Сравнение сервисов Ареал и Capsule CRM

Сравнение Ареал и Capsule CRM
Почему Capsule CRM побеждает Ареал по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Ареал

от AREALIDEA
(0 отзывов)

Функциональная CRM система на основе «1С-Битрикс», позволяющая составлять базу клиентов, заказов, вести задачи, рассылки и формировать отчёты.

Capsule CRM Free Есть бесплатный тариф

от Zestia Ltd
(0 отзывов)

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Функциональная CRM система на основе «1С-Битрикс», позволяющая составлять базу клиентов, заказов, вести задачи, рассылки и формировать отчёты.

Онлайн-CRM для малого бизнеса и отделов продаж. Это простое, эффективное и недорогое решение.

Подробное описание

АреалАреал

«Ареал» — это CRM-платформа на базе системы «1С-Битрикс», с которой может работать вся ваша компания с неограниченным числом пользователей. Она предоставляет всю функциональность для ведения базы клиентов и заказов, работы с задачами, проведения полезных рассылок и создания детальных отчётов. Система отличается от своих конкурентов очень лёгкой интеграцией с сайтом.

Возможности работы с «Ареалом»:

  • Ведение актуальной базы компаний и контактов.
  • Моментальный поиск клиентов;
  • Настраиваемые карточки отдельных компаний, клиентов и заказов.
  • Функции для обработки заказов и их приёма с сайта.
  • Планирование контактов с клиентами.
  • Хранение истории взаимоотношений.
  • Хранение документации по клиентам.
  • Обсуждение заказа командой.
  • Планирование встреч, задач и мероприятий.
  • Рассылки для стимулирования продаж.
  • Создание отчётов.

Система, конечно, отличается гибкой масштабируемостью за счёт подключения неограниченного числа работников. Однако разработчики также отмечают её адекватный ценник, гибкость административной среды, быструю установку и кастомизацию, продуманный интерфейс, централизованный механизм управления продажами и онлайн-ресурсом, плюс возможность влияния на путь развития всей системы.

Capsule CRMCapsule CRM

Capsule CRM — это веб-сервис с функциями CRM-системы, который активно используется малым бизнесом и отделами продаж. С помощью него можно управлять отношениями с клиентами, продажами, письмами, хранить всю историю взаимодействий, работать с задачами и др.

Плюсом Capsule CRM можно назвать возможность интеграции системы с Google Apps и другими сервисами. Из важных особенностей решения можно отметить: импорт контактов из Outlook, Gmail, визитных карточек, таблиц и CSV, кастомизация под бизнес процессы с помощью категорий, управление списком задач, календарь, отслеживание этапов сделки.

Дополнительные возможности Capsule CRM:

  • Совместное использование контактов с сотрудниками.
  • Классификация контактов.
  • Добавление заметок о беседах.
  • Отслеживание сообщений электронной почты.
  • Хранение документов.
  • Функциональные дэшборды.
  • Расшаривание информации.
  • Отчёты.
  • Создание задач, собраний, звонков и др.
  • Настройка продаж и процессов.

Цены

АреалАреал
Минимум 4 999
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия
Сервис стоит 5 тысяч руб., но для его работы необходима установленная система «1С-Битрикс» в редакциях «Управление сайтом» или «Корпоративный портал».
Capsule CRMCapsule CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Capsule CRM бесплатна для двоих пользователей (с ограничениями: 10 МБ дискового пространства, 250 контактов). Платный тариф — £8/месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

АреалАреал
Capsule CRMCapsule CRM
MailChimpMailChimp
TogglToggl
FreshdeskFreshdesk
UserlikeUserlike
Google G SuiteGoogle G Suite
ZapierZapier
ZendeskZendesk
WufooWufoo
FreshBooksFreshBooks
FormstackFormstack
WebMergeWebMerge

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Ареал
Да, мне подходит Ареал
Нет, мне всё равно нравится Ареал
Баллы: 0
или
Capsule CRM
Да, мне подходит Capsule CRM
Нет, мне всё равно нравится Capsule CRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Ареал и Capsule CRM

АреалАреал
Capsule CRMCapsule CRM

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!