Отзывы о сервисе Unicraft

Мы туристическое агентства. У нас была проблема в хаотичном хранении материалов как на бумаге, так и в компьютере. Сейчас Unicraft помогает нам обучить наших сотрудников. Наши материалы укомплектованы и структурированы на платформе. Уже спустя полгода продажи возросли и сотрудники стали предоставлять нашим клиентам более качественнее услуги.

В качестве генерального директора архитектурного бюро, я обнаружил, что Unicraft неоценим для обучения наших сотрудников последним технологиям в области дизайна и строительства. Это позволяет нам оставаться конкурентоспособными и впереди тенденций.

Unicraft - неотъемлемый инструмент в нашей стратегии обучения, помогающий нам оставаться в курсе последних технологий и поддерживать высокий уровень профессионализма сотрудников. Платформа позволила ускорить процесс адаптации новых сотрудников и упростить обмен знаниями внутри команды.

Мы очень довольны опытом использования Unicraft. Это отличный сервис для обучения сотрудников, который имеет все необходимые инструменты и функционал для эффективного управления процессом обучения в нашей компании.

В наших ресторанах мы используем Unicraft для обучения сотрудников современным методам приготовления пищи и стандартам обслуживания. Платформа позволяет нам наглядно и эффективно демонстрировать новые техники, сокращая время обучения и повышая усвоение материала.

Для нашей компании, Unicraft стал универсальным и незаменимым инструментом в обучении сотрудников. Благодаря платформе Unicraft эффективность наших сотрудников возросла. Ранее стажеры проходили адаптацию за 2-3 месяца, сейчас за 3 недели.

Занимаемся продажей инструментов и материалов для строительства. У нас много магазинов, в которых часть сменяются продавцы, поэтому есть некоторая текучка. Чтобы разгрузить HR-менеджера, мы используем функционал платформы Юникрафт – саморегистрацию. В вакансии мы указываем ссылку для самостоятельной регистрации на платформе, где кандидат должен ознакомиться с компанией и пройти опрос. А по итогам HR решает пригласить его на дальнейшее собеседование или нет. Позже кандидаты, которые прошли отбор, проходят на этой платформе программу адаптации. Очень удобно, что платформа закрывает несколько процессов.

Многие компании сталкиваются с тем, что сотрудники неохотно проходят обучение, откладывают на долгие времена. Увы, нашу компанию это тоже коснулось. Тогда сотрудники Unicraft предложили провести аудит. Они оценили нашу систему обучения и подсветили ее сильные и слабые места. Результаты аудита очень помогли нам изменить подход к обучению и усилить заинтересованность и вовлеченность сотрудников.

Мы занимаемся обучением сотрудников уже 10 лет - еще с основания компании. Когда сотрудников было мало, нас устраивало очное обучение - мы могли уследить за прохождением и результатами обучения. Но мы росли и нам нужна была платформа. На платформе Unicraft удобно следить за обучаемостью сотрудников, а в разделе “Статистика по обучению” - анализировать успеваемость и эффективность.

Мы работаем в сфере продаж и достаточно долго искали платформу для обучения нового персонала. Проанализировали различные платформы и наш выбор пал на Unicraft. Простой и удобный интерфейс, в котором смогли разобраться даже наши самые младшие и старшие сотрудники.

Удобно, что мобильное приложение Unicraft доступно в любом телефоне на Android и IOS. Плюс можно проходить обучение на веб-сайте. Наши сотрудники могут обучаться где и когда им удобно.

У нас небольшая сеть кафе в Москве. На обучение и проверку знаний новых сотрудников уходило много времени и ресурсов. А теперь благодаря Юникрафт один менеджер по обучению может следить за развитием всех сотрудников - назначать новые курсы, контролировать и направлять сотрудников.

Нам понравилось, что у Юникрафт есть редактор курсов. С его помощью мы собираем курсы в разных форматах - текст, видео, тесты и задания, а также много других. Мы стараемся комбинировать различные форматы, чтобы сотрудникам было интересно обучаться. И особое внимание уделяем тестированию. Даже заказывали разработку тестов у методистов Юникрафт. Получились отличные задания, которые проверяют знания сотрудников с разных сторон - что они запомнили, как поняли материал и могут ли применить его на практике. Здорово, что Юникрафт не только предоставляет платформу, но и помогает создать обучение и структурировать информацию.

Мы работаем в сфере обслуживания по всей России и обучаем своих сотрудников в интерактивном формате. Создаем SCORM-курсы, чтобы учиться было интересно. Платформа Unicraft поддерживает самые актуальные версии SCORM. Мы за пару кликов загружаем готовый курс на платформу, и он становится доступен сотрудникам.  Теперь наши ребята всегда с нетерпением ждут нового курса.

У нас сеть магазинов по всей России. Чтобы обучить всех сотрудников, приходилось отправлять тренеров в каждый город. На такие командировки уходило более миллиона рублей в год. Очевидно, что онлайн платформа обошлась нам намного дешевле) Кроме того, после внедрения платформы информация до сотрудников доходит в разы быстрее, есть возможность отследить процесс обучения каждого сотрудника. То есть расходы снизились, а качество обучение улучшилось.

Я была удивлена скоростью реагирования службы поддержки Unicraft, как при начальном взаимодействии, так и при дальнейшем. Любой вопрос или проблема решались в максимально короткие сроки.

Unicraft используем недавно, пока всем довольны! Перенесли с помощью поддержки материал с другой платформы на Юникрафт, создали несколько курсов и объединили их в программы. Пользователей распределили по группам и теперь назначаем обучение каждой группе. Сервис поддерживает все популярные форматы файлов, также можно загружать скорм-курсы. Из плюсов еще отмечу безлимитное хранилище данных и возможность выбора облачной или коробочной версии. Раньше, чтобы организовать обучение всех менеджеров, тратили много ресурсов, сейчас все намного проще и эффективнее. Конечно, онлайн-обучение мы дополняем и более привычным форматом. Например, периодически проводим семинары и обучающие тренинги в офлайне, но все же большую часть информации даем через сервис Юникрафт.

Рекомендую платформу Юникрафт для запуска онлайн-обучения персонала и партнеров. Понравился удобный конструктор курсов, материал можно загружать в любом формате, учащихся легко разделить на группы и назначать отдельные курсы на каждую группы. Платформа развивается и появляются крутые инструменты для повышения мотивации и вовлеченности в учебный процесс. Мы оценили элементы геймификации, которые активно внедряем, чтобы сделать обучение интереснее, подавать материал проще и увлекательнее. Поддержка на высоком уровне – сопровождают при запуске курсов и оперативно реагируют, если нужна помощь.

Мы компания, которая занимается производством и продажей бытовой химии. Понимали, что для роста продаж важно качественно обучать менеджеров ассортименту товаров и в целом искусству продаж – как работать с клиентами, как находить точки сбыта и так далее. Решили, что удобнее проводить обучение будет на онлайн-площадке. Выбрали Юникрафт так как устроил функционал – ничего лишнего, только полезные опции. Уже видим классные результаты. Только появилась новинка – мы загружаем информацию на площадку, все менеджеры могут быстро ознакомиться с товаром и спецификой его прода. Чтобы улучшить результаты, купили на платформе несколько готовых курсов от популярных бизнес-тренеров.

Занимаемся оптовыми продажами бытовой химии. До Юникрафт использовали другую площадку, но функционал хромал – искали альтернативу. Теперь устраивает все! На площадке запустили системное обучение персонала, собрали обратную связь от сотрудников и поняли, что такой формат хорошо заходит. Создали сразу несколько курсов для новичков, также для действующих менеджеров. Обучаем, как продавать, закупать, работать с логистикой, вести учет в 1С, отгружать товары клиентам. Удобно, что есть встроенный редактор курсов, поддерживаются популярные форматы файлов, курсы можно разделять на категории и назначать обучение отдельным группам пользователей. Отмечу не только удобство площадки, но и отзывчивость техподдержки. Если говорить о результатах, то через 2 месяца мы заметили, что продажи хорошо пошли вверх!

Организуем праздники, корпоративы и другие мероприятия. Чтобы клиенты были довольны и не ушли к конкурентам, сотрудников нужно постоянно обучать. У нас много разных специалистов – от ведущих и аниматоров до костюмеров и менеджеров по продажам. Мы поняли, что использование онлайн-платформы сэкономит нам время. Так и вышло. К примеру, сейчас мы подготавливаем новичка за 4 дня, а раньше тратили на это 2 недели, как минимум. Оказалось, что использовать Юникрафт для обучения не просто удобно, а еще интересно. Заметили, что вовлеченность выросла, сотрудники более охотно проходят курсы, а не из-под палки. Используем элементы геймификации – так информация легче и проще усваивается! Также хочу отметить удобный функционал сервиса. Есть все необходимые опции, чтобы стартовать и быстро собрать несколько курсов при условии, что у вас уже есть база с учебным материалом. У нас на платформе создано сразу несколько курсов – для менеджеров, ведущих, аниматоров и т.д. Если что непонятно, техподдержка всегда выручит. Все решается быстро!

Юникрафт используем в обучении менеджеров по продажам холодильного оборудования. Для нас важно, чтобы специалисты были в курсе новинок, хорошо разбирались в нюансах оборудования, говорили с клиентом на его языке. Нам удалось запустить обучение онлайн, используя готовые шаблоны на площадке Юникрафт. Все сотрудники отметили, что так учиться проще и интереснее, чем в традиционном формате. Многие оценили геймификацию, систему поощрений и мотивации. Также хочу поблагодарить техническую поддержку сервиса. Несколько раз обращались за помощью, когда нужно было загрузить учебные материалы на платформу и настроить обучение по группам. Отвечают быстро, по делу.

Наша компания специализируется на продаже недвижимости. Одна из основных проблем – текучесть кадров и необходимость постоянно обучать новых сотрудников. Структурировать обучение нам помогла площадка Юникрафт. Мы создали отдельный курс для соискателей с итоговым тестированием, также запустили вводные курсы для быстрой адаптации. На сайте удобный функционал для отслеживания успеваемости и сбора статистики, есть система поощрений, здорово, что присутствует геймификация. Также могут отметить удобное мобильное приложение, которое адекватно открывается с разных устройств. Отдельное спасибо техподдержке за сопровождение!

Занимаемся поставками медицинского оборудования. Вопрос подготовки сотрудников всегда в приоритете — важно быть в курсе новинок, разбираться, как работает оборудование, уметь коммуницировать с клиентами. До Юникрафт были попытки использовать другие площадки, но этот сервис нравится намного больше. Очень привлекла отзывчивая поддержка — сопровождали при переходе на площадку, помогли с переносом учебных материалов, сейчас, если возникают вопросы – всегда на связи. На платформе нравится, что есть все опции для автоматизации процесса найма, адаптации сотрудников и дальнейшего обучения. Это очень удобно, помогает экономить время и достигать лучших результатов в продажах. Кстати, на Юникрафт мотивация сотрудников учиться повысилась. Объясняю это тем, что учиться можно в любое время, плюс очень удобный и понятный интерфейс.

Выбрали сервис Юникрафт для автоматизации HR-процессов в компании. Хочется сказать – это небо и земля! Теперь намного быстрее коммуницируем с соискателями, удобно размещать вакансии и работать с воронкой кандидатов. Мы начали с того, что для каждого специалиста разработали матрицу компетенций, также распределили сотрудников по грейдам. Сейчас благодаря Юникрафт экономим время и бюджет на аттестацию персонала – все намного быстрее и эффективнее. Работаем в сфере продаж В2В, текучесть кадров имеется, поэтому Юникрафт для нас просто находка – управлять  HR-процессами стало намного удобней. Отдельное спасибо технической поддержке – ребята всегда на связи и в случае чего практически помогают, не только на словах.

Рекомендую Юникрафт  как отличную площадку для автоматизации hr-процессов. В компании возглавляю hr-отдел, поэтому специфика работы связана с наймом и адаптацией новых сотрудников. Компания большая и организовать обучение новичков, а также регулярную переаттестацию и повышение квалификации персонала – задача не из простых. До Юникрафт тестировали пару площадок, но продолжали искать то, что устроит на 100%. С Юникрафт все сложилось.  Организовали потоковую адаптацию персонала на отлично – быстро вводим нового сотрудника в должность. Если раньше процесс занимал около 3-4 недель, то теперь не более 3-4 дней. Юникрафт позволяет  автоматизировать hr –процессы и решать все кадровые вопросы в одной системе. Поддержка на платформе работает бесперебойно – оперативно отвечают, сопровождают на этапе запуска обучения и в случае возникновения проблем.

Вместе с платформой Юникрафт прошли путь от разовых тренингов для менеджеров до организации системного обучения сотрудников. Отдельно хочу отметить техническую поддержку – быстрый отклик, сопровождение в процессе создания курсов и запуска обучения.

Сейчас на платформе запустили несколько курсов, где обучаем новых сотрудников и повышаем квалификацию действующих. Занимаемся оптовыми продажами, поэтому материала много – как продавать, как оформлять заявки, как организовать логистику, учет в 1С, отгрузку товара, доставку, как контролировать качество. Благодаря функционалу Юникрафт вся информация структурирована – уроки выстроили в курсы, а курсы – в полноценные программы. Все менеджеры поддерживают актуальные знания о продуктах, а компания экономит бюджет на обучении без потери качества. 

Юникрафт используем для обучения специалистов по продажам строительных и отделочных материалов. В ассортименте всегда большой перечень позиций, много новинок, поэтому обучаться нужно постоянно – от экспертности наших менеджеров зависит успех продаж и удовлетворенность клиентов.

При переходе на площадку Юникрафт сразу отметили уровень технической поддержки сервиса – нам помогли загрузить материалы, которые у нас были, систематизировать всю информацию и запустить сразу несколько курсов. Удобно, что есть опция защиты контента от копирования.

Также мы оценили встроенный конструктор упражнений – есть большой выбор вариантов тестирования, система управления баллами, таймер.

Сотрудники отзываются о сервисе положительно, теперь проходить регулярное обучение стало проще и удобнее для всех.

Ранее использовали платформу Юникрафт только для обучения новых сотрудников, теперь же решили собрать несколько курсов и для топ-менеджеров и руководителей проектных групп. Понимаем, что эффективность команды зависит от руководства, поэтому тот, кто стоит у руля, обязан постоянно повышать свои компетенции. На платформе Юникрафт для этого есть все условия — можно собрать свой курс, а можно использовать уже готовые, которые есть в базе от известных бизнес-школ. Удобно, что можно назначить курс одному менеджеру или группе, использовать разные варианты мотивации, проверки, подключать геймификацию площадки. Многие в компании заметили, что атмосфера в коллективе стала более дружной, конфликты решаются проще, а инструменты, которые и до того были доступны, стали использоваться в работе более продуманно и эффективно.

Платформа Юникрафт помогла нашему агентству недвижимости запустить онлайн обучение сотрудников. Смогли быстро загрузить материалы и прямо на платформе работать с привычными форматами. Удобно, что пользователей можно импортировать из других систем. Обучение назначаем по группам, подготавливаем риэлторов работе с клиентами и обучаем, как правильно продавать. Так как в нашей сфере текучка кадров очень высокая, всегда тратили много времени и ресурсов на организацию обучения. Благодаря платформе Юникрафт все упростилось в разы. Уже видим результат – нового специалиста можем подготовить за несколько дней. Отдельно отмечу, что функционал платформы продуман в мелочах, есть все необходимые инструменты, поддержка отзывчивая и помогает по делу.

Занимаемся производством продуктов питания, Юникрафт начали использовать для продуктового обучения своих сотрудников и дилерского продающего персонала. Запустили несколько курсов, знакомим с новинками и обучаем продавцов работе с клиентами. Результаты заметны уже через несколько месяцев – сотрудники стали лучше разбираться в продуктах, уровень обслуживания повысился, продажи выросли. Работать с сервисом просто, так как платформа имеет интуитивно понятный интерфейс. Очень удобный встроенный редактор курсов, все популярные форматы файлов поддерживаются. Контент защищен от копирования. Отслеживаем эффективность обучения по 20 показателям, автоматически формируются индивидуальные и групповые отчеты, можно собирать оценки и отзывы по отдельным курсам. Поддержке на сайте +!

Платформу Юникрафт смело рекомендуем для использования в банковской сфере для обучения консультантов финансовым продуктам и работе с клиентами. Функционал простой и понятный, запустили обучение быстро, поддержка отзывчивая – сопровождали при переходе на платформу и запуске курсов. На платформе можно работать с привычными форматами, есть линейный встроенный редактор курсов, легко назначать обучение по группам, импортировать пользователей можно из других систем автоматически. Благодаря такому формату на обучение сотрудников тратим меньше времени и ресурсов, быстро вводим новичков в должность, регулярно повышаем компетенции специалистов и проводим аттестацию. Также из плюсов отмечу защиту контента от скачивания и копирования и White-label мобильное приложение.

Unicraft оцениваем на отлично. Это новая платформа на стеке nodejs/reactjs, предлагается безлимитное хранилище данных, на выбор — облачная или коробочная версии. Открытое API для интеграций с другими решениями. На наш взгляд, проще воспользоваться готовым решением и подключить Юникрафт, вместо того, чтобы тратить ресурсы на разработку платформы с нуля. Большой плюс — оперативная и заботливая поддержка. При необходимости организуют перенос обучения с другой платформы, всегда готовы браться за решение сложных задач и до конца сопровождать клиента. По запросу эксперты компании могут разработать дополнительный функционал. Результатами сотрудничества довольны, отличный сервис!

Как юридическая компания мы серьезно относимся к регулярной аттестации сотрудников и обучению их работе с целевой аудиторией. Долго тестировали для себя разные платформы, по итогу для автоматизации обучения и аттестации сотрудников выбрали платформу Юникрафт. Понравилось, что функционал продуман до мелочей, техническая поддержка всегда на связи и оказывает реальную помощь. Оценили полноценный встроенный редактор курсов, понравилось, что поддерживаются все популярные форматы файлов, контент защищен от копирования и скачивания. Управлять обучением удобно благодаря тому, что курсы можно объединить в программы, распределить их по разным группам пользователей. Под себя настроили управление доступом и назначениями.Также воспользовались услугой персонального брендирования платформы и White-label мобильное приложением.

Предоставляем услуги в сфере недвижки и используем платформу Unicraft с самого начала пандемии и карантинных ограничений. Как только перешли на удаленную работу, поняли, что для обучения, найма и адаптации сотрудников, а также управления обучением нужно искать новые подходы. Многие компании сталкиваются с текучестью кадров и мы не исключение. Благодаря использованию Unicraft смогли автоматизировать процессы найма и адаптации новых сотрудников. Создали курс для соискателей, которые откликнулись на вакансию, в конце курса разместили итоговое тестирование. Проводим собеседование с теми, кто прошел тестирование и экономим время. После назначаем вводные курсы для адаптации и знакомства с алгоритмами выполнения рабочих задач.  Весомый плюс — отзывчивая техподдержка.

Как HR занимаюсь наймом и обучением новых сотрудников в компании. Текучесть кадров - одна из главных проблем! Сервис Юникрафт помог автоматизировать процесс найма и адаптации сотрудников, сделать его более эффективным и быстрым. Теперь мы вводим сотрудников в должность буквально за неделю или даже за несколько дней. Удобно проводить не только адаптацию новых сотрудников, но и регулярную аттестацию уже действующих. Легко объединять курсы в программы и каталоги, после чего распределять по группам пользователей. Нравится гибкое управление доступом и назначениями.

Занимаемся разработкой компьютерных программ. Unicraft для онлайн обучения используем уже несколько месяцев, можем оценить функционал. Большой плюс, что программа работает из облака по SaaS модели.  По требованию может быть установлена в виде коробочной версии на сервер клиента. Мы выбрали второй вариант. Компания предлагает открытое API для интеграций, безлимитное хранилище данных, новые функции разрабатывают по запросу. Техническая поддержка работает на высоком уровне. Рекомендуем площадку к использованию!

Хотели протестировать сервис в работе, оплатили на 3 месяца (около 150$), потестировали около недели, после чего поняли, что он нам пока не нужен, как оказалось, по правилам сервиса средства не возвращаются... Аргументы: было проведено брендирование (установка нашего лого + название поддомена). Можно было сделать это в настройках профиля, я бы сам сделал за бесплатно, как сделано во многих сервисах... Второй аргумент: о невозврате средств написано в договоре оферты... Интересно, какой процент клиентов читает договор оферты на сайте... либо тогда зачитывайте его всем своим клиентам, чтоб не возникало таких ситуаций...

100 раз звонили менеджеры продавали сервис, и ни разу никто об этом не предупредил... Если Вы не знакомите своих клиентов с правилами - тогда незачем на них ссылаться...

Все, что смогли предложить, это заморозить средства на счете... Согласился, хотя вряд ли вернусь в такой "клиентоориентированный" сервис...

Также разочарован недальновидностью компании, которая из жадности готова потерять клиента за 150$...

Хорошо, что до очередного локдауна успели перейти в онлайн-формат обучения сотрудников. Это спасение на время пандемии, да и в целом, более современный подход к организации корпоративного обучения. Выбрали платформу Юникрафт, запустили курс за неделю, но у нас уже был готов структурированный материал для курса. Продукции много, постоянные новинки, на платформе быстро загружаем информацию и открываем в пару кликов доступ группам сотрудников. Функционал удобный, все понятно, техподдержка отзывчивая – всегда на связи и сопровождают на каждому шагу.

Когда только началась пандемия и карантинные ограничения, начали искать варианты, чтобы организовать удаленное обучение сотрудников. Наша компания занимается оптовыми продажами и, когда начали использовать платформу Unicraft, подготавливать специалистов стало намного проще. Мы упаковали и запустили курс по обучению всей цепочки бизнес-процесса: как продавать, оформлять заявку, закупать, осуществлять логистику, организовать учет в 1С, отгружать товар клиенту, контролировать качество.

Занимаемся поставками медтехники. Сервис Unicraft используем для обучения специалистов по оборудованию. Специфика отрасли требует подготовки глубокого продуктового обучения и благодаря этой платформе нам удалось сформировать сжатый и структурированный курс для быстрого введения новых специалистов в должность и повышения квалификации уже действующих.

Для организации продуктового обучения для продающего персонала в нашей компании выбрали платформу Юникрафт. Результаты заметны уже на второй месяц – качество консультаций улучшилось, продажи увеличились. Наша специализация – продажа продуктов питания. Поэтому новинки появляются постоянно.  Благодаря переходу на онлайн-обучение мы быстро добавляем новую информацию по товарам и открываем доступ сотрудникам, для которых это актуально. Удаленное обучение удобно всем специалистам, так как можно учиться в удобное время. На платформе постоянно появляются крутые доработки, которые упрощают запуск курсов и управление обучением.