Отзывы о сервисе Telegram

В мессенджере аккаунт пробыл 10 лет. Не малая дата . Но и это не помогло после очередного нововведения и кривой системы,которая автоматом может забанить аккаунт ,это система spambot. Не знаю как работают ее алгоритмы ,но работабт они не корректно. Причем достаточно переслать сообщение между друзьями,будь то конкурс,будь то пригласить куда то или просто активно общаться и может прилететь бан.. С моего аккаунта не было никаких нарушений. Активное общение с друзьями. Вижу жалоб здесь подобных много . Поддержки увы нету. Не будет ответа ,от слова совсем. Ни почта,ни отпис самому спам боту. Никуда. А,еще могут заблокировать аккаунт если вы просто купите себе новый телефон и с него зайдете на аккаунт. Их мистема может подумать,что аккаунт украли и пофигу,что тот же номер,почта итд. Просто устройство другое. А так сам мессенджер не плох. Много прикольных функций. Буду ли рекомендовать? Скорее нет,чем да. Ибо смысл?! Если может прилететь автобан и ты его никак не оспоришь.

Пользуюсь давно, любимая менеджер,но после бана впечатление упало в низ.

Мне сообщили, что я нарушила правила, якобы на меня пожаловались за рассылки услуг. При этом я ничего подобного не делала. Разбираться не стали, бот присылает одно и тоже сообщение, что я правила нарушила. Ужасное приложение, правды не добьёшься.

Классные фичи, хорошо работает

Уже неделю пишу в поддержку телеграмма но до сих пор нет ответа,потеряла номер телефона и не могу войти в свой аккаунт в телеграмм,доступа на другом устройстве нету,прошу помочь восстановить доступ к странице в телеграмм

Поддержки нет. Постоянно взламывают аккаунты. Защиты нет

Взломали аккаунт жены. Отправить сообщение в службу поддержки было невозможно. Постоянно выдавало ошибку. Обратились в чат волонтеров. В течении суток никакой реакции не последовало.

очень не удобно

После взлома и возврата по своему же номеру на Телеграмм, выполнила все рекомендации по безопасности.

Спасибо Телеграмм и волонтёрам!

Впрочем нечего

Случайно переехал машиной телефон, раздавил в хлам, решил зайти с другого телефона. Не возможно, пишет что отправили код на устройство где уже стоит телеграм, как я посмотрю там код, он в лепешку, я его гружоным камазом переехал. Писал в поддержку и с почты что привязана к телеграм и с другой почты, не ответа не привета. В банковое приложение и в госуслуги доступ востановить было легче чем к телеграм. За месяц уже мог бы кто нибудь ответить.

Канал угнали. На номер телефона не приходит код. Служба поддержки не отвечает уже почти месяц. Премиум подписка. Такого ужасного сервиса я ещё не видел ни у одного поставщика услуг. Такое отношение к клиентам вынуждает не просто отказаться от платной подписки, но и полностью отказаться от их сервиса.

Участились взломы аккаунтов, тех/поддержки нет, ни с кем не связаться!!! 👎👎👎 Чтоьы заблокировать/удалить свой аккаунт-нужно проделать уйму действий (((😈😈😈в отличии от других мессенджеров!!!

Пользуюсь им достаточно давно.

Пробовала вести свои каналы, но не тут-то было!

1. Были пара аккаунтов для раскрутки. С них я заходила в специальные чаты со ссылками, где НЕ запрещается постить ссылки на свой тг-канал. В итоге все эти аккаунты заблокированы. Далее.
2. В "один прекрасный день" я открываю свой мессенджер и вижу, что 3 канала и 8 чатов, созданных мной, просто удалены! При этом не нарушались правила использования, не было инвайтов, спама. Каналы и чаты не несли никакой запрещенной информации или пропаганды. В тех.поддержку не достучаться. Тупо не отвечают. Оке.
3. Сегодня я зашла в один из чатов и отправила ссылку туда. ОДНУ! В чате не было указано, что постить ссылки нельзя. Ссылка была на другой чат в тг. В итоге? Полное удаление этого аккаунта.

Дуров стал диктатором. После этого нет желания создавать свои интересные проекты. Вотсап в этом плане намного лояльнее. И тп дейтсвительно работает.

Дуров просто возомнил себя богом. Ну ок. Идем в другие мессенджеры.

Телегу не советую никому, у кого есть свой бизнес. Не советую создавать там чаты, каналы, ибо вероятность блокировки очень высокая. Так же не советую там вести связь с клиентами.

Что самое интересное, в телеге спокойно живут каналы с наркотой и детской порнографией, которые не банятся по несколько месяцев. А вот грохнуть аккаунт юзера, у которого там осталось сотни переписок и своих проектов, в которые вложены были средства, это как бы норм.

Что касается приватности и безопасности телеги, уже не раз в сети разбирался этот вопрос.

1. Вас могут читать, если просто скопировать ваш мессенджер отдельно на носитель, что сделать очень просто, даже не касаясь компа или телефона. То есть если вы копируете свой мессенджер и открываете его на другом устройстве, все ваши периписки как на ладони.
2. Плюс к этому существуют боты, которые спокойно по вашему номеру телефона, айди или нику выцепят, в каких чатах вы сидите. Сама такими пользовалась. И это еще далеко не все, что я знаю, а только то, с чем столкнулась лично.
3. Нескольких мох знакомых взламывали спокойно. ДУРОВ АУ ГДЕ ТВОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ??? Взламывали и шантажировали.

Короче я думаю, что телегу давно пора прикрывать, так как она по факту делает все наоборот своим словам: распространаяет запрещенный контент, банит нормальных юзеров, не нарушающих права, способствует НЕ БЕЗОПАСНОМУ использованию. Зачем орать на каждом углу, что мессенджер безопасный, когда взломать его не составляет труда??? Дуров, я надеюсь, тебя посадят!

цепочки действий, смена окон и их размеры просто не поддаются логике! их создавали ненормальные! ну важные для работы вещи засунули в микроскопические окна, так ещё и с переходами из них! если оборвал действия, то давай сначала тыкай в это болото! зачем вы это так нах.рачили?? Дуров, ты ...??

Ужасно

Произошел сбой и все записи удалились без возможности восстановления. В других сервисах такого никогда не было. А тут уже третий раз. Надежность нулевая.

не понравилось

Блокируют профиль. Спама в принципе себе не позволяю. Причин не объясняют. Лживая платформа.

Раньше пользовалась приложением, вышла из аккаунта, обновила свой девайс. В итоге потеряла все свои данные.

Плохое приложение потому-что: когда я введу номер телефона, захожу в аккаунт проходят 3 дня, аккаунт вылетает. Почему?

Такое ощущение что разработчики с годами только усложняют работу телеграмм и придумаывют палки в колёса. Чисто создать фикцию работы. 

 Определённо ставлю единицу! 

Никакой поддержки, сообщения читаются, но нет ответа, с мая месяца пытаюсь решить вопрос с некоторыми отображением количества уведомлений на иконке приложения и результат 0. Я опытный пользователь, сама когда-то работала в сервисной поддержке, поэтому прежде чем обратиться, я все проверила и протестировала, чтоб быть уверенной, что проблема не на моей стороне. В общем, мне не понятно почему приложение монетизируется, а денег на поддержку выделить компания не может. Это не солидно.

Отстой! Элементарные функции не работают!

Техподдержки НЕТ

Меня взломали и с моего номера просили у всех деньги, при этом они поменяли мне пароль электронной почты и смс с кодом приходила им, а не мне, я ничего не могла сделать, техподдержка не отвечает, про волонтеров я вообще молчу, мошенники безнаказанно перерисываются уже несколько дней от моего имени, причем в открытую пишут, что они же не много просят всего 32000 рублей. Я себя даже заблокиртвать не могу!!!!

Написал в службу поддержки еще 1,5 месяца назад по поводу телеграм канала, благодаря которому у меня пропала крупная сумма денег. Просил службу поддержки заблокировать этот канал или присвоить ему метку "SCAM" для того, чтобы предотвратить их дальнейшую мошенническую деятельность. Ответа нет до сих пор, запрос так и не рассмотрен. После этого писал им еще и в службу волонтеров Volunteer Support, и на электронную почту. Нигде ни ответа, ни привета! Вот поэтому мошенники так себя прекрасно и чувствуют в мессенджере Telegram, потому что служба борьбы со скамом не работает!

Итог: 6 минусов. 2 плюса. Не очень. 6+2=8. 10-8= 2⭐

Api убивают каждым днём. Авторизоваться по смс нельзя как через api, так через стороние клиенты тг, так и теперь даже через ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЗ PLAY MARKET. Ладно, чёрт с этой авторизацией, скрипт, который просто получает 10 сообщений из канала - вылетают все сессии, дают бан на вход один день, ты ждёшь сутки, а потом войти не можешь, ибо СМС БЛИН НЕ ПРИХОДИТ ВООБЩЕ НИ ОТКУДА. Скоро они так урежут api, что пользоваться им можно будет только при наличии специального премиума для разработчиков за 150 гривней и то, максимум что можно будет сделать - RequestChangePremiumStatus 👍

Плохое, очень

Нет никакой техподдержки - они болт на тебя забили.

Код для входа в телеграм тебе должен прийти... в телеграм. Просто гениально! Чтобы попасть в дом, тебе нужен ключ, который внутри дома. Какой дебил это придумал?

Ни СМС, ни звонки не приходят, на письма не отвечают. Скайп восстановил, вацап восстановил - тут вообще всем на тебя пофиг. Жаль потраченного времени и потерянных рабочих контактов, которые теперь не восстановить (знал бы - никогда не связывался с этим дебилограмом).

Такая проблема - у кучи знакомых и не очень людей.

Самый ублюдочный мессенджер. Больше понтов про то, какие мы офигенные, а самые элементарные функции не могут по-человечески сделать.

Программисты молодцы. Поддержка дрянь.

Телеграм мне нравится. Он удобный в пользовании, можно пользоваться и в ноутбуке и в телефоне. Многофункциональность. Можно иметь несколько каналов. Можно звонить с Телеграм. Нравится, что можно оставлять длинные сообщения, нет лимита на количество знаков. Можно загружать видео, аудио, фото и т.д. Очень довольна этим мессенджером и пользуюсь каждый день.

Пользуюсь с первого года создания, пока все устраивает

благодаря работе очень часто приходится выстраивать коммуикацию через телегу, я доволен, все устраивает, серьезных проблем не возникало. Пользоваться удобно, вся нужная инфа под рукой, отличный сервис

Очень странное отношение к правам пользователей

Мне заблокировали возможность писать в чатах.

Я НИГДЕ не могу писать.

Бот пишет: «К сожалению, КТО-ТО из пользователей Телеграма посчитал Ваши сообщения нежелательными и переслал их на проверку команде модераторов. Модераторы подтвердили, что жалоба была обоснованной.»

Где эти модераторы? Где вы? Почему вам невозможно дописаться?

То есть, кто-то посчитал непонятно что у человека забрали полностью права писать и общаться. Кто-то посчитал, тут же заблокировали. И все, пользователь нигде писать не может.

Как это?

Это же бред.

Из чего делаю вывод, что кому угодно захочется сделать пакость, забанить человека, а Telegram идет на поводу, забирает возможность писать у своего пользователя, притом, без предупреждения, без возможности отстоять свои права.

Я считаю, что такого рода блокировка является нарушением прав человека и пользователя.

ВСЕОБЩАЯ ДЕКЛАРАЦИЯ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА,

принятая резолюцией 217 а Генеральной Ассомблеи ООН от 10 декабря 1948 года, статья 19:

"Каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их. Это право включает свободу БЕСПРЕПЯТСТВЕННО придерживаться своих убеждений, и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ."

ОБРАТНОЙ СВЯЗИ с представителями компании нет.

Волонтеры не работают, бот прописан однобоко и без вариантов.

Основатель из России, но здесь нет ни офиса, ни операторов, ни тех. поддержки.

Общее впечатление, то там сидят люди, которые только занимаются трешем.

Связь гавно, вечно вылетает и тормозит. На каналах вовсю пропоганда фашизма и насилия. Порнография полным ходом. Могут обосрать грязью и тут же забанить и вы ничего не сделаете. Вообщем не советую. Нормальный месенджер вацап, вайбер, да там не создашь канал,но зачем нужен канал который пропогандирует насилие и фашизм. Поэтому если закроют Дурова, буду только рада.

Читал отзывы, а тут люди одну звезду ставят из-за одного бага, причём ещё всё пункты ставят как "минус". Видно, что воцаперы.

В месенджере по идиотский сделана система жалоб на пользователей.Если ты написал какому то пользователя первым и он в ответ обматерил тебя.то ты не можешь на него пожаловатся.а он еще вдобавок к грязи.которой тебя обольет и подаст жалобу и идиотская служба поддержки заблокирует тебя

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ , ВЕРНИТЕ ДОСТУП К АККАУНТУ

Программой пользовался давно и все работало сносно а после последнего обновления в программу даже не войти.код по СМС не приходит при нажатии отправить код по СМС вылазит дебильное сообщение что типа вам на смартфон пришел код а если нет то введите QR код.что за бредятина помешались на этом QR коде и мозгами тронулись.Но самое отвратительное это то что включено полное игнорирование пользователей как техподдержкой так и разработчиком и можно им писать хоть на всех языках мира ответа не будет вообще.это просто жуткая борзость.пробовал им писать где только возможно и тишина как передохли все.Так что не советую даже связываться с этим месенджером если не хотите остаться со своими проблемами возникшими в этом месенджере один на один.

Начнём со входа. Раньше было нормально, смс с кодом приходила на телефон, и всё было хорошо. (Правда иногда её приходилось дожидаться несколько часов). А теперь при попытке входа пишет, что код подтверждения отправлен на мой аккаунт, и чтобы я зашёл с другого устройства, посмотрел его там и вставил в нужную строку. Хорошо, допустим. Захожу с другого устройства, и там точно то же самое. Возможности выбрать вариант с смской на телефон нету. Замкнутый круг, т.к. я не могу увидеть код подтверждения, пока не войду, а чтобы войти, нужен код подтверждения, который я не могу увидеть... Ну вы поняли.

На счёт пропавшего диалога. Когда я ещё мог войти в аккаунт, конечно. Это была группа, никто меня из неё не исключал, и сам я её не удалял. Участники группы сообщают, что я до сих пор в ней, но самого диалога у меня нет, ровно как и новых сообщений от туда. Пробовали удалить меня из группы и добавить обратно - обратно вернуться уже не позволяет. Другой аккаунт подсоединяется к группе, но не отображается у меня. В общем очень ненадёжный сервис. Очень плохо.

Комментарий читай в минусах. Там всё написал.Хотя конечно не всё, если копнуть глубже то будет я думаю похлеще. Пользовался - пересылал ссылки раз пять. А в минусах написал то с чем столкнулся. Если бы знал что с входом такая проблема , НИ ЗА ЧТО НЕ УСТАНОВИЛ БЫ! Только что попробовал оставить отзыв- Дуля под нос. Подтверждение отправлено на телеграм к которому у меня нет доступа. Блеск.

хороший мессенджер