в 2020-ом отзыв на 2015-ый год, дабы не вводить пользователей в заблуждение:

  1. 301 редирект у нас есть.
  2. Карта сайта генерится автоматически и туда попадают все страницы, товары, записи в блоге. При этом можно выбрать пункт "запретить индексацию" для отдельной страницы, что исключит её из карты сайта, а также добавит тег в заголовок страницы, запрещающий индексацию.
  3. Навигационная цыпочка (хлебные крошки) есть везде: в товарах и блоге в зависимости от разделов. На страницах есть специальный блок в категории "Ссылки и кнопки"
  4. Дублей страниц нет. Вообще нет. Помимо того, что их нет, у нас прописаны rel=canonical, а также сделаны корректные переадресации с окончания со слешем на адрес страницы без такового. Справедливости ради стоит отметить, что на момент написания вами отзыва в 2015 году при использовании определённой функции Базиума дубли возникали. То есть за пользователем был выбор - или использовать её или нет. Вы использовали, решив, что функция вам важнее. Но отмечу, что сейчас и данных дублей нет также.

Стоит отметить, что Юлия еще год после написания данного отзыва продолжала пользоваться Базиумом. Предложение, что мы вернем все деньги, а она может вернуться на тот конструктор, который давал много денег, отвергалось.

С 2015 года на Базиум сильно вырос. 5 лет непрерывного улучшения. Мы продолжаем улучшать свой продукт, создавая такие функции, которых нет у платформ-аналогов.

LeadVertexLeadVertex

Конец воровству заказов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Шифрование номеров, цена за всех сотрудников, робот, очень грамотная поддержка

Минусы

Сложно подключить готовые виджеты, нужно не только добавлять код виджета, но и настраивать интеграцию

Очень нравится шифрование номеров от операторов и других сотрудников. Операторы звонят через браузер из заказа, видят дубли, но не могут увидеть сам номер. Поддержка уверяет, что номера нельзя увидеть в коде, я не программист, но через F12 не увидел. Перестала утекать база лидов. Кто работает в этой сфере, поймет о чем я. Плачу 8000 руб за всю црм на 16 операторов на гео. 2 гео 16 тыс. Нет ограничений, ни по заказам, ни по числу сотрудников. Можно добавить сколько угодно операторов, цена не возрастет. Агент поддержки девушка Елена, помогла начать работу на минимальных вложениях, скинула список популярных сетей. Есть поддержка в телеграм, групповой чат, выделили сразу 2 менеджера в чат.

Очень удобная система для работы с товаркой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно много

Минусы

Пока что не нашёл, по крайней мере все вопросы решаю через службу поддержки и ещё не было вопросов котрые не решили

Для работы есть все условия, можно перенести лендинги на хостинг leadvertex, контроль склада, заказов, операторов, веб мастеров, полная статистика по количеству выплат, пользуюсь относительно недавно, вначале мне было трудно всё настроить, но поддержка отвечает моментально и даёт развёрнутый ответ по всем вопросам, функций действительно много с помощью этой системы могу работать удалённо в любой точке мира и следить за работой кол центра, прослушать любую запись разговора, вообщем можно много чего для работы с товаркой думаю самый топ.

Лучшая црм

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошая поддержка, Цены не кусаются, Помощь в настройке по реалтайм звонку, Интеграция с СДЭК помогает автоматизировать перемещение по статусам. DaData проверять данные на валидность и другое

По рекомендациям партнерки выбрали лидвертекс и не ошиблись. Удобно работать с вебами, кучу вопросов помогает закрыть. Есть баланс вебов и куча настроек чтобы самому решать что показывать вебам, а что скрывать, статистика есть по партнеркам и по вебам. Эта црмка идеальна для многих сфер, потому что в ней все предусмотрено для этой ниши и саппорт понимает все в товарке. Нет планировщика задач, так что под организацию офиса может не подойти. 

Одна из лучших СRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интегрированные модуля почтовых сервисов

Встроенная телефония по дешевой цене

Роботизированный прозвон клиентов

Авто отправка sms

Минусы

нет

Впечатления о системе хорошие. На первый взгляд показалась тяжелой, но техническая поддержка помогла разобраться быстро со всем функционалом, за что им отдельное спасибо.

Использую уже больше 2 лет и проблем, которые могли заставить задумать о переходе в другую систему обнаружены небыли.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Базиум

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

LeadVertex

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!