Благодарю команду юникрафт за помощь в организации обучения. Очень понравились веб-интерфейсы. Сейчас в процессе настройки (интеграции) нашей CRM с платформой юникрафт. Уже автоматизировали недопуск продавцов к продажам тех продуктов, по которым они не прошли обучение.
1
3
2719
Хочу сказать спасибо за вашу систему. Не знаю, как мы жили раньше. Суетились, выполняли много лишних действий. А сейчас 2-3 дня уходит на погружение сотрудников. И это без моего участия. Один вопрос - почему я не нашла вас раньше??)))
1
2
276
Unicraft - лучшая платформа для онлайн обучения. Очень приятный дизайн. Приложение видно что свежее, работает быстро. Как будто на компьютер установил себе. Используем для управления обучением в сети ресторанов. Все официанты обучаются у нас на смартфонах. Обучаются в перерывах, при пересменке, пока едут на работу. Мы вообще забыли про то, как раньше мучались с Google Drive. Регулярные аттестации по сезонным меню - отличный способ держать персонал в тонусе. Всем рекомендуем, спасибо!
1
2
4673
Решил написать отзыв, т.к. действительно очень доволен полученной услугой. Я работаю в производственной компании, отвечаю за реализацию продукции и работу с партнерами. Мы занимаемся кондитеркой. В нашей сети около 1500 торговых представителей по всей России, которых нужно постоянно держать в курсе новых позиций и актуальных акций. До Юникрафт все делали вручную, рассылали документы по почте. Затем обзванивали, контролировали что все все получили. Затем начали делать тесты в Google Forms. В целом одно тут, другое там - без единой системы было неудобно. Коллеги - дистрибьютеры посоветовали Unicraft. Точней попросили разместить там курсы для обучения своих мерчендайзеров и ТП. Мы разобрались, подготовили курсы. Затем сами попробовали обучать партнеров. Нам очень понравилось. Интерфейс простой, удобный. Весь нужный функционал под рукой. Группы, программы обучения. Мобильное приложение для айфон и андроид. Все работает быстро. Интерфейс красивый. Директор Юникрафт помог со структурой обучения, отдельное ему за это спасибо. Сейчас у нас создано уже более 70 курсов. Очень удобно контролировать и распространять информацию о новинках. Спасибо за сервис. Юникрафт вперед!!!
2
3
5761
Уже давно пользуемся сервисом, с 2017 года. В тот момент изучили все возможные решения, Юникрафт оказался самым удачным в соотношении цена-качество. Используем для быстрой адаптации сотрудников на производстве и в коммерческом подразделении. Постоянно появляются новые функции, улучшается интерфейс. Оперативная реакции на все вопросы, за это отдельное спасибо)))
Рекомендуем
1
2
2187
Внешний вид - современный дизайн, явное отличие от других платформ, которые я смотрел.
Простота администрирования - всё интуитивно понятно, не требует технических знаний.
Сервис - тех поддержка постоянно на связи, удобный чат в телеграм.
пока не обнаружил
Отличный продукт
1
4
6912
нет
15 декабря 2020 года оставил заявку на лендинге юникрафта) Почти сразу же мне прислали доступ к demo-версии + связались специалисты (консультанты) от Unicraft, который помогли защитить платформу на совете директоров 22 декабря. Мне было важно, чтобы информация от консультантов соответствовала действительности, т.к. до этого был отрицательный опыт. Дали информацию "есть есть" + помогли красиво оформить. Первое "тестовое" обучение мы провели уже с середины января по 15 февраля (месяц).
Результаты:
Подготовили 17 новых менеджеров по продажам. Для сравнения до внедрения мы в месяц подготавливали около 10-12 менеджеров. Количество новых продаж за период выросло (оценить сейчас сложно, т.к. недостаточно времени прошло, но мы рассчитываем, что рост нашей компании значительно ускориться благодаря внедрению онлайн-обучения и платформы).
В общем, unicraft могу рекомендовать. За короткий срок реально запустить обучение и получить быстрые результаты. 22 февраля будет отчет по внедрению проекта и за 2 месяца (включая новогодние праздники) удалось достичь ощутимый результат)
Спасибо всей команде
1
2
4199
Очень зашел сервис. Простой и удобный. Поддержка - ТОП! Помогли выстроить учебные программы, чтобы по уму. Быстро запустились год назад. Сейчас уже в 4 раза больше сотрудников у нас. Все вводное обучение проходят при трудоустройстве и далее аттестации раз в три месяца. Сразу видишь кто в теме, а кто сачкует. Удобно.
3
7
5157
Все регламенты, инструкции, положения теперь доступны сотрудникам на экране телефона.
Сотрудники всех возрастов разного уровня комп. грамотности оценили удобство, активно заходят, пользуются.
Простой и понятный интерфейс без ненужных усложнений. Нравится.
1
3
1858
Unicraft отлично подошло решение. У нас были учебные материалы на гугл-диске, мы отправляли доступы в папки, далее сотрудник сам обучался. Мы не могли контролировать централизованно полученные знания и вообще изучал сотрудник материал или нет.
С помощью Unicraft мы обучаем всех новых сотрудников в два клика, им приходят уведомления на почту с программой обучения (последовательный набор курсов), а мы из головного офиса смотрим статистику, кто какие курсы прошёл и как ответили на тестовые и практические задания. В результате на работу выходят уже подготовленные сотрудники. Также раз в квартал проводим аттестацию.
Рекомендую
1
4
6285
Пользуемся программой 2 недели, сейчас наполняем информацию и запустили один вводный курс на 15 студентов
Пока все нравится, рекомендую
1
2
6222
Год назад перенесли обучающие материалы с гуглдиска в битрикс, думал будет удобнее. На практике оказалось все сложно. Не очень удобный интерфейс, нет приложения именно для обучающего модуля, тестирования продолжали проводить на других ресурсах. Сотрудники путались, нервничали. Но времени изучить алтернативы не было. На праздниках заморочился, посмотрел варианты, остановился на уникрафт. Первое впечатление оч позитивное, посмотрим, как дальше будет
пока все ок, но я обязательно найду:D
Неплохой дизайн и грамотное приложение для роли студента
1
6
2538
Простой интерфейс, быстро работает
Пока не обнаружили
Мы производим корма для животных. Работаем уже полгода. Ребята из Юникрафт помогли разработать курсы для обучения партнеров. Сейчас мы регулярно обучаем партнеров. Новые торговые представители проходят продуктовое обучение удаленно. Больше не нужно ездить по регионам с одинаковой программой обучения. Контролировать прохождение обучения очень удобно. Программа сама подсказывает кого и каким образом нужно простимулировать. Большое количество времени и денег нам сэкономили
1
2
9367
У нас сеть магазинов (50 шт). Ранее несколько тренеров выезжали в постоянные командировки, в год тратили более 1 млн рублей. Сейчас разместили курсы на онлайн-платформе Unicraft и перестроили обучение на удалённый формат. Теперь централизованно видим всю аналитику по каждому магазину, обучаем единым стандартам, всё обучение систематизированно. Заплатили за платформу 142 т.р. за год на 300 пользователей, окупили за 2 месяца на командировках. Плюс подрос средний чек на 15% после обучения по продажам и продукту.
здорово, что существуют подобные сервисы, которые помогает делать бизнес эффективнее и результат заметен сразу в цифрах.
2
4
6666
Начали использовать платформу 2 месяца назад. Нравится, что удобный интерфейс. Когда возникает какая-то задача, то не приходится разбираться как её выполнить. Просто делаешь и все. Понятная отчетность по обучению.
2
3
6882
Наше предприятие работает в производственной сфере. Юникрафт начали использовать 9 месяцев назад. Разместили полноценное обучение по нашим двигателям (продукция завода). Обучаем 50 своих и 1000 региональных (партнерских) продавцов. Очень довольны и качеством самой программы, и работой поддержки. В июне заказывали доработку дополнительного функционала. Ребята немного задержали реализацию, но все сделали качественно. Мы сотрудничеством довольны. Рекомендуем!
1
8
7433
Задача была перейти на удалённый формат обучения (решили отказаться от аренды офиса). С помощью платформы Unicraft стало проще адаптировать к работе новый персонал (начали набирать сотрудников из регионов), в результате больше кандидатов и ниже зарплата. Также раз в квартал начали проводить аттестацию персонала, чтобы поддерживать знания продукта и технологии продаж. Теперь всё обучение в онлайн-формате.
пока нет
Рекомендую
2
6
7781
Мы работаем в сфере HoReCa. В какой-то момент подвели аналитику, что огромное количество заявок обрабатываются с большим опозданием или не обрабатываются вовсе. Также были проблемы с некорректными остатками на складе. Мы внедрили AmoCRM и Мой склад для решения этих проблем, однако, столкнулись с тем, что сотрудники не используют всех возможностей данных инструментов, а также выявились пробелы сотрудников в понимании продукта и своей роли в компании. Для решения этой проблемы мы внедрили Unicraft. Синергетический эффект трех инструментов позволил существенно увеличить выручку компании, также за последний год мы выбились в тройку крупнейший компаний в нашем узкоспециализированном направлении.
2
4
5110
С платформой знаком с 2017 года. Но начал сотрудничество только в 2019. До этого все ходил, думал, прикидывал. Потом увидел результат у коллеги по цеху: владельца сети мебельных магазинов. Все процессы отлажены, описаны. У продавцов система грейдов. Все знания разложены по полочкам, на их основе созданы учебные программы. Менеджеры переходят с уровня на уровень. Регулярно проводятся аттестации. Новые знания добавляются в систему и отправляются сотрудникам. Процесс обучения не прекращается. Круто работает. Сделал у себя так же. У меня розничные магазины хозяйственных товаров. Ребята из Юникрафт помогли собрать все знания, разработать нужные курсы, запустить нужные процессы. Все работает, я доволен. Новый сотрудник обучается за 3 дня и уже начинает приносить результаты. Раньше на обучение урывками уходили недели. Консультанты из Юникрафт постоянно на связи с нашим hr, помогают измерять эффективность, составлять тренировки для продавцов, улучшать материал. Порекомендовали нам хорошего эксперта по продажам в рознице. Продолжаем строить свою академию. Нам очень удобно, я рекомендую эту компанию всем, кто хочет правильно описать свои процессы и передать всю нужную информацию сотрудникам!
2
8
3839
Мы начали сотрудничать в этом году. Задача была объединить обучение
для 400 сотрудников из 60 регионов РФ, чтобы они начали оказывать более качественные
услуги. Ранее обучение проходило в формате вебинаров. Много времени
уходило на подготовку спикеров. И не было возможности контролировать эффективность
такого обучения. Нужен был другой инструмент.
Проанализировав рынок, выбрали Unicraft. Для нас было важно, что
можно за короткое время создать обучающий курс и при необходимости дополнять его новыми
материалами. Ребята оперативно выполнили первичную настройку платформы, помогли с
загрузкой курсов и поддерживали на последующих этапах работы
За время работы в сервисе от клиентов стало приходить меньше жалоб и все больше клиентов
продлевают с нами контракты
1
6
3009
Сейчас в Москве вторая волна, пришлось перейти на удалёнку. Первоначально было вынужденное решение, а сейчас адаптировались. Выбирал из нескольких платформ, лучшим оказалось решение от Unicraft. Мне провели скайп, наглядно показали все возможности платформы, как создавать курсы, назначать на пользователей, смотреть статистику. Прислали бесплатный доступ, я всё попробовал сам, просто, интуитивно и понятно.
не обнаружены
Рекомендую, возьмите бесплатный доступ и сами убедитесь
2
5
7523
поддержка очень оперативно всё решает
нет
Советую данную платформу всем, кто ещё выбирает. Ребята продают не только продукт, но и полноценное сопровождение. Когда возникают вопросы или какие-то проблемы, то поддержка очень оперативно всё решает. Это создает прочную основу для уверенной интеграции продукта в бизнес-процессы компании. Также идут на встречу и делают индивидуальные доработки (не за бесплатно, но по цене приемлемо). Из всех испробованных мной решений, на мой взгляд, это лучшее...
1
2
7539
Являемся клиентами Unciraft уже более двух лет. За все время работы никаких нареканий не было. Платформа работает отлично, очень удобно управлять обучением. Компания Unicraft постоянно собирает обратную связь и добавляет новый функционал на платформу. За все время работы мы обучили и продолжаем обучать уже более 500 сотрудников. Особенно хочу отметить клиентскую поддержку. Очень быстро отвечают, решают все мои вопросы. Если не обращаюсь сама - звонят сами, уточняют всем ли я удовлетворена. Сервис просто на высоте, все бы так работали. Очень довольна сотрудничеством!
2
9
7653
В период пандемии были вынуждены прекратить командировки тренеров по филиалам в разных городах. Перешли на юникрафт, быстро разместили все материалы, сформировали группы. Управляющие филиалов сами стали выполнять функцию тренеров и проверять знания сотрудников. Это оказалось верным решением, т.к. улучшилось взаимодействие, стало больше понимания, на чём делать акцент в обучении. После окончания самоизоляции решили не возвращаться к прежнему формату и остаться на юникрафте
В целом всем довольны
1
2
8097
надёжность
удобство
цена
функциональность
У нас в компании большой опыт работы с разными системами дистанционного обучения. Последняя система — это собственная разработка на базе Moodle. Лично был категорически против любого облачного решение из-за неудачного опыта в прошлом. Своя разработка — это управляемость , а риски перехода на стороннее решение — высоки. В общем, когда принимали решение о переходе на облачную СДО, то я выступал против внедрения Unicraft.
Пишу этот отзыв, так как этот тот самый случай, когда я ошибся. Система оправдала себя на 100%, мы закрыли свои потребности и сняли огромный пласт вопросов. В общем, был не прав и это признаю. И потому вдвойне приятно рекомендовать этот онлайн-сервис и команду разработчиков.
1
2
5609
Предоставили бесплатный доступ, я всё посмотрела сама. Сразу разобралась, всё интуитивно понятно.
Добавила курс, сделала описание, загрузила обложку и назначила своих сотрудников на обучение. Получила от коллег положительную обратную связь, всё сделано на современном интерфейсе.
Я делегировала процесс адаптации и обучения сотрудников платформе, сама смотрю аналитику. В результате экономлю несколько часов в неделю своего времени.
Также теперь мне доступны кандидаты со всей страны, которых я могу быстро обучить на удалёнке.
Есть мобильное приложение для андроида, тоже удобно.
Удобный чат поддержки, на все вопросы оперативно отвечают.
В условиях пандемии необходимый сервис, которые теперь стал неотъемлемой частью бизнеса
2
7
7995
Используем платформу для найма удаленных сотрудников и последующей адаптации. Работаем второй год, все устраивает. В месяц через воронку проходит более 500 кандидатов, а менеджер по найму общается уже с теми 5%, кто правильно прошел автоматизированный отбор. Производительность на этом этапе значительно повысилась. С обучением тоже все обстоит отлично, ниже уже написали много отзывов, повторяться не буду - присоединяюсь к ним. Большое спасибо за такой отличный продукт!
1
5
5230
У нас сеть кондитерских, искали решение для быстрой адаптации официантов. Удобно, что всех сотрудников можно разбить на группы по территориальному признаку. Руководитель каждой кондитерской сам управляет назначением своих сотрудников на курсы и проверяет задания. Раньше погружение в должность занимало в среднем 4-5 дней. Сейчас мы можем адаптировать новых сотрудников за 1 день! Для нас это очень хороший показатель
Пока не обнаружили
Работать легко и приятно
1
6
4118
Просто супер платформа. Перешли на нее со своей онлайн-школы с другойю Ребята быстро помогли все перести и запуститься. Интерфейс и дизайн просто супер. А для нас важен внешний вид, т.к. по сути это обложка нашего основного продукта. Поддержка работает оперативно, все вопросы решаются в течение 30 минут. Пользуемся пятый месяц, пока всем довольны. Уже рекомендуем коллегам!
3
8
4620
Приятный интерфейс, сам своими руками всё быстро запустил (особо не обладаю техническими навыками). Добавил курс, далее создал из пдф и видео (ссылки с ютуба) уроки, добавил несколько тестовых вопросов (порадовало, что есть последовательность и сопоставление). Далее добавил сотрудников на платформу и назначил обучение, смотрю статистику. И всё работает.
пока нет мобильного приложения, но ребята обещают в этом месяце всё опубликовать. Хотя сам зашёл через браузер с мобильного и всё работает, не критично.
Нравится простота использования, всё понятно без инструкций и современный интерфейс.
3
7
5427
Редактор позволяет в удобном виде структурировать (упаковывать) знания в онлайн-курсы. Сразу же курс можно назначить на соответствующих сотрудников, им приходят уведомления о необходимости пройти этот курс.
Раз в неделю я скачиваю отчёт по результатам обучения моих сотрудников, а также просматриваю рейтинги лучших студентов. Это позволяет быстро принять правильные решения по итогам обучения, не отвлекаясь от текущих задач.
Сервис позволяет ПРОСТО и БЫСТРО решать задачи по обучению, не вникая в сложные интерфейсы, многочисленные опции и настройки. Платформа ежедневно экономит мне пару часов личного времени, а сотрудники с самого начала правильно применяют наши технологии в своей работе.
Жду мобильного приложения.
1
3
5383
Наша компания уже больше 2-х лет пользуется системой Unicraft. Мы начинали, когда нас было всего 9 человек. Сейчас в нашей компании работает более 100 сотрудников. Что могу сказать:
– мы начинаем использовать Unicraft ещё на стадии подбора кандидатов, что помогает нам найти идейных членов команды, которые способны справляться с нашими задачами 🚀
– все регламенты и инструкции мы доводим до сведения сотрудников только через платформу, сами материалы храним в Google Docs. Интеграция этих систем очень удобная 🔥
– в целом, система не вызывает вопросов, все интуитивно понятно, но переодически возникают разные вопросы, которые очень эффективно решаются с ребятами из тех. поддержки через онлайн-чат прямо на платформе 🙏🏼
Мы довольны.
2
3
7443
долго выбирали онлайн сервис для проведения обучения
команда Unicraft помогла подстроить платформу под наши бизнес-процессы – сделали то, с чем другие не справились
пользуемся и рекомендуем
1
2
4869
Очень крутой и удобный интерфейс, мегакомпетентная клиентская поддержка. Ребята точно знают что делают!
Не нашел
Очень быстро развернули обучение для отдела продаж. Поддержка очень компетентная, помогли структурировать материалы, показали где скорректировать, где дополнить. Довели до готовых курсов в первую неделю использования. Остался очень доволен сервисом, всем рекомендую!
1
7
3340
Долго выбирали сервис для обучения сотрудников. Было важно, чтобы для всех участников процесса было удобно и просто пользоваться решением. Остановились на Юникрафт. Лучше интерфейса найти не смогли. Тот самый случай, когда получаешь удовольствие от взаимодействия с продуктом. Все максимально просто и понятно. Радует, что постоянно появляются новые функции, ещё больше облегчающие нашу работу с платформой. Рекомендуем.
Решением довольны
1
5
4558
Данный продукт используем в двух направлениях: для внутрикорпоративного обучения и обучения наших клиентов.
Внутрикорпоративное обучение охватывает процессы адаптации персонала, обучения и развития. Обучение могут проходить все сотрудники по всем направлениям деятельности компании. При этом платформа представляет возможность мониторинга процесса обучения, показателей эффективности и успешности обучения, что, в свою очередь, нам даёт возможность вырабатывать своевременные инструменты мотивации и стимулирования сотрудников к обучению.
Простота и удобство работы на платформе было важным аспектом для наших клиентов. Платформа позволяет нашим консультантам и инструкторам быть постоянно на связи с клиентами, сопровождать их на всём пути прохождения программ обучения и своевременно реагировать на необходимые изменения.
На всём пути пользования платформой команда Юникрафт проявила себя с самой лучшей стороны, показав высокий уровень ответственности, оперативности и гибкости.
1
9
5392
Была проблема с постоянным поиском идеального регламента работы продавцов. Сервис помог быстро доносить до наших сотрудников актуальные нововведения 👏🏼
5
9
4953
Крутой интерфейс, быстро работает. Все нужные функции под рукой. Быстро помогли перенести знания на платформу. Я использовал готовые шаблоны прямо на платформе. Очень крутой курс по упаковке знаний. Прям по полочкам разложили как делать, чтобы искажения были минимальны и сотрудник действительно правильно понимал материал. И как это потом проверить! В общем мы уже запустились. Мне зашло! Все огонь!
Хотелось добавить еще интеграцию с нашей самописной CRM. Получил от поддержки описание API, будем разбираться. Успехов проекту!
1
9
6848
В связи с пандемий наша Команда перешла на удаленный формат работы. Нам было необходимо нанимать Новый персонал и обучать.
Мне порекомендовали Платформу Unicraft. Ребята из поддержки помогли с заполнением обучающих курсов (у нас были в pdf регламенты, в ворде о технике продаж и видео о продукте). Буквально за 2 дня мы уже сформировали программа обучения, сделали тесты и таким образом обучаем новых Сотрудников в удаленном формате.
Ребята всегда на связи, за что вам спасибо. А мы расширили возможность найма Сотрудников по всей России, теперь больше кандидатов и за меньшую зарплату.
1
6
5462
В Юникрафт мы обратились, чтобы упростить процесс массового подбора персонала. С момента внедрения решения прошел уже год и можно сделать вывод, что нам это удалось! Сейчас на первом этапе все кандидаты проходят вводный курс, в котором знакомятся с деятельностью компании, нашими услугами, основами корпоративной культуры. После чего предлагается пройти тест на определение квалификации будущего сотрудника. И уже с теми, кто успешно прошел тест, мы проводим собеседования. В итоге мы получаем совершенно иного качества кандидатов, более осознанных, замотивированных и понимающих контекст. Это ценно.
Пока не нашли
Выражаем большую благодарность компании Юникрафт, в особенности службе поддержки клиентов за заботу и оперативные ответы по всем нашим вопросам!!
1
5
5864
Это уже третий сервис для обучения персонала, который мы используем. Основная проблема предыдущих двух сервисов (не буду их называть из уважения к ребятам) в том, что они требуют обучения по их использованию: на это не хватало времени и внимания. Unicraft же почти не вызвал ни у кого из моих сотрудников дополнительных вопросов, будто это известный им ВКонтакте или Facebook. Наконец-то обучение НАЧАЛОСЬ.
Оплата за сервис только с помощью аналоговых переводов на р/с. Мне было бы проще ввести свою банковскую карту для автоматического ежемесячного списания :)
Хочется сказать СПАСИБО за простой и удобный сервис, который на практике помог организовать в нашей компании процессы по обучению!
3
21
18594
Интуитивно понятное создание курсов
Наглядный контроль результатов.
Под наши запросы, всё хорошо.
Простая и понятная система. Один раз продумал обучение, а дальше уже сотрудники более-менее самостоятельно. Сняло массу вопросов и разгрузило руководителей отделов. Составить курс просто, запутаться надо еще постараться. В принципе все есть, даже не знаю, каких бы функций хотелось бы еще. Может, это у нас такие скромные запросы, но для базового обучения хватает.
4
6
10182
Обучение менеджеров по продажам запустили в первый день. У нас была книга по продукту в ворде, мы её загрузили на платформу и сразу сформировался курс.
Менеджер от Unicraft Анастасия помогла нам с тестовыми вопросами, также нам бесплатно загрузили готовый видеотренинг по основам продаж (около 10 курсов по 15 минут).
Мы добавили менеджеров на платформу и назначили обучение. Далее просто отслеживаем статистику по прохождению.
У платформы приятный интерфейс, сотрудникам понравился. Система рейтингов включила конкуренцию, в итоге все активно обучаются.
В результате сотрудники подтянули продажи за счёт видеотренинга и экспертизу по знанию продукта, у нас выросли продажи на 20-25%.
Ещё освободили время руководителя отдела продаж, сейчас он дополнительно запускает новое направление в компании.
1
2
16839
У меня небольшой салон красоты и важно было найти обучающую платформу, на которой я сам, как владелец бизнеса, смогу быстро организовать свои знания и своё видение в формате обучающих курсов для своей команды. Платформа Unicraft для этого подходит идеально: понятная, простая и быстрая. В первый месяц использования в коллективе появился дух соревнования, увеличилось количество дополнительных продаж, клиенты салоны стали чаще отмечать высокий уровень профессионализма моих сотрудников. Спасибо вам за продукт!
1
2
21598
Больше всего понравилась простота во всём. Интуитивно понятно, как загружать материал и редактировать, создавать тесты, добавлять пользователей и назначать на них уроки.
Аналитика наглядно показывает успеваемость сотрудников.
Для нас важно было не нанимать отдельного сотрудника по обучению, а дать возможность каждому из руководителей создавать контент и управлять процессом обучения своих подчиненных (у нас 7 филиалов в разных городах). С этой задачей платформа Unicraft справилась на отлично.
Пока не обнаружили
Желаю и дальше развиваться, успехов!
1
2
21605
