Тотемик — это чарджбэк сервис, который позволяет сделать покупки в интернете (да и не только в интернете) безопасными. В случае мошеннических действий можно легко подать заявку на возврат суммы, что в обычной жизни через банк сделать увы очень сложно и бюрократично. Тотемик автоматизирует и упрощает сложные процедуры запуска чарджбэка, чтобы любой пользователь, столкнувшийся с мошенничеством, смог легко и быстро истребовать деньги у обидчика.
Как сервис защищает покупки?
- Например, нерадивый продавец с AliExpress прислал телефон не того цвета и отказывается сделать возврат.
- Используя простую форму Тотемика можно составить претензию на возврат денежной стоимости покупки.
- При поддержке VISA Тотемик отправит официальную претензию в банк мошенника и истребует средства.
Почему сервис возвращает деньги?
- Цель — обезопасить интернет платежи и защитить от мошенников.
- Поэтому команда разработала удобный чарджбэк-сервис для возврата денег, который страхует каждую покупку за небольшую комиссию.
- В случае мошеничества со стороны продавца сервис отправляет официальные запросы в VISA и MasterCard, чтобы законно вернуть средства.
Что такое чарджбэк?
Возвратный платеж (англ. chargeback) — процедура опротестования транзакции банком-эмитентом (в целях защиты прав плательщика), при которой сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. Если по простому, то это технология возврата платежа через VIsa и MasterCard.