Сравнение сервисов Битрикс24 и Planbox Work

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(31 отзыв)

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Planbox Work

от Planbox
(2 отзыва)

Инструмент управления проектами и планирования, совместной работы и обеспечения более эффективного результата, позволяющий вести небольшие группы в компаниях всех размеров.

Полный онлайн-комплект инструментов для организации работы компании.

Инструмент управления проектами и планирования, совместной работы и обеспечения более эффективного результата, позволяющий вести небольшие группы в компаниях всех размеров.

Подробное описание

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 — это сервис, объединяющий в себе огромный набор функциональных возможностей. Пользователи могут опробовать в нём систему управления задачами, проектами, документами, соцсеть, чат, видеозвонки, хранилище документов, календарь, почту, управление взаимоотношениями с клиентами. Помимо этого, система включает инструменты телефонии, HR, сервис учёта рабочего времени и многое другое.

Что даёт сервис:

  • CRM — система управления и редактирования базы клиентов. Возможно фиксировать все действия, связанные с этим клиентом (например, звонки, письма, встречи);
  • Рабочие отчеты, счета и «воронку продаж» позволяют вести аналитику процессов внутри компании.
  • База знаний, к которой можно обращаться при тяжелых ситуациях;
  • Управление задачами и отслеживание решения их сотрудниками;
  • Живая лента изменений данных внутри компании, где также можно увидеть мнения сотрудников.
  • Возможность отправки сообщений или упоминания сотрудника;
  • Мобильность и доступ со всех мобильных устройств;
  • Интеграция с социальными сетями;
Planbox WorkPlanbox Work

Planbox Work — это один из наиболее мощных и простых инструментов управления проектами для команд по планированию, рабочим процессам с возможностями нарастить их эффективность. Интуитивно понятный интерфейс делает его лёгким для новичков. Более того, Planbox Work можно внедрить в работу компании, независимо от её размера или отрасли. Planbox Work построен на Agile Manifesto как под копирку. Акцент делается на совместной работе в группе, собирая отзывы клиентов и предоставляя пользователям инструменты, необходимые для быстрого реагирования на изменения.

Помимо прочего, команда Planbox предлагает обучение, консультационные услуги и профессиональную службу поддержки. Все клиенты имеют персонального менеджера и получают доступ к живым консультациям / чату вместе с бесплатными ежедневными вебинарами.

Planbox Work позволяет планировать, сотрудничать и оптимизировать процессы прямо из коробки. Основные его характеристики:

  • Легкое освоение инструментов.
  • Предметы и задачи: назначение, определение приоритетов, комментирование, установка сроков и др.
  • Совместная работа: команды работают слаженно.
  • Отчёты: графики и таблицы показывают процесс и прогресс.
  • Agile для всех: каждая команда может стать гибкой — не только программисты.
  • Обратная связь с клиентом.
  • Управление портфелем: групповые проекты в инициативах.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
  • Гибкость: Используйте инициативы> проекты> каталог товаров> задачи, какие вам только удобно.
  • Также: открытый API, учёт рабочего времени, мобильное приложение.
  • Оценка времени и планирование своего спринта.
  • Уведомления от системы.

Цены

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатный для компаний любого размера. Платные тарифы предусмотрены для компаний, где больше 12 сотрудников пользуются бизнес-инструментами или необходимо дополнительное место в облаке. Тогда сервис будет стоить от 990 руб./месяц.
Planbox WorkPlanbox Work
Минимум 5 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен 15-дневный пробный период. Сервис стоит от $5 в месяц за пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
МегапланМегаплан
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
МойСкладМойСклад
LPgeneratorLPgenerator
CoMagicCoMagic
UniSenderUniSender
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
ZadarmaZadarma
retailCRMretailCRM
RoistatRoistat
Mail.Ru для БизнесаMail.Ru для Бизнеса
LPmotorLPmotor
Телфин.ОфисТелфин.Офис
OktellOktell
ГравителГравител
GmailGmail
SipuniSipuni
GritelGritel
ViberViber
LiveTexLiveTex
onlinePBXonlinePBX
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
JIRAJIRA
ЧатраЧатра
amoCRMamoCRM
Mango-OfficeMango-Office
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
SlackSlack
ZapierZapier
Google G SuiteGoogle G Suite
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
CalltouchCalltouch
HyperScriptHyperScript
JivoSiteJivoSite
CrocoTimeCrocoTime
Microsoft Office 365Microsoft Office 365
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
Простые звонкиПростые звонки
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
CallTrackingCallTracking
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
ТранзапторТранзаптор
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
Google AnalyticsGoogle Analytics
QuickBooksQuickBooks
OpenCartOpenCart
ВКонтактеВКонтакте
FacebookFacebook
Planbox WorkPlanbox Work
ZendeskZendesk
GitHubGitHub
UserVoiceUserVoice
SnapEngageSnapEngage

Возможности

Только различия

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Есть
Шаблоны проектов
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
Неограниченно
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Нет
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Есть
Нет
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
12
0

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть

Управление Agile-проектом

Управление спринтами
Есть
Оценка состояния проекта
Есть
Диаграмма сгорания задач
Есть
Управление временем
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть
Входит в Единый реестр российских программСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Битрикс24
Да, мне подходит Битрикс24
Нет, мне всё равно нравится Битрикс24
Баллы: 0
или
Planbox Work
Да, мне подходит Planbox Work
Нет, мне всё равно нравится Planbox Work
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и Planbox Work

Битрикс24Битрикс24
Planbox WorkPlanbox Work

Отзывы о Битрикс24 и Planbox Work

Битрикс24Битрикс24
- 7 +

Поделка

Минусы:

тормоза, непонятный интерфейс

по принуждению руководства 3 раза пробовал освоить систему, но так и не случилось. Интерфейс интуитивно непонятный, всё тупит и вылетает. Система должна облегчить и упорядочить работу, но данный продукт не облегчает работу. Через силу пользоваться не стал, пользуюсь другой системой, через некоторое время весь офис перешёл на неё. Рекламировтаь не буду.

Planbox WorkPlanbox Work
- 0 +

Настоящий инструмент

Плюсы:

Инструменты управления производительностью
Экспорт и импорт данных
Мы подписались на учебный пакет, он нас порадовал

Минусы:

Нет

Когда наша команда разработчиков поняла, что форма обратной связи наполнялась настолько быстрыми темпами, за которыми мы не успевали угнаться, мы перешли на Planbox. И сразу увидели немедленный всплеска активности, производительности и готовности к новшествам. Проще говоря, Planbox убеждает её пользователей в том, что они действительно хотят пользоваться инструментом. Для меня это сам по себе определяющий фактор для переход. Рекомендую продукт.

- 0 +

Хороший сервис для наших нужд

Плюсы:

Пользовательский интерфейс
Простота
Настройка и назначение подзадач

После пробы различных инструментов (с акцентом на agile/SCRUM), мы решили перейти на Planbox. Главная причина заключалась в чрезвычайном удобстве пользовательского интерфейса, который быстро поймут все члены команды. Если люди, например, не понимают инструмент, потому что он слишком сложный, это чудовищно. Мы хотели создать отдельные задачи в спринте с соответствующими подзадачами. Каждую подзадачу можно присвоить определенному члену команды. Как руководитель, вы сможете хорошо следить за тем, кто работает, над какой задачей и т.д.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Битрикс24
Да, мне подходит Битрикс24
Нет, мне всё равно нравится Битрикс24
Баллы: 0
или
Planbox Work
Да, мне подходит Planbox Work
Нет, мне всё равно нравится Planbox Work
Баллы: 0