Сравнение сервисов AltegroCloud и Sipteco

Sipteco

от Сиптеко

(Нет отзывов)

Система мобильного офиса с виртуальным номером компании, интеграцией с сотовой связью и CRM.

Виртуальная АТС, АТС на флешке и мини АТС в офисе.

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС Телефония Колл-центр

Подробное описание

AltegroCloud

AltegroCloud — это веб-система для организации мобильного офиса с виртуальной АТС, интеграции с сотовой связью и CRM. В ней возможн подключить до 20 внутренних номеров.

Возможности AltegroCloud:

Электронная почта.
Голосовые и видео вызовы.
Онлайн-конференции.
Хранение и обмен файлами до 1 ГБ.
Подключение сим-карт.
Интеграция с CRM.
Телефонная книга в компании.
Детализация в реальном времени.
Перенаправление звонков на секретаря.
Голосовые меню.
Внутренние номера и короткие.
Группы номеров.
Настройка сценариев по номерам, времени суток и др.
Статусы сотрудников.
Запись разговоров.
Музыка на удержании.
Перевод звонка.
Подключение с нескольких устройств.
Управление «дорогими» звонками.
Звонок с сайта.
Корпоративная почта.
Хранилище файлов.
Синхронизация контактов.
Корпоративный чат.

Sipteco

Sipteco — это виртуальная АТС, позволяющая компании получить независимость от операторов связи, подключать необходимые для работы городские номера, прослушивать запись разговоров, анализировать работу сотрудников и интегрировать телефонию с 1С и CRM.

Sipteco позволяет настраивать любую логику входящего и исходящего звонка, переадресацию звонков, загружать приветствия в голосовое меню.

Техническая поддержка сервиса всегда доступна по телефону.

В системе предусмотрена тесная интеграция с 1С и CRM, она улучшает обслуживание клиентов. При входящем звонке открывается карточка клиента и звонки можно совершать прямо из CRM.

Статистика и запись разговоров позволяют вести контроль за качеством общения с внешним миром.

Запись разговоров и статистика доступны из интерфейса управления АТС.

АТС позволяет подключать номера любых операторов связи по протоколу SIP, что позволяет комбинировать тарифы различных операторов и экономить на услугах связи.