VTiger - срм для продаж и рекламных кампаний. из коробки. Поставил и работай.
Это полноценная срм. Здесь все, что в Битрикс24
+ улучшенное администрирование
+ Клиентов можно разделять между менеджерами.
+ Менеджеры видят только своих клиентов
+ Можно организовывать рекламные кампании. Настоящие кампании - с отчетами.
Битрикс24 - это платный блог с чатом и диском. Не для торговли. Как с ним можно сравнивать?