Отзывы о сервисе Unicraft

используем почти год

Рекомендую

Плюсы

Юникрафт – платформа с интуитивно понятным интерфейсом и удобным конструктором курсов, которая идеально подошла для нашей компании, специализирующейся на оптовых продажах продуктов питания. Для запуска продуктового обучения наших менеджеров мы быстро загрузили все учебные материалы на платформу, а пользователей автоматически импортировали из другой системы, которую использовали до этого.

Функционал управления обучением реализован на 5+. Курсы можно объединять в программы и каталоги, а пользователей распределять по группам и уже каждой группе назначать обучение. Для проверки знаний можно выбрать разные виды тестирований и практических заданий. Менеджерам стало проще учиться, так как информация подается структурировано, используются элементы геймификации, материал легко запоминать. Также мы внедрили систему поощрений. Сотрудники положительно отзываются о таком обучении, так как можно зайти со своего смартфона в удобное время и посмотреть ролик или почитать теорию, а потом пройти тест.

удобно и функционально

Рекомендую

Ранее использовали платформу Юникрафт только для обучения новых сотрудников, теперь же решили собрать несколько курсов и для топ-менеджеров и руководителей проектных групп. Понимаем, что эффективность команды зависит от руководства, поэтому тот, кто стоит у руля, обязан постоянно повышать свои компетенции. На платформе Юникрафт для этого есть все условия — можно собрать свой курс, а можно использовать уже готовые, которые есть в базе от известных бизнес-школ. Удобно, что можно назначить курс одному менеджеру или группе, использовать разные варианты мотивации, проверки, подключать геймификацию площадки. Многие в компании заметили, что атмосфера в коллективе стала более дружной, конфликты решаются проще, а инструменты, которые и до того были доступны, стали использоваться в работе более продуманно и эффективно.

топ для агентства недвижимости

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Поддержка

Платформа Юникрафт помогла нашему агентству недвижимости запустить онлайн обучение сотрудников. Смогли быстро загрузить материалы и прямо на платформе работать с привычными форматами. Удобно, что пользователей можно импортировать из других систем. Обучение назначаем по группам, подготавливаем риэлторов работе с клиентами и обучаем, как правильно продавать. Так как в нашей сфере текучка кадров очень высокая, всегда тратили много времени и ресурсов на организацию обучения. Благодаря платформе Юникрафт все упростилось в разы. Уже видим результат – нового специалиста можем подготовить за несколько дней. Отдельно отмечу, что функционал платформы продуман в мелочах, есть все необходимые инструменты, поддержка отзывчивая и помогает по делу.

помогает бизнесу

Рекомендую

Занимаемся производством продуктов питания, Юникрафт начали использовать для продуктового обучения своих сотрудников и дилерского продающего персонала. Запустили несколько курсов, знакомим с новинками и обучаем продавцов работе с клиентами. Результаты заметны уже через несколько месяцев – сотрудники стали лучше разбираться в продуктах, уровень обслуживания повысился, продажи выросли. Работать с сервисом просто, так как платформа имеет интуитивно понятный интерфейс. Очень удобный встроенный редактор курсов, все популярные форматы файлов поддерживаются. Контент защищен от копирования. Отслеживаем эффективность обучения по 20 показателям, автоматически формируются индивидуальные и групповые отчеты, можно собирать оценки и отзывы по отдельным курсам. Поддержке на сайте +!

всем рекомендуем

Рекомендую

Платформу Юникрафт смело рекомендуем для использования в банковской сфере для обучения консультантов финансовым продуктам и работе с клиентами. Функционал простой и понятный, запустили обучение быстро, поддержка отзывчивая – сопровождали при переходе на платформу и запуске курсов. На платформе можно работать с привычными форматами, есть линейный встроенный редактор курсов, легко назначать обучение по группам, импортировать пользователей можно из других систем автоматически. Благодаря такому формату на обучение сотрудников тратим меньше времени и ресурсов, быстро вводим новичков в должность, регулярно повышаем компетенции специалистов и проводим аттестацию. Также из плюсов отмечу защиту контента от скачивания и копирования и White-label мобильное приложение.

ОТЛИЧНО!

Рекомендую

Unicraft оцениваем на отлично. Это новая платформа на стеке nodejs/reactjs, предлагается безлимитное хранилище данных, на выбор — облачная или коробочная версии. Открытое API для интеграций с другими решениями. На наш взгляд, проще воспользоваться готовым решением и подключить Юникрафт, вместо того, чтобы тратить ресурсы на разработку платформы с нуля. Большой плюс — оперативная и заботливая поддержка. При необходимости организуют перенос обучения с другой платформы, всегда готовы браться за решение сложных задач и до конца сопровождать клиента. По запросу эксперты компании могут разработать дополнительный функционал. Результатами сотрудничества довольны, отличный сервис!

понравилось

Рекомендую

Как юридическая компания мы серьезно относимся к регулярной аттестации сотрудников и обучению их работе с целевой аудиторией. Долго тестировали для себя разные платформы, по итогу для автоматизации обучения и аттестации сотрудников выбрали платформу Юникрафт. Понравилось, что функционал продуман до мелочей, техническая поддержка всегда на связи и оказывает реальную помощь. Оценили полноценный встроенный редактор курсов, понравилось, что поддерживаются все популярные форматы файлов, контент защищен от копирования и скачивания. Управлять обучением удобно благодаря тому, что курсы можно объединить в программы, распределить их по разным группам пользователей. Под себя настроили управление доступом и назначениями.Также воспользовались услугой персонального брендирования платформы и White-label мобильное приложением.

все устраивает

Рекомендую
Хорошо
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Предоставляем услуги в сфере недвижки и используем платформу Unicraft с самого начала пандемии и карантинных ограничений. Как только перешли на удаленную работу, поняли, что для обучения, найма и адаптации сотрудников, а также управления обучением нужно искать новые подходы. Многие компании сталкиваются с текучестью кадров и мы не исключение. Благодаря использованию Unicraft смогли автоматизировать процессы найма и адаптации новых сотрудников. Создали курс для соискателей, которые откликнулись на вакансию, в конце курса разместили итоговое тестирование. Проводим собеседование с теми, кто прошел тестирование и экономим время. После назначаем вводные курсы для адаптации и знакомства с алгоритмами выполнения рабочих задач.  Весомый плюс — отзывчивая техподдержка.

маст хэв для hr

Рекомендую

Как HR занимаюсь наймом и обучением новых сотрудников в компании. Текучесть кадров - одна из главных проблем! Сервис Юникрафт помог автоматизировать процесс найма и адаптации сотрудников, сделать его более эффективным и быстрым. Теперь мы вводим сотрудников в должность буквально за неделю или даже за несколько дней. Удобно проводить не только адаптацию новых сотрудников, но и регулярную аттестацию уже действующих. Легко объединять курсы в программы и каталоги, после чего распределять по группам пользователей. Нравится гибкое управление доступом и назначениями.

то что нужно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Занимаемся разработкой компьютерных программ. Unicraft для онлайн обучения используем уже несколько месяцев, можем оценить функционал. Большой плюс, что программа работает из облака по SaaS модели.  По требованию может быть установлена в виде коробочной версии на сервер клиента. Мы выбрали второй вариант. Компания предлагает открытое API для интеграций, безлимитное хранилище данных, новые функции разрабатывают по запросу. Техническая поддержка работает на высоком уровне. Рекомендуем площадку к использованию!

 

Отсутствует клиентоориентированность

Плохо
Надёжность
Поддержка

Хотели протестировать сервис в работе, оплатили на 3 месяца (около 150$), потестировали около недели, после чего поняли, что он нам пока не нужен, как оказалось, по правилам сервиса средства не возвращаются... Аргументы: было проведено брендирование (установка нашего лого + название поддомена). Можно было сделать это в настройках профиля, я бы сам сделал за бесплатно, как сделано во многих сервисах... Второй аргумент: о невозврате средств написано в договоре оферты... Интересно, какой процент клиентов читает договор оферты на сайте... либо тогда зачитывайте его всем своим клиентам, чтоб не возникало таких ситуаций...

100 раз звонили менеджеры продавали сервис, и ни разу никто об этом не предупредил... Если Вы не знакомите своих клиентов с правилами - тогда незачем на них ссылаться...

Все, что смогли предложить, это заморозить средства на счете... Согласился, хотя вряд ли вернусь в такой "клиентоориентированный" сервис...

Также разочарован недальновидностью компании, которая из жадности готова потерять клиента за 150$...

официальный ответ Unicraft
21 декабря 2021

Здравствуйте, Роман.

По нашим правилам оплата действительно не возвращается. Для тестирования платформы каждому клиенту предоставляется продолжительный период бесплатного использования. Поскольку вы приняли решение о начале работ и произвели оплату, в работу включилась группа методистов, которая провела подготовительные мероприятия для запуска проекта. 

Работу по запуску вы прервали по собственной инициативе, сославшись на неготовность бизнеса. Вам была предложена заморозка средств до момента готовности и специальные условия на будущий период. Поскольку вы попадаете под критерии начинающего бизнеса, мы пошли вам на встречу, и вернули деньги в полном размере. 

Нам очень жаль, что вам так и не удалось запустить обучение сотрудников компании и прочувствовать все преимущества, которые даёт автоматизация процесса. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов, когда ваш бизнес будет готов к внедрению и задача организации внутренней академии станет для вас актуальна.

Желаем вам успехов в бизнесе!

нравится

Рекомендую

Хорошо, что до очередного локдауна успели перейти в онлайн-формат обучения сотрудников. Это спасение на время пандемии, да и в целом, более современный подход к организации корпоративного обучения. Выбрали платформу Юникрафт, запустили курс за неделю, но у нас уже был готов структурированный материал для курса. Продукции много, постоянные новинки, на платформе быстро загружаем информацию и открываем в пару кликов доступ группам сотрудников. Функционал удобный, все понятно, техподдержка отзывчивая – всегда на связи и сопровождают на каждому шагу.

юникрафт - отличный помощник

Рекомендую

Когда только началась пандемия и карантинные ограничения, начали искать варианты, чтобы организовать удаленное обучение сотрудников. Наша компания занимается оптовыми продажами и, когда начали использовать платформу Unicraft, подготавливать специалистов стало намного проще. Мы упаковали и запустили курс по обучению всей цепочки бизнес-процесса: как продавать, оформлять заявку, закупать, осуществлять логистику, организовать учет в 1С, отгружать товар клиенту, контролировать качество.

используем для обучения специалистов по оборудованию

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Занимаемся поставками медтехники. Сервис Unicraft используем для обучения специалистов по оборудованию. Специфика отрасли требует подготовки глубокого продуктового обучения и благодаря этой платформе нам удалось сформировать сжатый и структурированный курс для быстрого введения новых специалистов в должность и повышения квалификации уже действующих.

Очень удобный конструктор курсов и библиотека

Рекомендую

Плюсы

Очень удобный конструктор курсов, а еще есть библиотека готовых шаблонов!

Запустили обучение монтажников и замерщиков (занимаемся установкой пвх окон). Работаем со сложным продуктом, нужен экспертный подход в продажах и в дальнейшей работе с клиентами. Платформа Юникрафт  помогла нам организовать онлайн курсы для обучения новых сотрудников и регулярного обучения всего персонала. 

Отдельное спасибо специалистам техподдержки – помогали на каждом этапе. Результаты уже видим. За три месяца использования больше довольных клиентов и рост продаж!

уудобно и выгодно

Рекомендую

Для организации продуктового обучения для продающего персонала в нашей компании выбрали платформу Юникрафт. Результаты заметны уже на второй месяц – качество консультаций улучшилось, продажи увеличились. Наша специализация – продажа продуктов питания. Поэтому новинки появляются постоянно.  Благодаря переходу на онлайн-обучение мы быстро добавляем новую информацию по товарам и открываем доступ сотрудникам, для которых это актуально. Удаленное обучение удобно всем специалистам, так как можно учиться в удобное время. На платформе постоянно появляются крутые доработки, которые упрощают запуск курсов и управление обучением.

реально полезный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Минусы

нет

Наша компания занимается организацией и проведением праздников, ивентов, корпоративных мероприятий.  В команде много аниматоров, есть ведущие, декораторы, сценаристы, костюмеры, а также менеджеры по продажам и работе с клиентами. Стараемся регулярно обучать всех сотрудников, чтобы повышать квалификацию и держать планку. Когда начали использовать для этого платформу Юникрафт, все стало в разы проще и быстрее. Интерфейс понятный и логичный, конструктор курсов простой и функционал помогает  решить все наши вопросы. Техподдержка действительно помогает – отвечают быстро и по делу. Создали курсы для новых сотрудников, также группы курсов для разных специалистов, например, отдельно для менеджеров по продажам, аниматоров. Теперь за три-четыре дня можно ввести новичка в должность, а раньше на это уходило до двух недель.

доволен

Рекомендую

Как HR-менеджер нашей компании всегда искал новые возможности для эффективного обучения персонала. Одно дело – найти хорошего специалиста, другое – обучить его правильно выполнять свою работу, познакомить со спецификой и т.д. Кроме обучения новых сотрудников постоянно приходится организовывать курсы повышения квалификации, проводить аттестацию. Тестировали разные платформы, чтобы перевести обучение в онлайн формат, но по итогу остановились на Юникрафт. Функционал платформы проработан отлично – легко собрали курсы для разных групп сотрудников, интерфейс интуитивно понятный, регулярно формируются отчеты о прогрессе в обучении.

Пример, как легко это работает: приняли нового сотрудника, даем ему доступ к соответствующему курсу для новичков, далее человек учится в удобном режиме. Система автоматически связывается с каждым учеником, контролирует прохождение курса.

все на высшем уровне

Рекомендую

Наша компания специализируется на продаже и установке кондиционеров. 

Чтобы удержать позиции на рынке, нужно постоянно повышать экспертность, знакомиться с новинками, учиться выстраивать коммуникацию с клиентом. Организовать обучение всегда было непросто, так как приходилось арендовать помещение, проводить курсы, отрывать сотрудников от работы. Пандемия подтолкнула нас попробовать новый сервис – платформу для удаленного обучения Юникрафт. Теперь все намного проще и эффективнее! Используя шаблоны программы, мы организовали системное обучение персонала, как результат — увеличились продажи и повысилось качество предоставляемых услуг. Проходить обучение можно в удобное время, для новичков подготовили отдельный курс, также несколько курсов для уже практикующих менеджеров по продажам и мастеров по монтажу. Саппорт на высшем уровне, функционал продуман до мелочей! Спасибо Юникрафт за такую платформу!

хорошие результаты

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена

Недавно зарегистрировались на платформе, еще не прошло и шести месяцев, но результат уже поражает! Наша компания занимается розничной торговлей – сеть магазинов с женской одеждой и аксессуарами. К сотрудникам есть определенные требования, все должны проходить обучение, но из-за того, что филиалы разбросаны по разным городам и регионам, ситуация осложняется. Стоит ли говорить, что ограничения, связанные с пандемией, усложнили все еще больше. На Unicraft залили несколько курсов для каждой группы сотрудников, структурировали информацию и теперь на обучение новичков или повышение квалификации действующих сотрудников уходит по 3-4 дня, раньше на это требовались недели, также сократились расходы на командировки для сотрудников. В общем, продолжаем развиваться и обучать команду, используя этот сервис!

отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Познакомился с платформой весной 2021 года. Мы — риэлторское агентство, у бизнеса есть своя специфика, поэтому текучка кадров очень сильная. Люди видят, что высокие комиссионные, загораются — потом понимают, что требуется много усилий, и уходят.  С такой текучкой на обучение мы тратили время и ресурсы, а по итогу подготовить хороших специалистов было сложно. Когда начали использовать платформу Юникрафт, стало намного проще и эффективнее. Теперь обучение новых сотрудников идет «потоком» и многие вопросы решаются автоматом.  Нам помогли разработать структуру обучения с учетом специфики нашего бизнеса и подготовить полный курс, состоящий из нескольких разделов. У платформы продуманный интерфейс, учиться легко, все систематизировано, информация для новых сотрудников приходит на почту. На мой взгляд,  за таким форматом будущее!

Отличное решение для сети бьюти-салонов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мы долго выбирали систему для обучения стажеров в нашей сети. Рассмотрели большинство систем в рейтинге Startpack. Сравнивали по функциональности и удобству. Остановились в итоге на Юникрафт. Система очень удобная и простая в использовании. В то же время внутри большое количество функций, которые закрыли все наши потребности. Сегодня соискатель сам регистрируется в системе, проходит вводные тесты, знакомится с компанией, проходит опрос и направляет резюме. Дальше мы отбираем на собеседования тех, кто нас заинтересовал. Берем на работу только лучших. На испытательном сроке сотрудник проходит вводное обучение, которое разбито на грейды. Он видит свою карьерную траекторию и все проекты, которые нужно успешно выполнить для продвижения. Нам очень подошло решение от Юникрафт, поскольку текучка в нашей сфере высокая и требуется постоянно мотивировать персонал.

Обучение сотрудников в онлайн

Рекомендую

Плюсы

У нас производственная компания. Сложный и долгий процесс обучения новых сотрудников, адаптация и обучение нового сотрудника занимает 3 месяца. Мы практически весь процесс обучения пересели на онлайн платформу Юникрафт. Высвободили колоссальное количество времени наших руководителей и высококвалифицированных специалистов, которые обучали в очном формате. 

Понравлюсь опция дедлайнов на курсе, таймер на тест и блокировка теории, что исключает возможность списать и подгоняет проходить обучение к сроку. 

Спасибо команде Юникрафт за такой классный сервис

Квалификация продавцов с помощью Unicraft

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

эффективность работы.

Минусы

нет

Веду проект по оптимизации работы отдела продаж. Моя мотивация завязана на эффективность работы продавцов. Пишу отзыв, т.к. в мае получился солидный бонус для меня! Небольшую заслугу в этом сыграла компании ООО «Юникрафт». 

1. У нас в компании более 300 продавцов: вся информация хранилась у них в головах, образовались VIP-касты продавцов, которые забирали самых лучших клиентов;

2. Волевым решением начали систематизировать информацию, а после с помощью онлайн-сервиса UNICRAFT оформили в электронном формате;

3. Сейчас формируем новый отдел квалифицированных продавцов (уже около 30 человек), которые уже метрики в среднем на 11-13% выше при ретроспективном сравнении (после квалификации продавец начинает больше продавать), при этом штат сокращен уже на 7% (выявили тех, кто не хотел учиться и работать).

Рекомендую UNICRAFT как онлайн-платформу для обучения сотрудников. Особенно продавцов.

Платформа для обучения саппортов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

От того, как менеджер поддержки ведет диалог с клиентом, во многом зависит доход нашей компании. С Юникрафт мы начали работать три месяца назад. Пока обучение в процессе, про бизнес-результаты говорить еще рано. Могу сказать, что сотрудники восприняли онлайн обучение позитивно. На курсах оставляют положительные отзывы, это радует. Наш бизнес полностью построен в интернете. Мы работаем преимущественно в телеграме. Саппорты проходят курсы по общению и продуктовое обучение. Курсы тоже помогал разрабатывать Юникрафт. Из позитивного, что еще можно отметить сейчас - это то, что в чатах стали задавать меньше глупых вопросов. А это уже экономит немало времени!

Очень доволен!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Понимал, что нужно улучшать эту область, но не было понимания, с чего начать. Ребята помогли составить структуру нужных курсов, объяснили как лучше все организовать на платформе, ответили на все мои многочисленные вопросы. Запустился полностью за месяц, по необходимости обновляю и актуализирую материалы. В целом очень комфортно. Дизайн платформы заслуживает отдельных аплодисментов. Просто лучшее, что я видел. А видел много. Крутые. Молодцы!

Всё понравилось, обучаю юристов и продавцов онлайн

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У меня 10 филиалов (юридическая компания). Обучаю всех дистанционно. Уже был учебный материал в гугл доксе и пдф, добавили тесты и практические задания. Создала группы по филиалам, назначила руководителей менеджерами на платформе, чтобы они сами добавляли сотрудников для обучения, проверяли задания и смотрели успеваемость. Я сама смотрю статистику по всем. Удобно очень

Минусы

нет

Плюс ещё есть мобильное приложение

Ре-ко-мен-ду-ю

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Добрый день. Занимаюсь строительством на субподряде с 2010 года. В этот бизнес в своё время вложил всё что было. Бизнес приносил хорошие деньги, но не рос. Год назад я задался вопросом - Почему?

Стыдно признаться, но начал я с разных онлайн-курсов по мотивации, бизнесу, успеху и так далее, которые сначала очень сильно воодушевляли, а потом всё сходило на нет. Не было реального результата. В какой-то момент вышел на ребят, которые занимаются систематизацией бизнеса. Предложили мне обучать всю команду. Я попробовал. Помогли мне делегировать большую часть задач на команду без потери качества и сконцентрироваться на стратегическом управлении, начался небольшой рост. Использовали они в своём деле эту онлайн-платформу обучения. Так началось моё знакомство с платформой и я решил оцифровывать (по рекомендации консультантов) свой бизнес с помощью неё.

Компания предоставляет триал-период и консультацию, чтобы убедиться, что это всё просто, удобно и эффективно. Процесс оцифровки деятельности в онлайн-курсы юникрафта занял где-то 4-5 месяцев (оказалось, что много информации о бизнесе нигде не структурировано и нужно было все воссоздавать по крупицам). В итоге удалось систематизировать и автоматизировать рост компании (поиск клиентов, тендеров, заключение сделок, поиск дополнительных сотрудников, подрядчиков, партнеров, контроль и т.д.). Во всем этом мне помогла команда проекта и хочу за это выразить слова благодарности. Сейчас стоит всё это очень небольших денег, продавать программу Unicraft можно сильно дороже ;)))

Быстрая и удобная система управления обучением

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Компетентная поддержка консультантов

Все обучение сотрудников работает на Unicraft. Это быстрая и удобная система управления обучением. Новый человек появляется в компании, сразу добавляется в соответствующую группу. Нужная программа обучения назначается автоматически. Дедлайны напоминают сотрудникам о прохождении. Сотрудникам удобно обучаться с мобильного приложения, т.к. у многих разъездной характер работы. Менеджер по обучению регулярно выгружает отчеты и рассылает по руководителям магазинов, те уже подгоняют отстающих. Сейчас готовим корпоративный университет для обучения партнеров. Консультанты Unicraft помогают с составлением учебных программ и постановкой правильных учебных целей. Спасибо вам, ребята! С вами приятно работать!

Лучшая платформа. Спасибо

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид

Плюсы

Вопросов нет. Платформа супер удобная и комфортная. Если возникают сложности, команда поддержки тут же приходит на помощь. Но чем больше пользуемся, тем меньше вопросов, одна сплошная благодарность за количество времени и денег, которые мы сэкономили)

Успехов!

Удаленно обучаем с помощью Юникрафт официантов, барменов и управляющих ресторанов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас был учебный материал на гугл-диске и очное обучение (выезжал тренер). Сейчас тренер стал администратором платформы и обучение проводит по все стране удалённо (за 3 дня адаптацию проходят 50 официантов), решился вопрос с текучкой кадров, теперь быстро нанимаем персонал.

всё нравится

Удобный интерфейс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Благодарю команду юникрафт за помощь в организации обучения. Очень понравились веб-интерфейсы. Сейчас в процессе настройки (интеграции) нашей CRM с платформой юникрафт. Уже автоматизировали недопуск продавцов к продажам тех продуктов, по которым они не прошли обучение.

Юникрафт просто спасение для тех, кто устал повторять одно и тоже

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Хочу сказать спасибо за вашу систему. Не знаю, как мы жили раньше. Суетились, выполняли много лишних действий. А сейчас 2-3 дня уходит на погружение сотрудников. И это без моего участия. Один вопрос - почему я не нашла вас раньше??)))

Unicraft - Отличная платформа для онлайн обучения

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Unicraft - лучшая платформа для онлайн обучения. Очень приятный дизайн. Приложение видно что свежее, работает быстро. Как будто на компьютер установил себе. Используем для управления обучением в сети ресторанов. Все официанты обучаются у нас на смартфонах. Обучаются в перерывах, при пересменке, пока едут на работу. Мы вообще забыли про то, как раньше мучались с Google Drive. Регулярные аттестации по сезонным меню - отличный способ держать персонал в тонусе. Всем рекомендуем, спасибо!

Unicraft - СДО #1 для производственной компании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Решил написать отзыв, т.к. действительно очень доволен полученной услугой. Я работаю в производственной компании, отвечаю за реализацию продукции и работу с партнерами. Мы занимаемся кондитеркой. В нашей сети около 1500 торговых представителей по всей России, которых нужно постоянно держать в курсе новых позиций и актуальных акций. До Юникрафт все делали вручную, рассылали документы по почте. Затем обзванивали, контролировали что все все получили. Затем начали делать тесты в Google Forms. В целом одно тут, другое там - без единой системы было неудобно. Коллеги - дистрибьютеры посоветовали Unicraft. Точней попросили разместить там курсы для обучения своих мерчендайзеров и ТП. Мы разобрались, подготовили курсы. Затем сами попробовали обучать партнеров. Нам очень понравилось. Интерфейс простой, удобный. Весь нужный функционал под рукой. Группы, программы обучения. Мобильное приложение для айфон и андроид. Все работает быстро. Интерфейс красивый. Директор Юникрафт помог со структурой обучения, отдельное ему за это спасибо. Сейчас у нас создано уже более 70 курсов. Очень удобно контролировать и распространять информацию о новинках. Спасибо за сервис. Юникрафт вперед!!!

Отличное соотношение «цена-качество»

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена

Плюсы

Уже давно пользуемся сервисом, с 2017 года. В тот момент изучили все возможные решения, Юникрафт оказался самым удачным в соотношении цена-качество. Используем для быстрой адаптации сотрудников на производстве и в коммерческом подразделении. Постоянно появляются новые функции, улучшается интерфейс. Оперативная реакции на все вопросы, за это отдельное спасибо)))

Рекомендуем

Отлично подошло для обучения клиентов в онлайн формате

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Внешний вид - современный дизайн, явное отличие от других платформ, которые я смотрел.

Простота администрирования - всё интуитивно понятно, не требует технических знаний.

Сервис - тех поддержка постоянно на связи, удобный чат в телеграм.

Минусы

пока не обнаружил

Отличный продукт

15 декабря 2020 года оставил заявку на лендинге юникрафта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

нет

15 декабря 2020 года оставил заявку на лендинге юникрафта) Почти сразу же мне прислали доступ к demo-версии + связались специалисты (консультанты) от Unicraft, который помогли защитить платформу на совете директоров 22 декабря. Мне было важно, чтобы информация от консультантов соответствовала действительности, т.к. до этого был отрицательный опыт. Дали информацию "есть есть" + помогли красиво оформить. Первое "тестовое" обучение мы провели уже с середины января по 15 февраля (месяц). 

Результаты:

Подготовили 17 новых менеджеров по продажам. Для сравнения до внедрения мы в месяц подготавливали около 10-12 менеджеров. Количество новых продаж за период выросло (оценить сейчас сложно, т.к. недостаточно времени прошло, но мы рассчитываем, что рост нашей компании значительно ускориться благодаря внедрению онлайн-обучения и платформы).

В общем, unicraft могу рекомендовать. За короткий срок реально запустить обучение и получить быстрые результаты. 22 февраля будет отчет по внедрению проекта и за 2 месяца (включая новогодние праздники) удалось достичь ощутимый результат)

Спасибо всей команде

Unicraft - лучшее решение для обучения торговых представителей

Рекомендую

Очень зашел сервис. Простой и удобный. Поддержка - ТОП! Помогли выстроить учебные программы, чтобы по уму. Быстро запустились год назад. Сейчас уже в 4 раза больше сотрудников у нас. Все вводное обучение проходят при трудоустройстве и далее аттестации раз в три месяца. Сразу видишь кто в теме, а кто сачкует. Удобно.

Платформа идеально вписалась в процесс обучения людей на производстве

Рекомендую
Хорошо
Удобство

Все регламенты, инструкции, положения теперь доступны сотрудникам на экране телефона.

Сотрудники всех возрастов разного уровня комп. грамотности оценили удобство, активно заходят, пользуются. 

Простой и понятный интерфейс без ненужных усложнений. Нравится.

Обучаем продавцов в рознице с помощью платформы Unicraft

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Unicraft отлично подошло решение. У нас были учебные материалы на гугл-диске, мы отправляли доступы в папки, далее сотрудник сам обучался. Мы не могли контролировать централизованно полученные знания и вообще изучал сотрудник материал или нет.

С помощью Unicraft мы обучаем всех новых сотрудников в два клика, им приходят уведомления на почту с программой обучения (последовательный набор курсов), а мы из головного офиса смотрим статистику, кто какие курсы прошёл и как ответили на тестовые и практические задания. В результате на работу выходят уже подготовленные сотрудники. Также раз в квартал проводим аттестацию.

Рекомендую

Пока все нравится, рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Пользуемся программой 2 недели, сейчас наполняем информацию и запустили один вводный курс на 15 студентов

Пока все нравится, рекомендую

Лучше чем битрикс в плане обучения сотрудников

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Год назад перенесли обучающие материалы с гуглдиска в битрикс, думал будет удобнее. На практике оказалось все сложно. Не очень удобный интерфейс, нет приложения именно для обучающего модуля, тестирования продолжали проводить на других ресурсах. Сотрудники путались, нервничали. Но времени изучить алтернативы не было. На праздниках заморочился, посмотрел варианты, остановился на уникрафт. Первое впечатление оч позитивное, посмотрим, как дальше будет

Минусы

пока все ок, но я обязательно найду:D

Неплохой дизайн и грамотное приложение для роли студента

Unicraft помог обучить партнеров

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простой интерфейс, быстро работает

Минусы

Пока не обнаружили

Мы производим корма для животных. Работаем уже полгода. Ребята из Юникрафт помогли разработать курсы для обучения партнеров. Сейчас мы регулярно обучаем партнеров. Новые торговые представители проходят продуктовое обучение удаленно. Больше не нужно ездить по регионам с одинаковой программой обучения. Контролировать прохождение обучения очень удобно. Программа сама подсказывает кого и каким образом нужно простимулировать. Большое количество времени и денег нам сэкономили

Unicraft - лучшая платформа для обучения сотрудников

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас сеть магазинов (50 шт). Ранее несколько тренеров выезжали в постоянные командировки, в год тратили более 1 млн рублей. Сейчас разместили курсы на онлайн-платформе Unicraft и перестроили обучение на удалённый формат. Теперь централизованно видим всю аналитику по каждому магазину, обучаем единым стандартам, всё обучение систематизированно. Заплатили за платформу 142 т.р. за год на 300 пользователей, окупили за 2 месяца на командировках. Плюс подрос средний чек на 15% после обучения по продажам и продукту.

здорово, что существуют подобные сервисы, которые помогает делать бизнес эффективнее и результат заметен сразу в цифрах.

Используем для найма и обучения новых сотрудников

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Начали использовать платформу 2 месяца назад. Нравится, что удобный интерфейс. Когда возникает какая-то задача, то не приходится разбираться как её выполнить. Просто делаешь и все. Понятная отчетность по обучению. 

Обучение продавцов партнеров с помощью онлайн платформы Unicraft

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Наше предприятие работает в производственной сфере. Юникрафт начали использовать 9 месяцев назад. Разместили полноценное обучение по нашим двигателям (продукция завода). Обучаем 50 своих и 1000 региональных (партнерских) продавцов. Очень довольны и качеством самой программы, и работой поддержки. В июне заказывали доработку дополнительного функционала. Ребята немного задержали реализацию, но все сделали качественно. Мы сотрудничеством довольны. Рекомендуем!

Удобный сервис для онлайн-обучения. Перешли из очного обучения на удалённый формат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Задача была перейти на удалённый формат обучения (решили отказаться от аренды офиса). С помощью платформы Unicraft стало проще адаптировать к работе новый персонал (начали набирать сотрудников из регионов), в результате больше кандидатов и ниже зарплата. Также раз в квартал начали проводить аттестацию персонала, чтобы поддерживать знания продукта и технологии продаж. Теперь всё обучение в онлайн-формате.

Минусы

пока нет

Рекомендую

Про синергетический эффект IT-инструментов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мы работаем в сфере HoReCa. В какой-то момент подвели аналитику, что огромное количество заявок обрабатываются с большим опозданием или не обрабатываются вовсе. Также были проблемы с некорректными остатками на складе. Мы внедрили AmoCRM и Мой склад для решения этих проблем, однако, столкнулись с тем, что сотрудники не используют всех возможностей данных инструментов, а также выявились пробелы сотрудников в понимании продукта и своей роли в компании. Для решения этой проблемы мы внедрили Unicraft. Синергетический эффект трех инструментов позволил существенно увеличить выручку компании, также за последний год мы выбились в тройку крупнейший компаний в нашем узкоспециализированном направлении.

Каждый месяц все лучше и лучше

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

С платформой знаком с 2017 года. Но начал сотрудничество только в 2019. До этого все ходил, думал, прикидывал. Потом увидел результат у коллеги по цеху: владельца сети мебельных магазинов. Все процессы отлажены, описаны. У продавцов система грейдов. Все знания разложены по полочкам, на их основе созданы учебные программы. Менеджеры переходят с уровня на уровень. Регулярно проводятся аттестации. Новые знания добавляются в систему и отправляются сотрудникам. Процесс обучения не прекращается. Круто работает. Сделал у себя так же. У меня розничные магазины хозяйственных товаров. Ребята из Юникрафт помогли собрать все знания, разработать нужные курсы, запустить нужные процессы. Все работает, я доволен. Новый сотрудник обучается за 3 дня и уже начинает приносить результаты. Раньше на обучение урывками уходили недели. Консультанты из Юникрафт постоянно на связи с нашим hr, помогают измерять эффективность, составлять тренировки для продавцов, улучшать материал. Порекомендовали нам хорошего эксперта по продажам в рознице. Продолжаем строить свою академию. Нам очень удобно, я рекомендую эту компанию всем, кто хочет правильно описать свои процессы и передать всю нужную информацию сотрудникам!

Оставить отзыв