Сравнение AltegroCloud и Виртуальная АТС Ростелеком

Сравнение сервисов AltegroCloud и Виртуальная АТС Ростелеком

AltegroCloud

от ООО «НекстТелл»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Виртуальная АТС Ростелеком

от ПАО «Ростелеком»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM.

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Виртуальная АТС Телефония Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Виртуальная АТС

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

AltegroCloud

Минимум 250 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Стоимость сервиса от 250 руб./мес.

Месячная оплата зависит от количества пользователей и подключенных номеров.

Есть тестовый (бесплатный) период - 14 дней.

Виртуальная АТС Ростелеком

Минимум 250 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

AltegroCloud

ПланФикс

Мегаплан

RetailCRM

Roistat

amoCRM

YCLIENTS

Омнидеск

PrimeGate

1С:Управление нашей фирмой

Битрикс24

Клиентикс CRM

Виртуальная АТС Ростелеком

ПланФикс

WireCRM

amoCRM

Битрикс24

Простые звонки

ClickClient

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Поиск 8

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Открытый API 10

Телефония

SIM-карты Корпоративные SIM-карты от оператора 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Windows

Приложение Mac

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

AltegroCloud

Виртуальная АТС Ростелеком

Отзывы о AltegroCloud и Виртуальная АТС Ростелеком

AltegroCloud

Нет никаких отзывов от пользователей AltegroCloud.

Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС Ростелеком —

Для тех, кто работает в одном регионе и кому не нужен 8800

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Цена

Плюсы

Приятный внешний вид и интерфейс
Достаточно просто разобраться в сервисе
Большая база номеров по всем городам РФ (в том числе и в небольших городах)
Есть возможность привязать мобильные номера сотрудников (FMC)

Минусы

Недостаточно гибкая система настроек (функционал ограничен, приходится придумывать костыли)
Нет единого личного кабинета (для каждого города свой личный кабинет, куча логинов и паролей)
Нет единого счета за оплату (на каждый город выставляется свой счет, если у вас 20 номеров, то будет 20 счетов)
Тех поддержка медлительная, могут потерять вашу заявку или не дозвониться (могут закрыть заявку, но на самом деле они её взяли в работу, приходится звонить и уточнять)

В целом у Ростелекома отличный выбор по номерам телефонов, можно подобрать красивый. Если планируете раотать в одном городе/ регионе, то вам данный сервис подходит. Смело звоните и заказывайте тестовый период для подключения облачной АТС. Можно узнать тарифы у операторов Ростелекома https://surgut.online-rst.ru/telefon/

Виртуальная АТС Ростелеком