используем почти год
Плюсы
Юникрафт – платформа с интуитивно понятным интерфейсом и удобным конструктором курсов, которая идеально подошла для нашей компании, специализирующейся на оптовых продажах продуктов питания. Для запуска продуктового обучения наших менеджеров мы быстро загрузили все учебные материалы на платформу, а пользователей автоматически импортировали из другой системы, которую использовали до этого.
Функционал управления обучением реализован на 5+. Курсы можно объединять в программы и каталоги, а пользователей распределять по группам и уже каждой группе назначать обучение. Для проверки знаний можно выбрать разные виды тестирований и практических заданий. Менеджерам стало проще учиться, так как информация подается структурировано, используются элементы геймификации, материал легко запоминать. Также мы внедрили систему поощрений. Сотрудники положительно отзываются о таком обучении, так как можно зайти со своего смартфона в удобное время и посмотреть ролик или почитать теорию, а потом пройти тест.
Здравствуйте, Роман.
По нашим правилам оплата действительно не возвращается. Для тестирования платформы каждому клиенту предоставляется продолжительный период бесплатного использования. Поскольку вы приняли решение о начале работ и произвели оплату, в работу включилась группа методистов, которая провела подготовительные мероприятия для запуска проекта.
Работу по запуску вы прервали по собственной инициативе, сославшись на неготовность бизнеса. Вам была предложена заморозка средств до момента готовности и специальные условия на будущий период. Поскольку вы попадаете под критерии начинающего бизнеса, мы пошли вам на встречу, и вернули деньги в полном размере.
Нам очень жаль, что вам так и не удалось запустить обучение сотрудников компании и прочувствовать все преимущества, которые даёт автоматизация процесса. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов, когда ваш бизнес будет готов к внедрению и задача организации внутренней академии станет для вас актуальна.
Желаем вам успехов в бизнесе!